Narva Kangelaste 2 Apartments

Все хорошо, переночевали и дальше поехали. Вот, только воды не было горячей.

Если задумайте сюда заселиться то подумайте несколько раз условия ужасно по всюду клопы и тараканы у нас выезд был в 12:00 дня хозяин зашел в 9:00 утра без стука со своими ключами и начал смотреть на мою жену которая спала без одежды заявление в полицию будет написано а вам советую не связываться с этим отелем!

Шумно я не мог нормально выспаться. Оказывается в этом здании казино, из-за этого до 2х часов ночи какие то разборки под окнами, шум. Номера соответствуют цене. Но больше я туда ни ногой. На парковке невозможно находится, там вентилятор вытяжки такой Смок никотиновый от вейпов и курева, что хоть беги, но не можешь, нужно взять/положить вещи в машину. Это то же из казино, как я понял.

Остановились в апартаментах на одну ночь. Апартаменты расположены в отдельно стоящем здании, в самом центре Нарвы.
Вокруг много магазинов и бензоколонка. Для гостей предоставляется бесплатная парковка. Наши апартаменты находились на первом этаже, с видом на зал, общий для трёх комнат. Огромные помещения. Плотные шторы, много света, множество розеток, где можно подзарядить свои электроприборы.
Душевые и туалет общие, для трёх апартаментов, но мы своих соседей даже и не видели. Создалось такое впечатления, что всё это только для нас двоих.
В свободном доступе гладильная доска, утюг, стиральная машина, сушилка и посуда. Была даже ваза!
В нашей комнате был чайник, микроволновка, холодильник, посуда, чай/кофе/сахар/конфетки. Бумажные полотенца, тряпочки, полочки для мелочей и вешалка для одежды. Большой телевизор, две отдельно стоящие кровати, столик и стулья. Уютно и красиво.
Особенно порадовало наличие тёплых халатов и тапочек!
Из неприятного, постельное бельё плохо пахло и простыни были в катышках и чьих-то волосах. Написала об это хозяйке и уже через минут 20 нам принесли новое постельное бельё. И это было ночью! Можете себе представить! ) ) ) Вот это сервис!
Если что понадобится, то хозяйка постоянно на связи.
Отличное соотношение цена-качество!
Нам понравилось!

Не плохие аппартаменты, заказывали через Booking. Утром пришла смс, что ключи от номера (в нашем случае 37) и разрешение на парковку будут в почтовом ящикe, а так же код от двери. Подошли, набрали код, поднялись на 3 этаж, открыли поч. Ящик и взяли ключи. Номер нормальный, с балконом, ванной комнатой, холод. Микроволн. Кровати узкие. Парковка под окном бесплатная. В 10 шагах торговый центр:и продукты и вещи. На 1. Этаже торг. Центра неплохая столовая. Рядом заправка и Макдональс. Граница и променад совсем рядом (800 метров)

Добирались из другой страны более 20 часов (поезд, самолёт, автобус) и просто мечтали заселиться и принять горячий душ. Нашим мечтам было не суждено исполниться в этом отеле. Горячей воды не было и нас об этом даже не удосужились предупредить. В 22:00 было уже просто некуда идти, пришлось остаться здесь.
Во-вторых, ночью постоянно кто-то бегал этажом выше, хорошо, что у меня с собой были беруши.
Ещё хочу прокомментировать общение с менеджером этого хостела — неприятный тип, который ещё и нагло обманывает саппорт сайта Агода (сказал им, что заранее нас предупредил об отсутствии горячей воды). Нам он предложил возместить 10% стоимости за "неудобства", от чего мы естественно отказались. За эти деньги даже поесть не купишь уже.
Также не советую связываться с сайтом Агода, проблемы они не решают абсолютно.
Upd. В своём ответе менеджер опять врёт, мы не просили трансфер (куда?! ), ни полный возврат уплаченной суммы, а только поинтересовались, собирается ли хостел взять на себя ответственность за эту проблему и возместить хотя бы частично. И опять же повторю, что нас не предупредили заранее, что воды не будет!

Скромный, но очень уютный отель. Рядом Макдоналдс до 1 ночи и тут же магазинчик на заправке ориентировочно до 2-30 ночи. В номере есть все необходимо для перекуса или завтрака. Чайник, вода бутилированная, микроволновка, стаканы и ложки, вилки и ножы. Есть фен и халаты. Вообщем отличное место.

Начало нашего заезда было не очень приятным, букинг ком указал, что заезд в 12, но когда мы пришли заселятся то были в шоке! В нашем номере был "срач" и стояли пустые бутылки из под горячительного, ну и как вы понимаете душок там тоже был атмосферный! Я значит звонить хозяину отеля, выяснять как же там, а он трубку не берет! Я думаю: "ах так, ну получай тогда", набрал букинг и снял бронь. И вот вы не поверите, но просто судьба была в тот день удивительна, хозяин вышел к нам и оказалось он был в душе. Он нам говорит: " смотрю два пропущенных от неизвестного абонента, а следом от букинга. Думаю, ну все пахнет жареным".
Интересное место этот как я позднее выяснил хостел, там целый зоопарк и террариум, круто же! В номерах для двоих нет удобств, они общие, имейте это ввиду. Мы спросили хозяина есть ли номера с удобствами, он сказал да и они для троих. Он любезно показал нам номер, просто отличный. Укомплектован очень хорошо, и холодильник и микроволновка и много всего, выход на балкон с видом на ТЦ. Бесплатная парковка, машину можно лицезреть с балкона. Все чистенько и ухоженно, видно, что все сделано с душой! Завтрак в соседней гостинице, но он не особый, в первый день блины были вкусные, а во второй отрава, вот честно. Хочу подвести итог. Гостиница отличная, но берите трёхместный номер, там все шикарно. Но если хотите романтики хостела, такого хостела вы точно ни где не найдёте, он очень крутой!

Меня заперли в квартире… Не мог открыть дверь, когда проснулся утром. Я позвонил им, и они сказали, что приедут. Какой-то парень выбил дверь и сказал, что мне нужно заплатить за это 50 евро. Почему я должен платить за дерьмовую сломанную не функционирующей дверь… Ясно, что я не испортил замок.