! КЛОПЫ! (Английская версия ниже)
Мы останавливались в шале 202 в Les Adrets с 21 по 26 июля 2025 года.
По прибытии мы заметили, что джакузи/спа были закрыты из-за нехватки воды (об этом не было указано ни на одном из сайтов бронирования).
Само шале было довольно грязным (пыль в углах, запахи из-под дивана в гостиной).
Мы терпели это до 25 июля, когда обнаружили мертвых клопов в спальне, примыкающей к гостиной, особенно на прикроватной тумбочке.
Осматривая спальню и стеновые панели, мы обнаружили ЖИВЫХ клопов в стенах.
Затем мы решили связаться с владельцем, который, цитирую, сказал нам, что это «естественные существа» и «мы все знаем, что это не клопы» (это наглая ложь).
Затем я решил снять клопов на видео, которое прилагаю к этому отзыву.
Само шале было довольно грязным (пыль в углах, запахи из-под дивана в гостиной).
После этого я решил снять клопов на видео, которое прилагаю к этому отзыву.
В тот же вечер мы отправили текстовое сообщение с просьбой о возврате денег или изменении номера, на что владелец немедленно пришел на следующее утро в 9:00, чтобы разбудить нас и выгнать, объяснив: «Я не могу вас переселить, и я возвращаю вам деньги» (аудиозапись доступна).
Кроме того, при нашем отъезде (особая благодарность горничной, словно тюремному надзирателю, которая даже улыбнулась, несмотря на наши попытки), мы обнаружили «чистящие» средства (спреи для устранения запахов и инсектициды) с пометкой «наносить на матрас», хотя они были токсичны для людей и не содержали клопов (см. Фото, прикрепленное к этому отзыву).
Следует добавить, что «чистка» проводилась без пылесоса и тряпки (мы не видели метлы за все время нашего пребывания…).
В качестве дополнительного доказательства я также прилагаю укусы, которые заметил мой партнер, подтверждающие наличие клопов.
Мы настоятельно не рекомендуем останавливаться в этом жилье, как из-за расположения (ужасное, за исключением вида на озеро для немногих счастливчиков), так и из-за отрицания хозяевами своей вины и полного пренебрежения горничной к вам.
—
АНГЛИЙСКАЯ ВЕРСИЯ:
! КЛОПЫ!
Мы останавливались в Les Adrets с 21 по 26 июля 2025 года в шале 202.
По прибытии мы заметили, что джакузи/спа закрыто из-за нехватки воды (об этом не было указано ни на одной платформе бронирования).
Само шале было довольно грязным (пыль в углах, запахи из-под дивана в гостиной). Мы терпели это до 25 июля, когда обнаружили мертвых клопов в спальне, примыкающей к гостиной, а именно на прикроватной тумбочке.
После осмотра комнаты и стеновых панелей мы обнаружили ЖИВЫХ клопов внутри стен.
Мы связались с владельцем, который — цитирую — заявил, что это были «дикие насекомые» и «мы знаем, что это не клопы» (откровенная ложь).
Затем я снял видеодоказательство наличия клопов, которое прилагаю к этому отзыву.
В тот же вечер мы запросили возврат денег или переселение по СМС. В ответ владелец появился в 9 утра следующего дня, разбудил нас и выселил, заявив: «Я не могу вас переселить, но я верну вам деньги» (аудиозапись в качестве доказательства).
Кроме того, при выезде (особая благодарность горничной, которая вела себя как тюремный надзиратель — даже не улыбнулась, несмотря на наши попытки быть дружелюбными), мы заметили «чистящие средства» (дезодорирующие спреи и инсектициды) с пометкой «наносить на матрас» — хотя матрас рекламируется как «противоклоповый» и ОЧЕНЬ ТОКСИЧНЫЙ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА (см. Прилагаемое фото).
Добавлю, что «уборка» проводилась без пылесоса и швабры (за всё время нашего пребывания мы ни разу не видели метлы).
В качестве дополнительного доказательства я прилагаю фотографии укусов клопов, которые получили мои партнёры.
Мы настоятельно не рекомендуем это жилье — как из-за неудовлетворительного расположения (плохое, за исключением вида на озеро, если вам повезёт), так и из-за отрицания хозяевами своей некомпетентности и пренебрежительного отношения горничной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в шале 202 в Les Adrets с 21 по 26 июля 2025 года.
По прибытии мы заметили, что джакузи/спа были закрыты из-за нехватки воды (об этом не было указано ни на одном из сайтов бронирования).
Само шале было довольно грязным (пыль в углах, запахи из-под дивана в гостиной).
Мы терпели это до 25 июля, когда обнаружили мертвых клопов в спальне, примыкающей к гостиной, особенно на прикроватной тумбочке.
Осматривая спальню и стеновые панели, мы обнаружили ЖИВЫХ клопов в стенах.
Затем мы решили связаться с владельцем, который, цитирую, сказал нам, что это «естественные существа» и «мы все знаем, что это не клопы» (это наглая ложь).
Затем я решил снять клопов на видео, которое прилагаю к этому отзыву.
Само шале было довольно грязным (пыль в углах, запахи из-под дивана в гостиной).
После этого я решил снять клопов на видео, которое прилагаю к этому отзыву.
В тот же вечер мы отправили текстовое сообщение с просьбой о возврате денег или изменении номера, на что владелец немедленно пришел на следующее утро в 9:00, чтобы разбудить нас и выгнать, объяснив: «Я не могу вас переселить, и я возвращаю вам деньги» (аудиозапись доступна).
Кроме того, при нашем отъезде (особая благодарность горничной, словно тюремному надзирателю, которая даже улыбнулась, несмотря на наши попытки), мы обнаружили «чистящие» средства (спреи для устранения запахов и инсектициды) с пометкой «наносить на матрас», хотя они были токсичны для людей и не содержали клопов (см. Фото, прикрепленное к этому отзыву).
Следует добавить, что «чистка» проводилась без пылесоса и тряпки (мы не видели метлы за все время нашего пребывания…).
В качестве дополнительного доказательства я также прилагаю укусы, которые заметил мой партнер, подтверждающие наличие клопов.
Мы настоятельно не рекомендуем останавливаться в этом жилье, как из-за расположения (ужасное, за исключением вида на озеро для немногих счастливчиков), так и из-за отрицания хозяевами своей вины и полного пренебрежения горничной к вам.
—
АНГЛИЙСКАЯ ВЕРСИЯ:
! КЛОПЫ!
Мы останавливались в Les Adrets с 21 по 26 июля 2025 года в шале 202.
По прибытии мы заметили, что джакузи/спа закрыто из-за нехватки воды (об этом не было указано ни на одной платформе бронирования).
Само шале было довольно грязным (пыль в углах, запахи из-под дивана в гостиной). Мы терпели это до 25 июля, когда обнаружили мертвых клопов в спальне, примыкающей к гостиной, а именно на прикроватной тумбочке.
После осмотра комнаты и стеновых панелей мы обнаружили ЖИВЫХ клопов внутри стен.
Мы связались с владельцем, который — цитирую — заявил, что это были «дикие насекомые» и «мы знаем, что это не клопы» (откровенная ложь).
Затем я снял видеодоказательство наличия клопов, которое прилагаю к этому отзыву.
В тот же вечер мы запросили возврат денег или переселение по СМС. В ответ владелец появился в 9 утра следующего дня, разбудил нас и выселил, заявив: «Я не могу вас переселить, но я верну вам деньги» (аудиозапись в качестве доказательства).
Кроме того, при выезде (особая благодарность горничной, которая вела себя как тюремный надзиратель — даже не улыбнулась, несмотря на наши попытки быть дружелюбными), мы заметили «чистящие средства» (дезодорирующие спреи и инсектициды) с пометкой «наносить на матрас» — хотя матрас рекламируется как «противоклоповый» и ОЧЕНЬ ТОКСИЧНЫЙ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА (см. Прилагаемое фото).
Добавлю, что «уборка» проводилась без пылесоса и швабры (за всё время нашего пребывания мы ни разу не видели метлы).
В качестве дополнительного доказательства я прилагаю фотографии укусов клопов, которые получили мои партнёры.
Мы настоятельно не рекомендуем это жилье — как из-за неудовлетворительного расположения (плохое, за исключением вида на озеро, если вам повезёт), так и из-за отрицания хозяевами своей некомпетентности и пренебрежительного отношения горничной.