Отзыв об отеле Hestia Hotel Strand 4*

Худшего в моей жизни ничего не случалось. Самый отвратительный отель, самое отвратительное обслуживание, самое отвратительные условия отдыха. Мы с дочками пытались отдохнуть в этом Спа отеле 08.02.2025, как раз у дочек близнецов было в этот день день рождение. Даже сухого поздравляем мы не услышали, обслуживание на рецепшене грубое и хамское, не заинтересованное в клиентах. Мы гости из Латвии и не говорим по английски, даже не попытались решить этот вопрос, что бы нам ответить на наши вопросы, объяснить где находится наш номер и где находится, Спа. Отвратительно и противно. Далее с горем пополам мы нашли номер заходим и вуаля грязный серый, с потускневшем светом номер. Ребенок располагался на дополнительной кровати кровать стояла в углу сложенном и сверху брошены постельное белье. Как разложить кровать мы не знаем, она тяжёлая двое девочек и я с травмой руки. Это просто кошмар, Не укладывается в голове такое отношение. Сам номер грязный, летают в ванне — туалете неизвестные насекомы то ли разновидность моли, то ли ещё кто то, боюсь эту заразу домой привезти, грязь страшная, наверное поэтому и отсутствие света в номере что бы мы грязь не увидели. Холодильник не работает, чайник сломанный, Заявлено было нас три человека, на третьего человека не было ни халатов, ни полотенец, ни кружки ни ложки ни чая. А денежки за третьего человека взяли. Сам Спа ужас ужасный грязный холодный. Холодные бани, холодные бассейны один бассейн ледяной, там вообще никто не купался он был есстолтко холодный везде грязь. Завтрак невкусно и мало выбора, грязные столы. Отдых однозначно нам испортили,, испортили праздник дочкам, день рождение изгадили. Никогда не поедим больше в этот отель. Ниаомв ехать туда не советуем. Я буду снова и снова писать везде в социальных сетях посты про ужасное отношение и обслуживание в этом отеле, пускай люди знают и не едут больше в этот отель. Hestia hotel standart.