Отзыв об отеле Plantation Island Resort 4*

Robyn F

2/10
EnglishРусский
Останавливайтесь только если хотите обнаружить КЛОПОВ!
Недавно мы останавливались в Plantation Island Resort и, к сожалению, пережили очень неприятный опыт. В последнюю ночь мы проснулись с многочисленными скоплениями и линейно расположенными полосами ужасно зудящих укусов на моем туловище, руках и спине. Еще более тревожно то, что моего ребенка тоже укусили, но, к счастью, гораздо меньше, чем меня.
Мы немедленно сообщили об этом при выезде и предоставили фотографии. При выезде извинений не последовало, и нам сказали просто написать заявление. После отправки электронного письма курорт ответил, что это, скорее всего, мошки или комары, и что они не обнаружили видимых следов в номере. Всем известно, что клопы очень хорошо прячутся в швах/изголовьях кроватей и т. Д. Комары не кусают линейно, а мошки чаще кусают лодыжки/ступни.
Как видно на фотографии, характер укусов (линейный рисунок и скопления), зуд и время укусов определенно соответствовали укусам клопов, и эта ситуация вызвала значительные неудобства и стресс во время, казалось бы, спокойного отдыха.
После возвращения домой нам пришлось принять серьезные меры предосторожности, включая утилизацию вещей, которые не удалось должным образом обработать. Я также провела дезинфекцию дома, чтобы исключить риск занесения клопов внутрь. Учитывая сумму, потраченную на проживание (более 5000 австралийских долларов), это было очень разочаровывающе. Больше всего расстраивает то, что после их отрицания курорт так и не ответил на мое повторное электронное письмо и не предложил никакого вразумительного решения.
Я настоятельно рекомендую семьям, особенно тем, кто путешествует с маленькими детьми, быть осторожными и серьезно относиться к подобным проблемам перед бронированием!

Цена номера от 21 200 ₽

Выбрать номер в Plantation Island Resort

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.