Отзыв об отеле Hotel Restaurant LOrchidee

Claire S

2/10
FrançaisРусский
Какое большое разочарование в желании проверить открытие ресторана!
Мы зарезервировали 24 июля 2024 года на 20:30 в рамках паспорта гурмана. Когда мы приехали туда, официант встретил нас холодно, как будто ему мешало нас усадить. Он приносит нам меню, которое состоит всего из двух меню (от 45/60 евро за одно и 95 евро за другое) и не может быть изменено без дополнительной оплаты. Действительно, если вы хотите изменить блюдо в меню из-за пищевой непереносимости или потому, что вы вегетарианец, вы должны добавить к цене меню около пятнадцати евро… Для тех, кому меню не нужно, вы можете перейти на небольшое меню, состоящее всего из 5 или 6 блюд. В меню нет ни закусок, ни десертов. Читая меню, вы видите, что блюда такие же дорогие и не очень сытные, как если бы вы собрались поесть в ресторане, отмеченном звездой Мишлен… Выделите около тридцати евро на блюдо, которое будет таким же сытным, как и простая закуска. Официант укажет, что к нему подают закуску, чтобы оправдать цену.
Мы снова были там с паспортом гурмана, поэтому окончательный счет был бы очень правильным, но, честно говоря, без паспорта его следует избегать. За ту же цену сходите в звездный ресторан.
Мы все же любезно спросили официанта, может ли он вместе с менеджером на кухне адаптировать меню без дополнительных затрат для тех, кто не ест мясо. Мы хотели выбрать меню за 95 евро.
Когда официант пошел на кухню, я встал, чтобы пойти в ванную, и тогда я услышал, как повар на кухне сказал официанту: «Это зависит… они хорошие или нет? Потому что ты тоже должен, чтобы я зарабатывай там деньги! » Официант отвечает, ничего не выиграете, у них паспорт гурмана! Он задает ей вопрос: если они хорошие, я могу с ними что-нибудь сделать, но хорошие они или нет? Официант твердо отвечает НЕТ! Очевидно, поэтому шеф-повар отказался изменить блюдо в меню без дополнительной оплаты. Я вернулся к столу, вернулся официант и сказал, что его менеджер отклонил нашу просьбу. Поэтому мы просто решили уйти, не выпив, сказав официанту, что есть способ справиться с клиентами и что ему лучше сменить работу, если это означает, что ему так неприятно.
Мы были клиентами ресторана до его закрытия, но, очевидно, я больше не ступил бы туда и рассказал бы об этом окружающим! К счастью, нам удалось поужинать в другом ресторане, где был прием и обслуживание.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.