В целом, впечатления безупречные.
С самого начала хочу сказать, что окрестности и сама усадьба великолепны, а её удобства, безусловно, позволят организовать отличную вечеринку, независимо от того, что вы планируете.
Мы бронировали усадьбу, сауну и жильё для нашей вечеринки и проехали немного дальше, чтобы осмотреть всё. Конечно же, перед поездкой и посещением мы убедились, что желаемые нами условия (количество человек, которых можно разместить, и наличие удобств в день X) осуществимы.
Сами удобства, как я уже говорил, нам понравились, и мы договорились продолжить переговоры по электронной почте, чтобы продолжить бронирование. Я отвечал на сообщения до и после посещения очень кратко и сухо, и информации было действительно мало (перед посещением мы убедились, что есть места для размещения определенного количества человек, но позже это оказалось невозможным). На сообщения часто отвечали быстро, но если задавал два вопроса, то получал ответ на второй, и из-за этого всё развивалось хаотично.
После отправки электронных писем мы собирались забронировать номер, но получили сообщение: «Первоначально согласованное количество мест занято». Это нас удивило, и мы решили позвонить им и спросить, в чём проблема. К нашему удивлению, пару дней назад мы получили уведомление о том, что вся наша бронь снята с бронирования, без нашего ведома, хотя мы связывались с ними накануне. В общей сложности мы общались около недели.
Складывалось впечатление, что они с самого начала знали, что не смогут организовать проживание и бронирование в соответствии с договорённостью. Можно было бы представить себе, насколько непрофессионально это работает, и мы не могли представить, как организовать собственные вечеринки в такой компании.
Мы также обсудили это в социальных сетях с другими людьми, которые организовывали вечеринки в этом отеле, и их опыт в плане обслуживания клиентов был схожим. Так что, если вы решите провести вечеринку здесь, будьте готовы к дополнительному стрессу из-за низкого качества обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С самого начала хочу сказать, что окрестности и сама усадьба великолепны, а её удобства, безусловно, позволят организовать отличную вечеринку, независимо от того, что вы планируете.
Мы бронировали усадьбу, сауну и жильё для нашей вечеринки и проехали немного дальше, чтобы осмотреть всё. Конечно же, перед поездкой и посещением мы убедились, что желаемые нами условия (количество человек, которых можно разместить, и наличие удобств в день X) осуществимы.
Сами удобства, как я уже говорил, нам понравились, и мы договорились продолжить переговоры по электронной почте, чтобы продолжить бронирование. Я отвечал на сообщения до и после посещения очень кратко и сухо, и информации было действительно мало (перед посещением мы убедились, что есть места для размещения определенного количества человек, но позже это оказалось невозможным). На сообщения часто отвечали быстро, но если задавал два вопроса, то получал ответ на второй, и из-за этого всё развивалось хаотично.
После отправки электронных писем мы собирались забронировать номер, но получили сообщение: «Первоначально согласованное количество мест занято». Это нас удивило, и мы решили позвонить им и спросить, в чём проблема. К нашему удивлению, пару дней назад мы получили уведомление о том, что вся наша бронь снята с бронирования, без нашего ведома, хотя мы связывались с ними накануне. В общей сложности мы общались около недели.
Складывалось впечатление, что они с самого начала знали, что не смогут организовать проживание и бронирование в соответствии с договорённостью. Можно было бы представить себе, насколько непрофессионально это работает, и мы не могли представить, как организовать собственные вечеринки в такой компании.
Мы также обсудили это в социальных сетях с другими людьми, которые организовывали вечеринки в этом отеле, и их опыт в плане обслуживания клиентов был схожим. Так что, если вы решите провести вечеринку здесь, будьте готовы к дополнительному стрессу из-за низкого качества обслуживания.