Обслуживание клиентов иногда неуклюжее и запутанное. Когда мы приехали в отель, встречавший нас представитель службы поддержки, казалось, вздохнул с облегчением за своего коллегу, ведь это был его последний рабочий день.
Мы трижды ели в ресторане Havu внизу. Блюда выглядят красиво, но вот блюда из курицы довольно безвкусные и скучные. Завтрак очень маленький и узкий. Многие вещи заканчивались тем, что клиенты по очереди говорили персоналу, на что те со скучающим чувством отвечали «да, приду». Большой минус в том, что на завтрак есть только фея, такая жирная, и, возможно, в нее добавили яичное масло… Я не могу рекомендовать это место как место, где можно поесть, хотя порции заставили меня проголодаться.
В номерах нет кондиционера, поэтому очень жарко, особенно летом, и на ночь приходится держать окна открытыми. Было бы хорошо, если бы при бронировании было четко указано, что затычки для ушей необходимы из-за бара, расположенного внизу. К счастью, мы оба их нашли и хорошо выспались.
Особого упоминания заслуживает рыжеволосый представитель службы поддержки клиентов. Он казался самым профессиональным человеком в этом месте, и общение с ним было действительно приятным и комфортным. Расположение отеля также очень хорошее, и бесплатная парковка является плюсом (это тоже, конечно, если есть место).
Однако вряд ли мы посетим это место снова, потому что отсутствие кондиционера действительно существенно снижает комфорт в это летнее время, и я бы определенно рекомендовал инвестировать в него в следующий раз.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы трижды ели в ресторане Havu внизу. Блюда выглядят красиво, но вот блюда из курицы довольно безвкусные и скучные. Завтрак очень маленький и узкий. Многие вещи заканчивались тем, что клиенты по очереди говорили персоналу, на что те со скучающим чувством отвечали «да, приду». Большой минус в том, что на завтрак есть только фея, такая жирная, и, возможно, в нее добавили яичное масло… Я не могу рекомендовать это место как место, где можно поесть, хотя порции заставили меня проголодаться.
В номерах нет кондиционера, поэтому очень жарко, особенно летом, и на ночь приходится держать окна открытыми. Было бы хорошо, если бы при бронировании было четко указано, что затычки для ушей необходимы из-за бара, расположенного внизу. К счастью, мы оба их нашли и хорошо выспались.
Особого упоминания заслуживает рыжеволосый представитель службы поддержки клиентов. Он казался самым профессиональным человеком в этом месте, и общение с ним было действительно приятным и комфортным. Расположение отеля также очень хорошее, и бесплатная парковка является плюсом (это тоже, конечно, если есть место).
Однако вряд ли мы посетим это место снова, потому что отсутствие кондиционера действительно существенно снижает комфорт в это летнее время, и я бы определенно рекомендовал инвестировать в него в следующий раз.