Meresuu Spa & Hotel

Отвратительное место! Бассейны холодные, детский в том числе.
В одной купальне кипяток и все 40 человек именно там ибо в остальных холод и просто расслабиться и чиллить не возможно.
Бани вообще отдельный вид свинарни, все грязно, нет индивидуальных полотенец под пятую точку.
Номера пошарпанные, в углах везде грязно, все тумбочки и шкафы затертые, двери не один раз битые, халаты такие задрипанные, тапочек так и не нашли. Минибары пустые, в номерах нет элементарного чай/кофе.
Завтраки отвратные, все холодное, выбора 0, в 9 утра полы в ресторане все еще грязные!
В 10 утра в своем номере вы тоже не отдохнете ибо в соседнем идет уборка и долбить будут и в стены, и твои двери заденут пока волокут пылесос.
Детская комната тоже грязная и мальенькая.
Сам отель тоже очень грязный, все углы ковровых покрытий, лифта Итд утрамбованы грязью.
Самый отвратительный опыт, больше ни ногой в это заведение.

Регулярно ходим с семьёй в спа! Очень дружелюбный персонал. Приятное общение, хороший сервис. Ритуал проводит очень креативный молодой человек, каждый раз с новым именем. В наш последний визит назвался Эфиопии :) чуть с полки не упал.

Последний раз были недавно семьей, в спа ужасно грязно, хоть и меленький ребенок был в тапках но не все переходы из бассейна в бассейн например и успел подцепить на ступне болевой прыщ, все приболели на следящий день, холодно очень внутри, одна баня на ремонте закрыта какой то пленкой. Мало того что ремонт там бы уже сделать, и все старое и грязное, так еще и цены космос, что в баре что билет, семейный билет за 70 евро не рекомендую.

Хороший Спа. Бани понравились хорошие на любой вкус 😃, чистый бассейн приятно поплавать. Классный банщик ритуал. 😃🌿 Хороший персонал обслуживание. Цены дорого в баре.

Очень хороший отель, прекрасный СПА комплекс и отзывчивый персонал! Банщик Александр профессионал своего дела, лучший из всех кого я встречал! От души, брат! Удачи тебе и всего самого доброго! Михаил (Рига).

Бедненько, но чистенько или пенсионерская гавань.
Мне стоило бы насторожиться ещё в момент бронирования из-за дизайна сайта, но я не послушал свою интуицию. Они позиционируют себя как отель, но это больше похоже на пансионат. Запах бабушкиной бани будет окутывать вас когда вы подойдете к лифтам, у меня было чувство что двухтысячные или ссср где-то рядом. На первом этаже во многих местах не горел свет, а если и горел то тускло. Решили сэкономить на лампочках, спасибо что не на туалетной бумаге. Номер был не плох, нас ждала очень удобная кровать с белым постельным бельем, это лучшее что там было. Многие вещи нормально так потасканные, с потёртостями и трещинами от времени. Тапочки можно купить за 2€ на рецепшене. Водичка из мини-бара в холодильнике 2€. Чайника в номере нет, ложек тоже. Стоит телефон на проводе, но он не работал. Хочу заменить что персонал был достаточно вежлив и дружелюбен. Завтрак который входит в стоимость это супер, но на обед и ужин мы там не ходили, за те же деньги можно поесть в разы вкуснее в близлежащих ресторанах, и вообще обеденная зона больше напоминала школьную столовую. Спа зона простая, такая же потасканая, но чистая. Если вы молодая пара из большого города — не едьте сюда, это место для пожилых людей.

Расположен недалеко от пляжа. Бассейны и сауны — отлично!
Еда понравилась. Вкусно.
Может быть сложно найти парковочное место при большом количестве посетителей.
Немного испортило впечатление раскладывающийся детский диван со сломанным механизмом. Да и номер тесноват. Но мы там только ночевали, так что не страшно.
Персонал приветливый. В целом хорошее впечатление.

Очень хороший отель. Чистые удобные номера с хорошим видом на море и лес. Отличное спа, с разными саунами и бассейнами. Хорошие ресторан и буфет, со вкусной и доступной по цене кухней. Удобное расположение.

Отель очень красивый! Ездила туда с сестрой и с мамой, советую вам туда ездить, только это дорого стоит но здорово с семьёй ездить! (Там ещё и бассейны классные и мы там первые пришли в бассейн)

Мы очень любим посещать в данном отеле банный центр. Самое любимое место. Добродушный персонал. Удобно с детьми. Всегда в доступе вода с долькой лимона:) Приемлемые цены в кафешке.

Поехали в этот Отель СПА по рекомендации хороших знакомых и не пожалели!
Отель удачное расположен. До моря буквально 150 метров. Парковочных мест достаточно: со стороны главного входа, а так же с обратной стороны отеля.
Из окон номеров открывается шикарный вид на морские просторы!
В дюнной зоне, практически сразу от Отеля начинается пешеходная тропа Мудрости! Тропа построена при непосредственном участии мэрии города Нарвы. Дощатый настил параллельно пляжа идёт до самого Маяка! На самой тропе, через небольшие промежутки, установлены красочные трехязычные стенды с высказываниями известных людей. В углу расположен кюар-код, через который получаешь мгновенный выход на короткий видеоролик о судьбе данного мыслителя! Читать стенд и смотреть мгновенное видео безумно интересно!
Это как проход по берегу моря с виртуальным экскурсоводом!
Замечательная идея!
Стоит отметить, что на протяжении всего маршрута, с равными интервалами располагаются кафешка и рестораны с видом на набегающие волны Балтийского моря. Как говорится, аппетит приходит во время Прогулки!
Рекомендую пройтись до самого Маяка!
Рекомендую посетить Отель СПА тем, кто готов к активному отдыху!

Отдыхали в отеле 2 ночи. Двое взрослых и внучка. Номер был стандартный. Место хватало всем. В номере было всё для нормального проживания. Удивило, что вода в холодильнике 05 литра была за 2 евро, первый раз такое увидели, обычно это президент. Бассейны и джакузи очень понрились внучке. Очень большой выбор бань, где проводят мастер классы. У нас был включён завтрак. Всё очень вкусно, голодным не останешься. Персонал очень дружелюбный. Очень рекомендую.

Недавно отдыхали в отеле и SPA «Мересуу», и впечатления остались самые положительные! Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь – это создало ощущение настоящего гостеприимства.
SPA-комплекс просто великолепен: тёплые бассейны, разные виды саун, джакузи – идеальное место для расслабления и восстановления сил.
Бар на высшем уровне, ритуалы бань — великолепна.
«Мересуу» – это место, куда хочется вернуться снова. Отличное сочетание комфорта, природы и заботы о гостях. Рекомендуем всем, кто ищет качественный отдых! 🫰🏻

Об этом отеле мы узнали уже довольно давно, и с тех пор с удовольствием возвращаемся сюда 2–3 раза в год. Каждый визит — это стабильное ощущение уюта, заботы и комфорта.
Отдельная благодарность за возможность останавливаться с собакой — это для нас очень важно. Просторный номер позволил без проблем разместить большую клетку, а ужин на веранде вместе с питомцем стал особенно приятным моментом.
Но самое ценное — это обслуживание и внимательное отношение к гостям. Хочется выразить особую благодарность администратору Марине — её забота, участие и готовность помочь в любой ситуации сделали наш отдых по-настоящему комфортным.
Спасибо за ваше гостеприимство! С нетерпением ждём следующей поездки.

Все было отлично– и спа комплекс, и сам персонал, и кухня. Отдельно хочется отметить вкусное кофе. Минус по уборке в номере 408. Закатился мячик – и под креслом слой пыли толщиной в палец и крышки от шампанского.

Всё было отлично и 100% дал бы 5 *, если бы не нюанс на чекауте. По порядку: в отеле недавно отремонтированые номера, всё свеженько, по приезду от отеля принесли неплохое шампанское и фруктовую нарезку. (были там по поводу др жены). Спа комплекс неплох, разные бани, всё работало и регулярно убиралось. Были на паре банных ритуалов, тоже очень хорошие эмоции остались Персонал всегда был отзывчив и дружелюбен, завтрак тоже хорош. Неплохой выбор и вкусный кофе (редкость обычно в наших краях). Теперь те 15 секунд, после которого вышел от туда в состоянии когнетивного диссонанса: на чекауте перед нами стоял старичок, который приехал туда на своём авто в спа на 2 часа и просил на ресепшене оформить ему парковку, так как он постоянный клиент их спа комплекса и всегда оформлял её на ресепшене отеля, на что был отчитан сотрудником с ресепшена за то, что тот водитель, а знаков с правилами парковки не видит и был послан искать парковочный автомат… по старичку было понятно, что он в душе не понимает как этот парковочный автомат выглядит, не говоря уже о том как им пользоваться… не знаю чем всё закончилось, сказал этому человеку, что так с клиентами не обращаются и вышел. По правде это был первый раз, когда я видел на столько не дружелюбный подход к клиенту в месте, которое позиционирует себя (и на самом деле находится) на достаточно высоком уровне.

Ужас и мрак.
Итак в номер 1001, сьют с баней.
— баня прогревалась с 14:00 до 21:00, итог — температура на термометре 45 градусов.
— кондиционер в спальной отключить не возможно. Звонил на ресепшен с 14:30, но проблему не решили даже через главного техника.
— пульт телевизора не реагирует на регулировку звука и переключение каналов.
— дополнительная кровать не предоставляется, а предлагается место в виде раскладываемого дивана! (цена номера за сутки больше 300 евро)
— номер не был подготовлен для трех гостей.
— халаты рваные.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ.