Забронируйте Отель Hôtel Val-Vignes Colmar Haut-Koenigsbourg, The Originals Relais 4* — 41 отзыв в Сент-Ипполит, Alsace Wine Route!
Удобные и недорогие номера в Hôtel Val-Vignes Colmar Haut-Koenigsbourg, The Originals Relais с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Мы провели в этом отеле две ночи, потратив в общей сложности около 550 евро, плюс еще 160 евро (городской налог, завтраки и доплата за двух собак). При такой цене и для 4-звездочного отеля у нас, очевидно, были более высокие ожидания.
Разочаровывающая цена:
Забронировав номер за месяц напрямую на сайте отеля, мы обнаружили по прибытии, что разница в цене составляет примерно 200 евро за тот же номер и даты.
Несмотря на просьбу о скидке при заезде, никакой компенсации предложено не было, даже за такие элементарные вещи, как завтраки или плата за собаку. Ответ, который мы получили — «цены разные, так уж заведено» — был особенно неуклюжим и недружелюбным.
Плохо организованное обслуживание собак:
Мы позвонили утром в день бронирования, чтобы сообщить о наличии двух собак, чтобы номер можно было подготовить (миски и т. Д. ). По прибытии персонал, похоже, не был знаком с правилами отеля, что вызывает вопросы о внутренней коммуникации, особенно учитывая существенную доплату за размещение с собаками (60 евро за 2 ночи и 2 собаки).
Номер и удобства:
Номер был устаревшим, без кондиционера и вентиляции, в ванной комнате был только небольшой обогреватель. Мини-бара и холодильника не было, а фен и туалетные принадлежности были очень старомодными.
В целом, отель производит впечатление плохо отремонтированного.
Завтрак и обслуживание:
Завтрак был приемлемым, но очень простым, не соответствующим ожидаемому стандарту 4-звездочного отеля.
Персонал был вежливым и отзывчивым, но явно неопытным для заведения такого уровня. Показательный пример: на вопрос о винах, доступных по бокалам, ответ был простым: «У нас есть красное и белое», без каких-либо дополнительных подробностей.
Положительные моменты:
Расположение приятное, отель расположен среди виноградников, с прекрасным видом на город, что остается главным достоинством отеля.
Заключение.
В целом, разочаровывающий опыт, учитывая уплаченную цену.
Местоположение прекрасное, но впечатления не соответствовали заявленным стандартам и цене, а обслуживание клиентов оставило неприятный осадок.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Разочаровывающая цена:
Забронировав номер за месяц напрямую на сайте отеля, мы обнаружили по прибытии, что разница в цене составляет примерно 200 евро за тот же номер и даты.
Несмотря на просьбу о скидке при заезде, никакой компенсации предложено не было, даже за такие элементарные вещи, как завтраки или плата за собаку. Ответ, который мы получили — «цены разные, так уж заведено» — был особенно неуклюжим и недружелюбным.
Плохо организованное обслуживание собак:
Мы позвонили утром в день бронирования, чтобы сообщить о наличии двух собак, чтобы номер можно было подготовить (миски и т. Д. ). По прибытии персонал, похоже, не был знаком с правилами отеля, что вызывает вопросы о внутренней коммуникации, особенно учитывая существенную доплату за размещение с собаками (60 евро за 2 ночи и 2 собаки).
Номер и удобства:
Номер был устаревшим, без кондиционера и вентиляции, в ванной комнате был только небольшой обогреватель. Мини-бара и холодильника не было, а фен и туалетные принадлежности были очень старомодными.
В целом, отель производит впечатление плохо отремонтированного.
Завтрак и обслуживание:
Завтрак был приемлемым, но очень простым, не соответствующим ожидаемому стандарту 4-звездочного отеля.
Персонал был вежливым и отзывчивым, но явно неопытным для заведения такого уровня. Показательный пример: на вопрос о винах, доступных по бокалам, ответ был простым: «У нас есть красное и белое», без каких-либо дополнительных подробностей.
Положительные моменты:
Расположение приятное, отель расположен среди виноградников, с прекрасным видом на город, что остается главным достоинством отеля.
Заключение.
В целом, разочаровывающий опыт, учитывая уплаченную цену.
Местоположение прекрасное, но впечатления не соответствовали заявленным стандартам и цене, а обслуживание клиентов оставило неприятный осадок.