Barefoot Manta Island Resort – Разочарование и завышенная цена.
Мы заплатили 290 евро за ночь и серьёзно недоумеваем, за что платим. Соотношение цены и качества ужасное – курорт выглядит запущенным и неорганизованным во многих местах.
❌ Минусы:
Номер и удобства:
• Номер вообще не закрывался.
• Сейфа в номере нет, только ржавые шкафчики на стойке регистрации.
• Нет полотенец для рук и пола.
• Душ без напора, горячей воды нет – якобы с 18:00 до 19:00, но это была ложь. Мы ждали слишком долго, пропустили счастливый час, и всё равно получили только холодную воду. Другие гости подтвердили ту же проблему. • Мыло представляло собой разбавленную воду.
• Крайне нуждалось в ремонте.
• В номере не было информации о времени приема пищи или специальных предложениях.
• Очень пыльно в номере.
Гигиена и здоровье:
• Вода была только из-под крана.
• Во время пребывания у нас были боли в животе и диарея – ни до, ни после. Предположение: отель находится у воды.
• Изношенные, негигиеничные стаканы в обеденной зоне.
Обслуживание и персонал:
• Персонал в основном необученный и довольно дружелюбный.
• Завтрак пополняется только по запросу.
• Напитки нужно приносить самим.
• Нет меню напитков, на столе нет соли/перца, еда перемешана.
• Иногда еда подавалась холодной.
• В целом, обслуживание было плохим по сравнению с другими курортами, особенно персоналом ресепшена. Мой отзыв не был воспринят всерьёз, и я не получил от них никакой обратной связи в течение двух дней.
Экскурсии и развлечения:
• Экскурсия к мантам: 40 минут, никто не видел, скидки на вторую экскурсию нет – похоже на мошенничество.
• Гид (сотрудник с Фиджи, чуть старше 20 лет) был безразличен и, по-видимому, просто хотел побыстрее закончить экскурсию.
• Команда дайверов дружелюбная и компетентная.
Другое:
• Нет интернета.
• Только один работающий тостер на весь курорт.
• В целом, всё кажется хаотичным и непродуманным.
✅ Плюсы:
• Бесплатное ознакомительное погружение в океан.
• Команда дайверов была компетентной и дружелюбной, за исключением гида по мантам.
• Роб из команды открыто и профессионально воспринимал критику — за это отель получает на одну звезду больше, чем изначально планировалось.
—
Вывод:
Barefoot Manta оправдывает своё название и местоположение, а не качество или сервис. За такую цену ожидаешь гораздо большего. По словам нескольких местных жителей, курортом управляет южноафриканец, который, по-видимому, предпочитает наживаться, а не вкладываться в стандарты.
Определенно худший курорт по соотношению цены и качества во время нашей поездки на Ясаву.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заплатили 290 евро за ночь и серьёзно недоумеваем, за что платим. Соотношение цены и качества ужасное – курорт выглядит запущенным и неорганизованным во многих местах.
❌ Минусы:
Номер и удобства:
• Номер вообще не закрывался.
• Сейфа в номере нет, только ржавые шкафчики на стойке регистрации.
• Нет полотенец для рук и пола.
• Душ без напора, горячей воды нет – якобы с 18:00 до 19:00, но это была ложь. Мы ждали слишком долго, пропустили счастливый час, и всё равно получили только холодную воду. Другие гости подтвердили ту же проблему. • Мыло представляло собой разбавленную воду.
• Крайне нуждалось в ремонте.
• В номере не было информации о времени приема пищи или специальных предложениях.
• Очень пыльно в номере.
Гигиена и здоровье:
• Вода была только из-под крана.
• Во время пребывания у нас были боли в животе и диарея – ни до, ни после. Предположение: отель находится у воды.
• Изношенные, негигиеничные стаканы в обеденной зоне.
Обслуживание и персонал:
• Персонал в основном необученный и довольно дружелюбный.
• Завтрак пополняется только по запросу.
• Напитки нужно приносить самим.
• Нет меню напитков, на столе нет соли/перца, еда перемешана.
• Иногда еда подавалась холодной.
• В целом, обслуживание было плохим по сравнению с другими курортами, особенно персоналом ресепшена. Мой отзыв не был воспринят всерьёз, и я не получил от них никакой обратной связи в течение двух дней.
Экскурсии и развлечения:
• Экскурсия к мантам: 40 минут, никто не видел, скидки на вторую экскурсию нет – похоже на мошенничество.
• Гид (сотрудник с Фиджи, чуть старше 20 лет) был безразличен и, по-видимому, просто хотел побыстрее закончить экскурсию.
• Команда дайверов дружелюбная и компетентная.
Другое:
• Нет интернета.
• Только один работающий тостер на весь курорт.
• В целом, всё кажется хаотичным и непродуманным.
✅ Плюсы:
• Бесплатное ознакомительное погружение в океан.
• Команда дайверов была компетентной и дружелюбной, за исключением гида по мантам.
• Роб из команды открыто и профессионально воспринимал критику — за это отель получает на одну звезду больше, чем изначально планировалось.
—
Вывод:
Barefoot Manta оправдывает своё название и местоположение, а не качество или сервис. За такую цену ожидаешь гораздо большего. По словам нескольких местных жителей, курортом управляет южноафриканец, который, по-видимому, предпочитает наживаться, а не вкладываться в стандарты.
Определенно худший курорт по соотношению цены и качества во время нашей поездки на Ясаву.