Курорт Mana Island определенно не является 4-звездочным курортом, как утверждается, а фотографии на сайте Mana и сайте Luxury Escapes определенно устарели. Когда вы приедете, состояние курорта определенно будет намного хуже. Нынешние фотографии, должно быть, были сделаны много лет назад. Это определенно не просто «небольшое» изложение, над ним нужно много работать! Прочитав отзывы, мы знали, что этот отель находится в ветхом состоянии, но понятия не имели, насколько он ветхий, пока мы не приехали. Мана, возможно, и имела 4 звезды много лет назад, но определенно не сейчас, даже не 3 звезды.
Мана — красивый остров с прекрасным видом на океан, здесь есть деревня, которую нам понравилось посещать, песчаные пляжи и место для туристов, но, к сожалению, курорт настолько запущен. Когда мы приехали, это было похоже на школьный лагерь, потому что он настолько ветхий и отчаянно нуждается в ремонте и большом уходе, которым пренебрегали до такой степени, что некоторые его части могут быть опасными. Плитка вокруг бассейна очень скользкая и опасная, и во время нашего пребывания несколько человек поскользнулись. Плитка для бассейна и ресторана одинаковая, слишком гладкая и не держится, особенно когда она мокрая, это не имеет смысла. Судя по всему, проблема скользкой плитки упоминалась во многих обзорах еще в 2015 году или раньше. Нескользящих ковриков не хватает, а те, что лежат на земле, выглядят довольно старыми и потертыми. Куда бы вы ни пошли, вам нужно внимательно следить за своими шагами: на некоторых газонах есть большие ямы, пешеходные дорожки потрескавшиеся и неровные, на пристани много незакрепленных гнилых деревянных панелей, расшатанных гвоздей и многого другого. Под мостом у бассейна мы увидели что-то похожее на незакрепленную проводку вдоль него.
На второй день я упал в ресторане возле главного бассейна из-за воды на полу. Нигде в ресторане не было табличек «Осторожно, мокрый пол», и персонал не вытирал воду на полу, где люди обедали. По моему мнению, на этом курорте не хватает заботы и заботы о безопасности гостей (и персонала), когда дело доходит до скользких мокрых полов. После падения у меня оказались мокрые штаны, я повредил колени, локоть, запястье и руку, которая в итоге сильно опухла и повредила спину. Когда мои опасения были высказаны менеджеру ресторана Сисимиси (правописание? ) по поводу отсутствия знаков и отсутствия мытья мокрых полов, позже волшебным образом появились знаки, и пол был вымыт (слишком поздно). Этой аварии можно было бы избежать, если бы персонал взял на себя ответственность мыть полы и устанавливать предупреждающие знаки, когда это необходимо, особенно после дождя. Это, конечно, нас разочаровало! Спасибо Салу, единственному сотруднику, который пришел мне на помощь, и спасибо Нэнси (ее прозвище), медсестре, за помощь мне после обеда. Также спасибо гостям дома, которые стали свидетелями моего падения и пришли мне на помощь, это было оценено по достоинству.
После моего падения ко мне подошли несколько гостей дома, чтобы посмотреть, как я иду, и все они упомянули, насколько опасны здесь скользкие плитки и отсутствие ухода, и многие из них тоже поскользнулись и / или стали свидетелями падения других. Мы поговорили с рядом других гостей и персонала, и мы определенно пришли к общему мнению о том, насколько опасны плиточные зоны, и мой партнер также поскользнулся в главном бассейне. Сотрудники даже признались, что слишком хорошо знают об этой проблеме.
О моем происшествии сообщили Нино, дежурному менеджеру, который помог мне со льдом, и мне пообещали, что отчет будет составлен до того, как я покину курорт. Я так и не получил отчета даже после разговора с ним в наш последний полный день. На сегодняшний день я до сих пор не получил никакого отчета. Они сфотографировали мою руку и запястье, не спросив моего разрешения, но не хватило приличия дать мне письменный отчет. Я несколько раз пытался связаться с дежурным менеджером, но мою просьбу постоянно игнорируют. Очень разочарована, Мана!
Наше пребывание было забронировано через Luxury Escapes, я не понимаю, почему они рекламируют этот объект. Наш улучшенный буре с видом на океан «люкс» определенно не был роскошным. Он был довольно изношенным, но, к счастью, кондиционер, душ и кровать были в порядке. Шторы были слишком длинными, и о них также можно было споткнуться, и ступенька на улице тоже была сломана, на самом деле на всей территории было много опасностей, о которых можно споткнуться. Унитаз падал со стены, а плитка в ванной и душе имела очень плохую затирку, а некоторые напольные плитки при ходьбе по ним казались расшатавшимися. Когда шел дождь, крыша в туалете протекала (а дождь шел изрядно), голова намокала и могла поскользнуться. Диван был в пятнах, и когда на нем сидели, бока двигались.
В квартале 400 было несколько бурен, которые «отремонтировали». Сотрудник сказал нам, что они полностью отремонтированы, мы увидели пустое буре, в котором было что-то похожее на то, что просто переделали пол, а затем вернули в него старую мебель. Мы осмотрели его и обнаружили, что там определенно не было ни нового ремонта, ни новой мебели, только заново покрытый лаком деревянный пол.
Во время нашего пребывания в феврале мы могли питаться только в одном ресторане, и предлагались только блюда по меню. Никаких шведских столов, только завтраки. Все остальные рестораны были закрыты и опустели, поэтому я не могу о них ничего комментировать. В другом ресторане было накрыто всего несколько столов, но нам сказали, что нужно уведомить за 24 часа, а некоторые сказали, что мы не можем там есть. Через некоторое время меню a la carte стало повторяться, поскольку меню никогда не менялось. Некоторые блюда были хорошими, но некоторые были ужасными, например, курица под пармезаном была такой сухой и жесткой, пицца с морепродуктами была ужасной, все блюда были неудачными. В наш последний вечер был предложен шведский стол, так как был приток членов команды Survivor. Еда в виде шведского стола была средней или плохой, выбор невелик, и не вся еда была покрыта множеством мух. Большинство сотрудников были дружелюбны, некоторые больше других, некоторые, похоже, не хотели там находиться. Лучшими сотрудниками, которых мы встретили, были прекрасные Салу, Зак и парень на яичной станции по утрам и на ужине «шведский стол».
Моему партнеру понравилось здесь заниматься подводным плаванием, а мне понравилось посещать деревню и школу. Бассейнам определенно требовалось больше тентов над водой, поскольку в обоих бассейнах было довольно жарко. Кабаны не стоили доплачивать.
Мы не ожидали, что Мана станет 5-звездочным курортом, но мы также не ожидали, что он будет в таком плохом состоянии. Мана была худшим отелем, в котором мы когда-либо останавливались на Фиджи, и мы бывали во многих, включая фантастическое проживание в семье. Учитывая, что Мана получает миллионы от приема Survivor и других гостей, можно подумать, что владелец будет продолжать делать этот курорт лучшим, но это далеко не так. Предыдущему владельцу/ам должно быть стыдно, что эта собственность так сильно ухудшилась, просто из-за чего, из жадности? Надеюсь, что новый владелец отремонтирует этот курорт, который отчаянно нуждается в обслуживании и ремонте, поскольку это наверняка произошло не только из-за закрытия Covid. Это должен быть приятный и безопасный курорт для всех гостей и персонала, но кажется очевидным, что деньги не вкладываются в этот курорт, и это печально.
Вернусь ли я? В нынешнем состоянии это никак! Я бы не подвергал себя риску еще одной травмы и не хотел бы, чтобы кто-то, с кем я путешествую, пострадал. Курорт кричит: «Исправь меня», но владельцам явно все равно. Отсутствие информации от Маны по поводу моей травмы лишь усилило разочарование и показывает, что они не заботятся о гостях.
Моя травма испортила мне отпуск, и я все еще обращаюсь за медицинской помощью.
Мне, конечно, не нравится писать такие отзывы, но я искренне верю, что люди должны знать об этом курорте. Я не понимаю, почему кто-то хочет вернуться на курорт в таком плохом состоянии, ведь на Фиджи есть много лучших курортов. Независимо от того, насколько выгодную сделку вы получите, я бы не рекомендовал курорт Mana Island Resort.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мана — красивый остров с прекрасным видом на океан, здесь есть деревня, которую нам понравилось посещать, песчаные пляжи и место для туристов, но, к сожалению, курорт настолько запущен. Когда мы приехали, это было похоже на школьный лагерь, потому что он настолько ветхий и отчаянно нуждается в ремонте и большом уходе, которым пренебрегали до такой степени, что некоторые его части могут быть опасными. Плитка вокруг бассейна очень скользкая и опасная, и во время нашего пребывания несколько человек поскользнулись. Плитка для бассейна и ресторана одинаковая, слишком гладкая и не держится, особенно когда она мокрая, это не имеет смысла. Судя по всему, проблема скользкой плитки упоминалась во многих обзорах еще в 2015 году или раньше. Нескользящих ковриков не хватает, а те, что лежат на земле, выглядят довольно старыми и потертыми. Куда бы вы ни пошли, вам нужно внимательно следить за своими шагами: на некоторых газонах есть большие ямы, пешеходные дорожки потрескавшиеся и неровные, на пристани много незакрепленных гнилых деревянных панелей, расшатанных гвоздей и многого другого. Под мостом у бассейна мы увидели что-то похожее на незакрепленную проводку вдоль него.
На второй день я упал в ресторане возле главного бассейна из-за воды на полу. Нигде в ресторане не было табличек «Осторожно, мокрый пол», и персонал не вытирал воду на полу, где люди обедали. По моему мнению, на этом курорте не хватает заботы и заботы о безопасности гостей (и персонала), когда дело доходит до скользких мокрых полов. После падения у меня оказались мокрые штаны, я повредил колени, локоть, запястье и руку, которая в итоге сильно опухла и повредила спину. Когда мои опасения были высказаны менеджеру ресторана Сисимиси (правописание? ) по поводу отсутствия знаков и отсутствия мытья мокрых полов, позже волшебным образом появились знаки, и пол был вымыт (слишком поздно). Этой аварии можно было бы избежать, если бы персонал взял на себя ответственность мыть полы и устанавливать предупреждающие знаки, когда это необходимо, особенно после дождя. Это, конечно, нас разочаровало! Спасибо Салу, единственному сотруднику, который пришел мне на помощь, и спасибо Нэнси (ее прозвище), медсестре, за помощь мне после обеда. Также спасибо гостям дома, которые стали свидетелями моего падения и пришли мне на помощь, это было оценено по достоинству.
После моего падения ко мне подошли несколько гостей дома, чтобы посмотреть, как я иду, и все они упомянули, насколько опасны здесь скользкие плитки и отсутствие ухода, и многие из них тоже поскользнулись и / или стали свидетелями падения других. Мы поговорили с рядом других гостей и персонала, и мы определенно пришли к общему мнению о том, насколько опасны плиточные зоны, и мой партнер также поскользнулся в главном бассейне. Сотрудники даже признались, что слишком хорошо знают об этой проблеме.
О моем происшествии сообщили Нино, дежурному менеджеру, который помог мне со льдом, и мне пообещали, что отчет будет составлен до того, как я покину курорт. Я так и не получил отчета даже после разговора с ним в наш последний полный день. На сегодняшний день я до сих пор не получил никакого отчета. Они сфотографировали мою руку и запястье, не спросив моего разрешения, но не хватило приличия дать мне письменный отчет. Я несколько раз пытался связаться с дежурным менеджером, но мою просьбу постоянно игнорируют. Очень разочарована, Мана!
Наше пребывание было забронировано через Luxury Escapes, я не понимаю, почему они рекламируют этот объект. Наш улучшенный буре с видом на океан «люкс» определенно не был роскошным. Он был довольно изношенным, но, к счастью, кондиционер, душ и кровать были в порядке. Шторы были слишком длинными, и о них также можно было споткнуться, и ступенька на улице тоже была сломана, на самом деле на всей территории было много опасностей, о которых можно споткнуться. Унитаз падал со стены, а плитка в ванной и душе имела очень плохую затирку, а некоторые напольные плитки при ходьбе по ним казались расшатавшимися. Когда шел дождь, крыша в туалете протекала (а дождь шел изрядно), голова намокала и могла поскользнуться. Диван был в пятнах, и когда на нем сидели, бока двигались.
В квартале 400 было несколько бурен, которые «отремонтировали». Сотрудник сказал нам, что они полностью отремонтированы, мы увидели пустое буре, в котором было что-то похожее на то, что просто переделали пол, а затем вернули в него старую мебель. Мы осмотрели его и обнаружили, что там определенно не было ни нового ремонта, ни новой мебели, только заново покрытый лаком деревянный пол.
Во время нашего пребывания в феврале мы могли питаться только в одном ресторане, и предлагались только блюда по меню. Никаких шведских столов, только завтраки. Все остальные рестораны были закрыты и опустели, поэтому я не могу о них ничего комментировать. В другом ресторане было накрыто всего несколько столов, но нам сказали, что нужно уведомить за 24 часа, а некоторые сказали, что мы не можем там есть. Через некоторое время меню a la carte стало повторяться, поскольку меню никогда не менялось. Некоторые блюда были хорошими, но некоторые были ужасными, например, курица под пармезаном была такой сухой и жесткой, пицца с морепродуктами была ужасной, все блюда были неудачными. В наш последний вечер был предложен шведский стол, так как был приток членов команды Survivor. Еда в виде шведского стола была средней или плохой, выбор невелик, и не вся еда была покрыта множеством мух. Большинство сотрудников были дружелюбны, некоторые больше других, некоторые, похоже, не хотели там находиться. Лучшими сотрудниками, которых мы встретили, были прекрасные Салу, Зак и парень на яичной станции по утрам и на ужине «шведский стол».
Моему партнеру понравилось здесь заниматься подводным плаванием, а мне понравилось посещать деревню и школу. Бассейнам определенно требовалось больше тентов над водой, поскольку в обоих бассейнах было довольно жарко. Кабаны не стоили доплачивать.
Мы не ожидали, что Мана станет 5-звездочным курортом, но мы также не ожидали, что он будет в таком плохом состоянии. Мана была худшим отелем, в котором мы когда-либо останавливались на Фиджи, и мы бывали во многих, включая фантастическое проживание в семье. Учитывая, что Мана получает миллионы от приема Survivor и других гостей, можно подумать, что владелец будет продолжать делать этот курорт лучшим, но это далеко не так. Предыдущему владельцу/ам должно быть стыдно, что эта собственность так сильно ухудшилась, просто из-за чего, из жадности? Надеюсь, что новый владелец отремонтирует этот курорт, который отчаянно нуждается в обслуживании и ремонте, поскольку это наверняка произошло не только из-за закрытия Covid. Это должен быть приятный и безопасный курорт для всех гостей и персонала, но кажется очевидным, что деньги не вкладываются в этот курорт, и это печально.
Вернусь ли я? В нынешнем состоянии это никак! Я бы не подвергал себя риску еще одной травмы и не хотел бы, чтобы кто-то, с кем я путешествую, пострадал. Курорт кричит: «Исправь меня», но владельцам явно все равно. Отсутствие информации от Маны по поводу моей травмы лишь усилило разочарование и показывает, что они не заботятся о гостях.
Моя травма испортила мне отпуск, и я все еще обращаюсь за медицинской помощью.
Мне, конечно, не нравится писать такие отзывы, но я искренне верю, что люди должны знать об этом курорте. Я не понимаю, почему кто-то хочет вернуться на курорт в таком плохом состоянии, ведь на Фиджи есть много лучших курортов. Независимо от того, насколько выгодную сделку вы получите, я бы не рекомендовал курорт Mana Island Resort.