Отзыв об отеле Mobil home XXL - Camping Les Viviers 4*

Жаль, что невозможно поставить ни одной звезды. Мы впервые приехали с четырьмя детьми в апреле, кемпинг и его окрестности нам очень понравились, поэтому мы решили провести там две недели этим летом. За день до приезда нам позвонили и сообщили, что бронирование действительно. Мы отметили настойчивость человека, оставившего нам сообщение о возможном размещении мобильного дома рядом с дорогой, без телевизора, вдали от развлечений, если мы не оплатим 79 евро за размещение (сообщение автоответчика длилось 1 минуту 43 секунды, так как мы не получили ответа в кемпинге, где были раньше, а получили это сообщение уже по дороге в Ле-Вивье). Получив текстовое сообщение о наличии мобильного дома, мы приехали, нам сообщили адрес, мы отправились туда, но какое разочарование было, когда мы приехали с семьей на покатый участок, где невозможно припарковать машину и прицеп, и уж тем более катить две коляски по песку, в пространстве, где мобильный дом вмурован в место, которое таковым не является… Мы вернулись на стойку регистрации, чтобы сообщить о своем недовольстве, нам сказали, что ничего сделать невозможно, так как кемпинг переполнен (надо поставить доски, чтобы протащить коляски), но о чудо, если мы готовы заплатить пресловутые 79 евро, нас могут разместить в этом «заполненном» кемпинге. Мы соглашаемся из злости, потому что собираемся провести там 2 недели, и, по словам оператора и её менеджера, мы «запоздаем» с выбором места (которое в итоге так и не выберем). Другое место находится на ровной поверхности, разумеется, в другом конце кемпинга (4 ребёнка, включая 2 до 3 лет, семья знакома с апреля, кемпинг забронирован в марте, поэтому сейчас доступны места поближе). Размещение грязное, мебель сломана, родительский душ неудобен, уборка сделана частично. Это мошенничество: вы принуждаете, манипулируете, обманываете своих отдыхающих, чтобы они чувствовали себя обязанными заплатить эти 79 евро. Это неприемлемо, и так дальше не будет. Я немедленно сообщу об этом в DDPP через потребительский сигнал. Мы всей семьёй отдыхаем 3 недели в году, а вы только что испортили 2 из них. Это неприемлемо.