Отзыв об отеле Hotel Du Lac 3*

W.

2/10
Deutsch ➜ Русский
Небольшая группа избранных любителей классических автомобилей совершила поездку в Гебвиллер в июне и провела несколько дней в отеле Les Rives.
По прибытии нас встретила пожилая женщина, которая, к сожалению, с самого начала создала у нас ощущение нежеланного гостя. Ее поведение было отстраненным, пренебрежительным и не очень гостеприимным.
После долгой поездки из Германии мы хотели выпить освежающий напиток в баре. Эта же женщина, которая также отвечала за бар, сообщила нам, что она очень занята и поэтому не может обслуживать нас индивидуально. В результате всем членам нашей группы пришлось собраться вместе, прежде чем мы смогли заказать напитки.
Нам разрешили сидеть на террасе, но без подушек для сидений, так как сотрудник объяснил, что они могут намокнуть.
На второй день мы снова сидели на террасе, наслаждаясь прекрасной погодой. Пока двое членов нашей группы оплачивали свои счета в отеле, их стулья оставались у нашего стола. Без нашей просьбы сотрудник подошел, убрал стулья и поставил их за другой стол с другими гостями. Мы сочли такое поведение неуважительным и неуместным.
На протяжении всего нашего пребывания у нас сложилось впечатление, что наша группа столкнулась с определенной враждебностью. Это было особенно разочаровывающе, учитывая высокую цену номера, которая никоим образом не отражала дружелюбие и гостеприимство, которые можно было бы ожидать от отеля этой категории.
К сожалению, наше первоначальное негативное впечатление сохранялось на протяжении всего пребывания и значительно испортило наши общие впечатления. По этой причине мы с сожалением не можем рекомендовать этот отель.

Цена номера от 11 637 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.