Отзыв об отеле Hôtel Porte Mars - Reims Gare Centre Arena 3*

Этот печальный опыт произошел с членом семьи, и я чувствую себя обязанным рассказать о его испытаниях, чтобы предостеречь других.
Объект недвижимости, управляемый сдающей в аренду компанией, не только вводит в заблуждение, но и действует сомнительными и неэтичными методами. Указанный адрес вел в район «Порте Марс», который не смогли опознать даже местные жители. Несмотря на многочисленные просьбы о помощи на английском языке, ответы были исключительно на французском языке, что чрезвычайно затрудняло общение. Хозяева утверждают, что с ними можно связаться по телефону, но они никогда не отвечали на звонки и сообщения, в результате чего гости оказывались в затруднительном положении.
Компания, управляющая этими объектами, похоже, занимается закулисной деятельностью. Когда поступали жалобы, сотрудники становились враждебными и даже агрессивными. Во время жалоб они вели себя так, как будто не понимали по-английски, но когда дело дошло до вопросов оплаты, они вдруг поняли прекрасно. Такое поведение является манипулятивным и неприемлемым.
Кроме того, когда отель полностью забронирован, они сдают в аренду номера, принадлежащие им частным лицам, взимая значительно завышенные цены. Сообщается, что один из таких объектов, расположенный по адресу Appartement L3 ARENA Reims Gare Centre, 3 Avenue de Laon, 51100 Реймс, Франция, был построен городским советом. Эта практика является эксплуататорской: хозяева ставят прибыль выше благополучия гостей.
Что еще хуже, так это то, что они используют тактику запугивания для вымогательства денег у гостей. Они угрожали клиентам вызвать полицию, но эти угрозы пусты, поскольку полиция не имеет полномочий в таких вопросах. Такое поведение не только неэтично, но и глубоко огорчает гостей, особенно их семьи.
Член моей семьи, путешествовавший с двумя маленькими детьми, остался на улице с 21:00 до 1:00. Хозяева в это время отказывались помогать и отвечать на звонки. Местные жители даже предупредили их о рисках безопасности, связанных с этими объектами и управлением ими.
Пункт выдачи ключей находится в отеле Porte Mars, 2 Pl. De la République, 51100 Реймс, Франция, которым управляют те же лица, что и другой объект недвижимости. Оба места плохо управляются, ненадежны и небезопасны.
Я настоятельно советую полностью избегать этих свойств и их операторов:
Отель Порт Марс, 2 пл. Де ла Республика, 51100 Реймс, Франция.
Апартаменты L3 ARENA Reims Gare Centre, 3 Avenue de Laon, 51100 Реймс, Франция.
Этот опыт был глубоко травмирующим и неприемлемым. Их поведение позорно, их действия неэтичны, и они не заботятся о безопасности и благополучии своих гостей. Защитите себя и своих близких — держитесь подальше от этих объектов и лиц, которые ими управляют.