Во-первых, администратор пообещала, что водитель шаттла уже в пути. Мы подождали 15 минут и снова позвонили в отель, и та же администратор сказала, что он как раз уезжает. Это было очень неприятно, так как мы вышли из ресторана с кондиционером и оказались на улице в сильную жару, а она сказала, что он уже в пути, чтобы нам не пришлось его ждать. Затем, когда мы подошли к стойке регистрации, мы попросили администратора предоставить нам тихий номер, если это возможно. Она согласилась, но затем поселила нас в номер на главной улице, с окнами, которые были настолько покрыты ржавчиной, что ни одно из них не закрывалось. Номер совсем не походил на фотографии в рекламе. Я позвонила на ресепшн с телефона из номера, но она не ответила. Мне пришлось звонить по междугородней связи со своего телефона, чтобы связаться с ней. Странно, что она не взяла трубку с телефона в номере, но смогла ответить на звонок извне. Я пожаловалась, сказав: «Этот номер очень разочаровал, он совсем не похож на фотографии в рекламе, и в нем ужасно шумно, особенно из-за того, что окна заржавели и открываются. Я хочу, чтобы меня переселили в номер получше». Она не извинилась, но разрешила нам переселиться в другой номер, который был немного больше, и окна там закрывались. Интересно, почему они специально поселили нас в номер худшего класса, если у них был доступный номер того же класса? Создавалось впечатление, что эта женщина намеренно проявляла пассивно-агрессивное поведение.
Кроме того, лифт не работал, а бассейн совсем некрасивый, он находится всего в паре метров от грязной парковки, и вокруг него негде удобно сидеть, а горка в бассейне была заклеена лентой из-за неисправности.
В их рекламе указано, что завтрак включен, но следует знать, что это только тосты и печеная фасоль, а на второй день они добавили какой-то странный торт и арбуз. Кофе был плохой, какой-то дешевый местный сорт. Они сказали: «Вы можете заказать яйца за дополнительную плату», поэтому мы заказали по 3 яйца каждый. С нас взяли 18 FDJ$ за 6 яиц, которые были ужасно пожарены и обильно политы растительным маслом. Отвратительно от начала до конца.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, лифт не работал, а бассейн совсем некрасивый, он находится всего в паре метров от грязной парковки, и вокруг него негде удобно сидеть, а горка в бассейне была заклеена лентой из-за неисправности.
В их рекламе указано, что завтрак включен, но следует знать, что это только тосты и печеная фасоль, а на второй день они добавили какой-то странный торт и арбуз. Кофе был плохой, какой-то дешевый местный сорт. Они сказали: «Вы можете заказать яйца за дополнительную плату», поэтому мы заказали по 3 яйца каждый. С нас взяли 18 FDJ$ за 6 яиц, которые были ужасно пожарены и обильно политы растительным маслом. Отвратительно от начала до конца.