Отзыв об отеле Romance Regency Club Adult Only (+16) - Ultra All Inclusive 4*

Хочу написать справедливый отзыв об отеле Romance renergy only 16+ в котором отдыхали с 19 по 28 апреля 2025года. Прилетели поздно вечером рейсом из Москвы так как рейс перенесли на 2 часа. По приезду в отель был уже поздний вечер. На рецепшне нас встретили надели браслеты и отправили перекусить в бургерную. После перекуса мы пришли на ресепшен где нам выдали пароли на вай фай и отправили в номер. Скажу сразу вай фай работает более менее не лобби. В остальных местах надо постоянно перезапускать вай фай. В номере вай фай тоже плохо ловил. Ну о бо всем по порядку. Карточку от номера нам дали всего одну на двоих. Придя в номер мы не обнаружили сейф и халаты. Позвонив на ресепшн мне сообщили что халаты принесут (принесли на следующий день только), а сейф типа в данном номере не положен. Хотя на сайте и читая другие отзывы писали что сейф в номерах Romance renergy есть, но это оказалось не так. Номер должен был быть с видом на сад, а предоставили с видом на бассейн.
По поводу оборки номера.
Убирали номер не очень хорошо. Я не придираюсь. Чай, кофе, вода, шампунь, гель ложил каждый день в этом вопросов нет. Время уборки всегда была разная то с утра убирают то после обеда. Пришлось писать в приложении чтобы убрались в номере.
Аниматоры.
По поводу работы аниматоров можно сказать что стараются, но не на все 100%. Вечерняя программа повторяется каждую неделю. Смотреть нечего.
Питание и алкоголь.
На территории отеля есть много ресторанов не считая а ля карт, но и отелей на территории 3. В каждом отеле своя концепция и свои браслеты у нас было золотые и у рояла золотые. С золотыми браслетами судя по отзывам должны пускать везде без проблем, а с другими где пускают с золотыми браслетами пускать не должны. По началу пускали везде со всеми браслетами, но потом видать кто то нажаловался что много народу ходит и распределили всех по своим ресторанам. Только вот странно с золотыми браслетами нас в ресторан у лобби не пустили. Пришлось идти в ресторан при входе на пляж. Официанты работают не спеша и обслуживать они не спешат. Постоянно на столах не было салфеток пришлось все время просить чтобы принесли. Так же и по алкоголю. Если самим брать в баре ресторана то там говорят ждите официанта он типа подойдет. В данной концепции ультра все включено в отеле romance renergy есть еще один ресторан который тоже находится у пляжа только с другой стороны вход туда по золотым браслетам питание в нем по лучше и можно выбрать что тебе приготовят. Вино там наливают из бутылки. В остальных ресторанах из коробок.
Пляж и бар на пляже.
Пляж для золотых браслетов это небольшие бунгало с навесом из соломы. На него не пускают отдыхающих кто не имеет золотого браслета. Работники пляжа (они же и выдают полотенца) работают за деньги. Они по утрам застелают полотенцами определённое количество шезлонгов в бунгало что типо занято. Люди приходят на пляж все места заняты подходят к работникам пляжа и они за деньги им эти шезлонги в бунгало отдают. Свои полотенца они забирают а люди свои ложат. В баре на пляже бармен не торопится работать. Открывает после 10 закрывает около 17 часов. Коктейли делать не умеет постоянно нет какого нибудь у него для коктейлей ингредиентов. Пиво часто не было если и было наливали мало. Хотя из бутылок пиво лучше чем на розлив.
Исходя из вышеизложенного можно сказать одно отель romance renergy only 16+ не соответствует 5*. 16+ не соответствует так как на территории есть отель с детьми. Отношение персонала не на уровне сетевых отелей.