Отзыв об отеле Sharm Reef Hotel

Отдыхали в июле 2024 года парой в номере с кроватью King Size. Приехали мы рано, поэтому пришлось долго ждать заселения, но браслеты надели сразу, поэтому бассейн, бар и питание были доступны сразу.
Номер. По заезду номер оказался грязным и с песком в душе. Пришлось на ресепшене уговаривать персонал исправить недочёт, что сделали быстро и без скандалов. Сам номер находился достаточно далеко от бассейна: нас не беспокоила громкая музыка, крики детей и шум с бара. Сам номер достаточно просторный, светлый, относительно чистый (проблема с чистотой была только при заселении, но в остальное время убирались качественно). Кондиционер работал качественно, от постельного белья пахло чистотой и порошком, холодильник работал, сейф бесплатно предоставлялся.
Территория. Территория отеля небольшая, два бассейна (разной глубины. Чистят регулярно и очень качественно), бар, два ресторана. Всё засажено цветами, везде зелено и свежо. Видно, что за территорией ухаживают. Не было никаких намёков на неухоженность или грязь с мусором. Вай фай либо платный, либо бесплатный и очень медленный на ресепшн. Рекомендуем брать симку в аэропорте (мы брали от WE фиолетовая компания. Дешево, качественно и интернета хватило с головой)
Персонал. Персонал приветливый и действительно заинтересован в комфорте гостей. Как пример, приведу нашу ситуацию. Моя любимая серёжка упала в слив в раковине, поэтому я обратилась на ресепшн с просьбой помочь. Быстро пришли два сантехника, которые разобрали слив и достали серьгу без каких вопросов и вымогательств чаевых. Так же быстро собрали инструменты и ушли. На баре работали очень веселые и дружелюбные ребята, с ними было очень приятно попрактиковать арабский язык и в целом пообщаться, но русский знали не очень хорошо. Персонал в основном общается на английском, фусху понимают и будут очень рады тому, что вы проявляете интерес к их культуре. Анимация отличная. Хоть мы и не большие фанаты подобного, но всегда есть на что посмотреть вечером, сидя у бара. На протяжении дня команда анимации ходила и предлагала различные активности и поднимала настроение.
Бар и еда. Еда не отличалась особым разнообразием, хотя блюд было много. Каждый приём пищи был сытным и вкусным. Были фрукты, сладости, несколько видов мяса и рыбы. Вечером всегда был гриль. Один раз попали на национальный праздник, где подавалась, в большинстве своём, местная кухня. За весь отпуск ни разу не отравились и не приходилось ходить в продуктовый, чтобы что то покушать. Еда подойдёт не только взрослым, но и детям, так как есть супы, каши, хлопья. На баре предлагают привычные алкогольные и безалкогольные напитки. По AI можно безлимитно пить различные коктейли из барной карты, а за доп плату получить мороженое, снеки и пиво из холодильника.
Выселение — самая неприятная часть отпуска в этом отеле. Выселяют по времени и не секундой позже, всё время торопят. При нас администратор закатил истерику девушке, которая опоздала на 10 минут. Браслеты снимают сразу, даже если трансфер поздно ночью. Нельзя ни поесть, ни попить, ни искупаться. Можно только сидеть на ресепшн.
В целом отель очень понравился, крайне рекомендуем. За свои деньги прекрасный отель. Будьте готовы к жесткому выселению: либо заранее продлевайте номер, либо запасайтесь едой и водой. Не бойтесь указывать на ошибки персонала, они их исправят без скандалов.