Тема: Отзыв о моем пребывании в Лаутоке.
Здравствуйте,
Я хотел бы поделиться своим опытом четырехдневной поездки в Лаутоку, так как он был не очень приятным. Ниже я описал проблемы, с которыми столкнулся, и планирую оставить отзыв с фотографиями, отражающими мои мысли о нарушениях, с которыми я столкнулся.
Я прибыл 3 сентября, и меня тепло встретили. Однако мне пришлось ждать около 10 минут, пока сотрудник заканчивал личный телефонный разговор. Затем меня попросили загрузить приложение для ключа от номера, так как мне сообщили, что Tanoa больше не предоставляет электронные ключ-карты.
После загрузки приложения я был готов заселиться в номер. К сожалению, не было услуги носильщика, который мог бы помочь мне с чемоданом, поэтому мне пришлось с трудом добраться до номера 512. После заселения я обнаружил, что в номере очень жарко. Я включил вентилятор и кондиционер, но кондиционер не подал холодный воздух даже после нескольких минут ожидания.
После холодного душа я заметил, что из-под унитаза протекает вода, и пол был в беспорядке. Вернувшись в номер, я обнаружил, что вода всё ещё очень горячая, поэтому позвонил на ресепшн, чтобы вызвать ремонтную бригаду.
Приехал техник в грязных ботинках и, используя стул, забрался на стойку, где готовят кофе и лёгкие закуски, что я посчитал неприемлемым. Приезжали и другие техники, но им не удалось устранить проблему. Мне сказали, что меня переселят в другой номер, но после часа ожидания без дальнейших объяснений я вышел.
На следующее утро, когда я пришёл завтракать, я не нашёл своего имени в списке и мне отказали. Когда я спросил на ресепшене, мне сообщили, что номер моей комнаты в системе изменили на 401, но физически я всё ещё находился в номере 512.
Собрав вещи, я сообщил на ресепшене, что готов переехать, и на этот раз мне помогли с багажом. Однако, когда я снова пришла завтракать, я попыталась объяснить ситуацию персоналу, но времени оставалось мало, поэтому я просто ушла.
Я с удовольствием обсужу это подробнее, если вам потребуется дополнительная информация, но я полностью понимаю, если вы решите не обращать внимания на мои замечания.
С уважением.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Здравствуйте,
Я хотел бы поделиться своим опытом четырехдневной поездки в Лаутоку, так как он был не очень приятным. Ниже я описал проблемы, с которыми столкнулся, и планирую оставить отзыв с фотографиями, отражающими мои мысли о нарушениях, с которыми я столкнулся.
Я прибыл 3 сентября, и меня тепло встретили. Однако мне пришлось ждать около 10 минут, пока сотрудник заканчивал личный телефонный разговор. Затем меня попросили загрузить приложение для ключа от номера, так как мне сообщили, что Tanoa больше не предоставляет электронные ключ-карты.
После загрузки приложения я был готов заселиться в номер. К сожалению, не было услуги носильщика, который мог бы помочь мне с чемоданом, поэтому мне пришлось с трудом добраться до номера 512. После заселения я обнаружил, что в номере очень жарко. Я включил вентилятор и кондиционер, но кондиционер не подал холодный воздух даже после нескольких минут ожидания.
После холодного душа я заметил, что из-под унитаза протекает вода, и пол был в беспорядке. Вернувшись в номер, я обнаружил, что вода всё ещё очень горячая, поэтому позвонил на ресепшн, чтобы вызвать ремонтную бригаду.
Приехал техник в грязных ботинках и, используя стул, забрался на стойку, где готовят кофе и лёгкие закуски, что я посчитал неприемлемым. Приезжали и другие техники, но им не удалось устранить проблему. Мне сказали, что меня переселят в другой номер, но после часа ожидания без дальнейших объяснений я вышел.
На следующее утро, когда я пришёл завтракать, я не нашёл своего имени в списке и мне отказали. Когда я спросил на ресепшене, мне сообщили, что номер моей комнаты в системе изменили на 401, но физически я всё ещё находился в номере 512.
Собрав вещи, я сообщил на ресепшене, что готов переехать, и на этот раз мне помогли с багажом. Однако, когда я снова пришла завтракать, я попыталась объяснить ситуацию персоналу, но времени оставалось мало, поэтому я просто ушла.
Я с удовольствием обсужу это подробнее, если вам потребуется дополнительная информация, но я полностью понимаю, если вы решите не обращать внимания на мои замечания.
С уважением.