Здравствуйте,
Публикую этот отзыв с величайшим уважением, но выражаю большое недовольство по поводу однодневного пребывания с другом в Hostellerie des Châteaux.
Все предлагаемые услуги соответствовали заявленным: спа, ужин и завтрак. Однако один инцидент, и не менее важный, который произошел ночью, на наш взгляд, очень серьезный.
Действительно, в 00:30 кто-то несколько раз стучался в нашу дверь и в итоге просунул нам под дверь записку (фото в подтверждение), явно напоминающую непристойное предложение.
После того, как охрана ответила, набрав как можно быстрее из номера 9, они сказали, что придут и проверят нас. Действительно, на следующий день мы получили подтверждение, что охрана провела обход здания, чтобы убедиться, что никто не вошел.
Ночь была очень неприятной из-за этого сильного чувства неуверенности, мы также жили в дополнительном здании, где, похоже, ночью нет персонала, который мог бы гарантировать, что такого рода вещи не случатся.
Мы не виним команду, которая не могла знать, что в отеле остановился человек с сексуальными отклонениями, однако их реакция на следующий день, когда мы пришли на стойку регистрации, казалась равнодушной. Администратор объяснила нам, что просмотрела часовую запись с камеры наблюдения и подтвердила, что за нами никто не следил, и, следовательно, это был не кто-то посторонний. Что, по нашему мнению, тем более серьёзно, что это был клиент, а не шутка молодых подростков, которые могли войти. Команда извинилась перед нами и за счёт (разумеется, без каких-либо жестов компенсации).
Мы глубоко разочарованы тем, что, будучи женщинами в 2025 году, мы не чувствуем себя в безопасности даже в отеле с фиксированной стоимостью 180 евро с человека за ночь.
Мы, очевидно, больше не вернёмся.
С уважением.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Публикую этот отзыв с величайшим уважением, но выражаю большое недовольство по поводу однодневного пребывания с другом в Hostellerie des Châteaux.
Все предлагаемые услуги соответствовали заявленным: спа, ужин и завтрак. Однако один инцидент, и не менее важный, который произошел ночью, на наш взгляд, очень серьезный.
Действительно, в 00:30 кто-то несколько раз стучался в нашу дверь и в итоге просунул нам под дверь записку (фото в подтверждение), явно напоминающую непристойное предложение.
После того, как охрана ответила, набрав как можно быстрее из номера 9, они сказали, что придут и проверят нас. Действительно, на следующий день мы получили подтверждение, что охрана провела обход здания, чтобы убедиться, что никто не вошел.
Ночь была очень неприятной из-за этого сильного чувства неуверенности, мы также жили в дополнительном здании, где, похоже, ночью нет персонала, который мог бы гарантировать, что такого рода вещи не случатся.
Мы не виним команду, которая не могла знать, что в отеле остановился человек с сексуальными отклонениями, однако их реакция на следующий день, когда мы пришли на стойку регистрации, казалась равнодушной. Администратор объяснила нам, что просмотрела часовую запись с камеры наблюдения и подтвердила, что за нами никто не следил, и, следовательно, это был не кто-то посторонний. Что, по нашему мнению, тем более серьёзно, что это был клиент, а не шутка молодых подростков, которые могли войти. Команда извинилась перед нами и за счёт (разумеется, без каких-либо жестов компенсации).
Мы глубоко разочарованы тем, что, будучи женщинами в 2025 году, мы не чувствуем себя в безопасности даже в отеле с фиксированной стоимостью 180 евро с человека за ночь.
Мы, очевидно, больше не вернёмся.
С уважением.