Отзыв об отеле Mäntymotelli

Цветкова К.

4/10
Отдыхали на данной базе компанией и, к сожалению, впечатления остались скорее негативные.
После смены владельцев ожидали, что база начнет развиваться и станет более комфортной для гостей. Однако сложилось впечатление, что за последние годы здесь практически ничего не изменилось. Более того, в некоторых вопросах стало даже хуже.
Безусловно, главное достоинство этого места — потрясающая природа и красивое озеро. Но стоит понимать, что это заслуга не владельцев базы, а самой природы. При этом само озеро нуждается в регулярной очистке. При заходе в воду сразу ощущается слой ила, тины и грязи, вода становится мутной буквально после нескольких шагов. Полноценно наслаждаться купанием в таких условиях невозможно.
Домики сами по себе симпатичные, но видно, что они были построены давно и требуют постоянного ухода и своевременного ремонта. К сожалению, складывается ощущение, что этим практически не занимаются. В нескольких домиках были проблемы с сантехникой: где-то не работал унитаз, где-то сантехника находилась в неисправном состоянии. Для базы отдыха такие вопросы должны решаться незамедлительно.
Отдельно хочется отметить организацию заселения. Постельного белья изначально не хватало, и его приходилось буквально выпрашивать у хозяев. Подобные ситуации говорят о плохой подготовке к приезду гостей и элементарной невнимательности.
Также на территории есть зона отдыха и теннисный корт, но, к сожалению, они находятся в таком же состоянии, как и много лет назад. Видно, что территория практически не развивается: ничего не обновляется, не благоустраивается и не приводится в порядок. Складывается впечатление, что после смены владельцев изменения оказались минимальными, а в некоторых местах их нет вовсе.
Еще больше разочаровало отношение к замечаниям гостей. Мы неоднократно обращались к хозяину с просьбой устранить выявленные недостатки. Однако даже на следующий день большинство проблем так и осталось нерешенным. Возникает ощущение, что просьбы отдыхающих просто игнорируются.
Самое обидное, что у этого места действительно огромный потенциал. Здесь невероятно красивая природа, прекрасное озеро и хорошие условия для создания действительно качественной базы отдыха. Но одной природы недостаточно. Домики, территория, спортивные и прогулочные зоны требуют постоянного ухода, вложений и внимания. Пока создается впечатление, что владельцы пользуются тем, что место само по себе красивое, но практически не вкладываются в его развитие и содержание.
Очень хотелось бы, чтобы ситуация изменилась, потому что место действительно могло бы стать одним из лучших для отдыха. Но на сегодняшний день складывается впечатление, что база существует исключительно за счет красивой природы вокруг, тогда как уровень сервиса, отношение к гостям и состояние инфраструктуры оставляют желать лучшего.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.