Отзыв об отеле Holiday Inn Suva by IHG 4*

Из всех отелей, в которых я когда-либо останавливался по всему миру, этот, безусловно, лучший, когда дело касается обслуживания клиентов и уважения к ним. Если бы существовала награда IHG за лучший отель, этот отель заслужил бы её. Если бы я мог назвать всех сотрудников, я бы это сделал, потому что все они невероятны и внесли свой вклад в мое замечательное пребывание. Однако те, кто особенно запомнился мне, каждый день превосходили все ожидания. Опять же, я бы хотел назвать всех, потому что я бы это сделал. Все в этом отеле, от поваров до встречающих и менеджеров, заслуживают похвалы! Если я неправильно написал имена, прошу прощения. Что касается конкретных людей: Немия, оба Пени, Апи, Аминиаси и Хасмук всегда старались встретить меня, убедиться, что со мной все в порядке, и вкладывали в мое пребывание не только профессиональные, но и личные усилия. Все они всегда улыбались и предлагали помощь, чем могли. Без этих людей на ресепшене этот отель был бы менее приятным. Белинда, Лоата и Лани на ресепшене были невероятны. Любая проблема, любая трудность или любая помощь, в которой я нуждалась, всегда были рядом. Они следили за тем, чтобы в моей комнате было все в порядке и все было хорошо на протяжении всего моего пребывания, и я чувствовала, что они делали все возможное, чтобы это обеспечить. Мере и Ариэта, что бы мне ни понадобилось — завтрак, обед или ужин — они все организовывали. Они всегда были начеку и всегда следили за тем, чтобы я получала еду, кофе или все остальное, что мне было нужно. Их забота и обслуживание всегда были невероятными. Что касается охраны, я не знаю многих их имен, но больше всего я общалась с Даниэлем. Он очень приятный человек, и его присутствие, наряду со всем остальным персоналом охраны, создает ощущение безопасности в этом отеле. Не то чтобы были какие-то причины не чувствовать себя в безопасности, но, находясь вдали от дома, в другом районе, присутствие Даниэля и охраны обеспечивает тот самый последний необходимый комфорт. Наконец, Лосалини Марава и Тимара убирали мою комнату. Эти женщины проделали невероятную работу, поддерживая чистоту в моей комнате, доставая полотенца и следя за всем. Они обе так усердно работают день за днем, и я не могу представить, чтобы их не было рядом. И снова, так много людей внесли свой вклад в чудесное пребывание, и я уверена, что это благодаря невероятной работе руководства, но эти люди особенно выделялись, и все они превзошли все ожидания. Я бы хотела, чтобы во всех отелях IHG по всему миру работали сотрудники такого уровня. С нетерпением жду возможности вернуться! Я обязательно буду внимательнее запоминать имена, чтобы хвалить всех, с кем буду общаться!