Отзыв об отеле Appart-Hôtel Le Trianon 3*

Я возвращаюсь к очень неудачному опыту пребывания в этом «4-звездочном» отеле. Это далеко не соответствует этим 4 звездам. Положительным моментом является расположение, но это единственное, что я помню. Мы приехали на 3 ночи, номер с двуспальной кроватью, а также кабриолет с постельным бельем, оставляющим желать лучшего. Маленькая кухня, туалеты, пахнущие общественным туалетом, и ванная комната, соответствующая остальному помещению. Действительно, в номере есть старые ковры (клещи и т. Д. ), плесень на стенах и терраса, которая также находится в плохом состоянии. На первый взгляд мы видим очень старое и плохо обслуживаемое помещение. Мы пошли жаловаться, но, очевидно, ничего не поделаешь. На второй день мы заметили множество укусов по всему телу, зуд++. Затем мы находим (животных) блох, много блох. На террасе, в постельном белье, на ковре! Мы сообщили об этом неприемлемом инциденте. Сотрудники говорят нам, что сейчас выходные и что они ничего не могут сделать, кроме как сообщить об этом инциденте.
После более чем 2-х МЕСЯЦЕВ борьбы, звонков, электронных писем… мини-коммерческий жест со стороны отеля, который далеко не покрывает наши расходы, связанные с этим нашествием блох (во всей нашей одежде, чемоданах. АД, чтобы избавиться). Этого). Пришлось использовать много очень дорогих дымовых шашек, изолировать вещи. Остаток отпуска был испорчен этим событием). Никакого сострадания со стороны этого отеля, нас тоже два месяца водили на лодке. Они даже взяли на себя смелость подвергнуть сомнению наши комментарии, несмотря на фотографии и видео блох на наших телах 🤮 Первое предложение о возмещении, они пересмотрели свое предложение и предложили нам гораздо меньшее возмещение.
Это позор и неприемлемо, я советую людям, которые ссылаются на мой комментарий, бежать, чтобы не разочароваться или даже испортить себе отпуск. Большинство оставленных комментариев посвящено этому отелю.