Прекрасный отель, но с существенными недостатками.
Расположение в Мютиньи великолепно. Отсюда до Эперне и ключевых деревень категории Grand Cru можно добраться менее чем за 20 минут, и вы можете насладиться не только виноградниками, но и близлежащим национальным парком. Удобства высокого качества и выглядят очень новыми, как в номерах, так и в холле и ресторане. Три сауны превосходны, а открытый бассейн тоже очень хорош.
К сожалению, спа-центр плохо управляется. Два из четырех душевых не работали и не были отремонтированы за все восемь дней нашего пребывания. Вода для саунных настоев в финской сауне и санариуме за это время ни разу не пополнялась. Отсутствуют такие мелочи, как колотый лед или холодный душ. Нам приходилось каждый раз просить свежие полотенца на ресепшене спа-центра, который редко обслуживался. Нет комнаты отдыха, а из-за очень громкой системы вентиляции трудно расслабиться без наушников.
Цены на бутылочное вино в ресторане и баре чрезвычайно высоки. Мы готовы заплатить определенную надбавку за атмосферу, но цены на престижные шампанские вина, в частности, разочаровали любителей вина (например, Ruinart Blanc de Blancs за 265 евро или Krug Grande Cuvée за 580 евро). Цены на многие другие напитки также были завышены (например, 6 евро за 0, 25 л разливного пива). Однако кухня была очень хорошей, а цены на еду — разумными. Поскольку вина по бокалам стоили недорого, мы несколько вечеров приятно провели в ресторане. Завтрак тоже был очень хорошим, за исключением блюд из яиц.
Обслуживание было неизменно дружелюбным во всем отеле, а также в ресторане и баре. Однако в спа-центре мы так и не увидели ни одного сотрудника. Многие из молодых сотрудников казались довольно негибкими и строго придерживались правил отеля. В последний вечер мы попросили сесть за наш любимый столик в ресторане, но, к сожалению, это оказалось невозможно.
В целом, нам понравилось наше пребывание благодаря прекрасным видам, отличным саунам, бассейну и хорошей кухне. Однако нас разочаровало, что отель, предлагающий «вино и спа», не уделяет должного внимания этим двум ключевым аспектам и довольно плохо управляет как спа-центром, так и винной картой. Эти проблемы можно было бы легко решить, и мы искренне надеемся, что в будущем отель лучше использует свой потенциал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение в Мютиньи великолепно. Отсюда до Эперне и ключевых деревень категории Grand Cru можно добраться менее чем за 20 минут, и вы можете насладиться не только виноградниками, но и близлежащим национальным парком. Удобства высокого качества и выглядят очень новыми, как в номерах, так и в холле и ресторане. Три сауны превосходны, а открытый бассейн тоже очень хорош.
К сожалению, спа-центр плохо управляется. Два из четырех душевых не работали и не были отремонтированы за все восемь дней нашего пребывания. Вода для саунных настоев в финской сауне и санариуме за это время ни разу не пополнялась. Отсутствуют такие мелочи, как колотый лед или холодный душ. Нам приходилось каждый раз просить свежие полотенца на ресепшене спа-центра, который редко обслуживался. Нет комнаты отдыха, а из-за очень громкой системы вентиляции трудно расслабиться без наушников.
Цены на бутылочное вино в ресторане и баре чрезвычайно высоки. Мы готовы заплатить определенную надбавку за атмосферу, но цены на престижные шампанские вина, в частности, разочаровали любителей вина (например, Ruinart Blanc de Blancs за 265 евро или Krug Grande Cuvée за 580 евро). Цены на многие другие напитки также были завышены (например, 6 евро за 0, 25 л разливного пива). Однако кухня была очень хорошей, а цены на еду — разумными. Поскольку вина по бокалам стоили недорого, мы несколько вечеров приятно провели в ресторане. Завтрак тоже был очень хорошим, за исключением блюд из яиц.
Обслуживание было неизменно дружелюбным во всем отеле, а также в ресторане и баре. Однако в спа-центре мы так и не увидели ни одного сотрудника. Многие из молодых сотрудников казались довольно негибкими и строго придерживались правил отеля. В последний вечер мы попросили сесть за наш любимый столик в ресторане, но, к сожалению, это оказалось невозможно.
В целом, нам понравилось наше пребывание благодаря прекрасным видам, отличным саунам, бассейну и хорошей кухне. Однако нас разочаровало, что отель, предлагающий «вино и спа», не уделяет должного внимания этим двум ключевым аспектам и довольно плохо управляет как спа-центром, так и винной картой. Эти проблемы можно было бы легко решить, и мы искренне надеемся, что в будущем отель лучше использует свой потенциал.