Отзыв об отеле Castaway Island, Fiji 4*

Joanns0619

4/10
EnglishРусский
Мы с мужем путешествовали по Фиджи в течение 3 недель, закончив отдых на Castaway Island Resort на 4 ночи в Bure 29. Вот такие у нас были впечатления.
Плюсы:
В Bure хорошая обстановка с удобной кроватью и подушками. Прекрасный пляж с чистой водой прямо у наших дверей. Один раз мы ужинали в Restaurant 1808, и нам обоим понравилось. В другой вечер мы оба заказали стейки в Waters Edge и остались довольны. Пицца хорошая, с прекрасным видом. Тропа «Bush Walk» была отличной для наблюдения за видами и небольшой тренировки.
Плюсы:
Наш Bure был пыльным, а потолочный вентилятор над нашей кроватью не работал. Курорт в целом изношен и устарел, и его не мешало бы обновить.
Wi-Fi ужасный. Есть только в ресторанах, и то еле работает. Они говорят, что у них нет Wi-Fi на всей территории, так что вы можете отключиться. Использование Wi-Fi было очень ограниченным и очень раздражающим.
Мы не выбирали очень дорогой план питания (персонал на стойке регистрации сказал нам, что он того не стоит), но цены здесь возмутительны за то, что вы получаете. Все цены указаны в FD$. Завтрак "шведский стол" $49 (меню не предусмотрено). Обед "шведский стол" $55, ужин "шведский стол" $83-$93 в зависимости от вечера (в обоих случаях есть дополнительное меню). Мы ели в ночном буфете Fiji. Мясо было хорошим, но других вариантов было мало, и еда была нормальной. Персонал здесь старается усердно, но после 20 минут ожидания меню нам пришлось встать, чтобы позвать нашего официанта, и тогда они стали внимательны к нам во время пары наших обедов.
В "тихом бассейне и джакузи только для взрослых" было шумно из-за большого количества детей. Мы слышали, как шумят дети, по дороге на пляж, поэтому мы держались подальше от бассейна.
Я выразил некоторое недовольство работой стойки регистрации, но они, казалось, слушали и записывали всё, что я говорил, только чтобы поговорить с менеджером Джой на следующий вечер, когда она ужинала с гостями. Она сказала, что не слышала ни о каких жалобах. Им было просто всё равно.
При выезде к нашему счёту добавили сумму за бутылку вина, которую мы пили за ужином. Мы думали, что уладили этот вопрос, оформили счёт и выехали. Пока мы ждали лодку, к нам подошёл стажёр с предложением оплатить счёт. Мы попросили разъяснений, и тогда вмешались стойка регистрации и генеральный менеджер Стивен. В этот момент как раз загружался наш отплывающий самолёт. Можно было бы вернуться к этому вопросу гораздо раньше. Поэтому мы ещё раз объяснили ситуацию и показали фотографию нашего заказа. Трудно поверить, что они хотели расстроить своего гостя таким образом, оставив после себя последнее впечатление и воспоминания об отеле из-за их ошибки.
Я считаю этот курорт переоценённым и дорогим. У меня были и другие претензии к этому курорту, но вышеизложенные детали дают вам представление об этом месте. Из четырёх других курортов, которые мы посетили, я ставлю этот на последнее место. Castaway предлагал худшее качество и был, по сути, самым дорогим по сравнению с другими, которые мы посетили. Он не оправдал моих ожиданий. Мы также останавливались в Marriott Momi Bay, Musket Cove, Tropica и Hilton Denarau. Все они были потрясающими!

Цена номера от 90 825 ₽

Выбрать номер в Castaway Island, Fiji

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.