Нам пришлось покинуть это жилье раньше из-за серьезных проблем с отоплением.
С момента нашего заселения в квартире было холодно. Мы заранее сообщили администрации, что приедем около 17:00, однако к 18:00 квартира все еще была холодной и не была готова к нашему приезду — отопление не было включено. Нам пришлось связаться с ресепшеном, и по телефону нам объяснили, как самостоятельно включить обогреватели, сказав, что на прогрев квартиры потребуется около двух часов.
Один из обогревателей не работал и был починен только на следующий день. Были предоставлены дополнительные портативные обогреватели, но они не решили проблему — квартира оставалась недостаточно отапливаемой на протяжении всего нашего пребывания.
Полы были очень холодными (только кафельные участки были слегка теплыми), а температура в помещении временами опускалась примерно до 12°C. Дрова, предоставленные для камина, хватили только до вечера, что еще больше ограничило наши возможности поддерживать тепло в квартире.
Когда мы высказали свои опасения, на ресепшене нам сказали, что такие температуры «нормальны для зимних условий в Финляндии», что мы сочли неприемлемым.
Мы путешествовали с 5-летним ребенком, который заболел после первой ночи, что сделало наше дальнейшее пребывание невозможным и небезопасным.
Хотя администрация пыталась исправить проблему, она так и не была решена. Мы также просили кого-нибудь приехать и лично проверить квартиру, но никто не приехал. В целом, администрация не приложила достаточных усилий для надлежащего решения ситуации.
В объявлении указано, что в квартире тепло и есть отопление, чего не было во время нашего пребывания.
Мы были вынуждены уехать раньше из-за соображений безопасности и гигиены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента нашего заселения в квартире было холодно. Мы заранее сообщили администрации, что приедем около 17:00, однако к 18:00 квартира все еще была холодной и не была готова к нашему приезду — отопление не было включено. Нам пришлось связаться с ресепшеном, и по телефону нам объяснили, как самостоятельно включить обогреватели, сказав, что на прогрев квартиры потребуется около двух часов.
Один из обогревателей не работал и был починен только на следующий день. Были предоставлены дополнительные портативные обогреватели, но они не решили проблему — квартира оставалась недостаточно отапливаемой на протяжении всего нашего пребывания.
Полы были очень холодными (только кафельные участки были слегка теплыми), а температура в помещении временами опускалась примерно до 12°C. Дрова, предоставленные для камина, хватили только до вечера, что еще больше ограничило наши возможности поддерживать тепло в квартире.
Когда мы высказали свои опасения, на ресепшене нам сказали, что такие температуры «нормальны для зимних условий в Финляндии», что мы сочли неприемлемым.
Мы путешествовали с 5-летним ребенком, который заболел после первой ночи, что сделало наше дальнейшее пребывание невозможным и небезопасным.
Хотя администрация пыталась исправить проблему, она так и не была решена. Мы также просили кого-нибудь приехать и лично проверить квартиру, но никто не приехал. В целом, администрация не приложила достаточных усилий для надлежащего решения ситуации.
В объявлении указано, что в квартире тепло и есть отопление, чего не было во время нашего пребывания.
Мы были вынуждены уехать раньше из-за соображений безопасности и гигиены.