Не рекомендую. Отель с огромными проблемами в организации и сервисе.
Останавливались здесь с семьей, ожидали хорошего отдыха, но разочарованы по всем фронтам. Перечислю основные проблемы, с которыми столкнулись:
1. Ужасный интернет и технологии: Wi-Fi постоянно отключается, подключение нестабильное. Самая абсурдная система авторизации — пароль действует только на 8 дней, потом нужно заново «выпрашивать» на ресепшене. В номере современный телевизор, но с кастомной прошивкой отеля, которая заблокировала AirPlay. Посмотреть что-то со своего устройства невозможно.
2. Спорт и развлечения — полный обман: Теннисные корты работают бесплатно только до 17:00. После — платно, причем по совершенно неадекватным, завышенным ценам. Спортивный инвентарь в удручающем состоянии: например, на теннисных ракетках нет намоток (грипов), играть невозможно, плохие мячи (их нужно менять раз в месяц хотя бы).
3. Отсутствие базовых услуг: В отеле нет комнаты хранения багажа. Это огромная проблема для гостей с поздним или ранним выездом. На ресепшене отказались выдать сухой паек на дорогу при раннем отъезде, сославшись на то, что выдают их только до 7 вечера.
4. Навязчивые и нечестные гиды: Сотрудники, предлагающие экскурсии, явно разводят на деньги, завышая цены и навязывая ненужные услуги. Доверия к ним нет.
5. Отвоатительный персонал на ресепшене и администратор, не хотят решать проблемы клиентов.
Итог: Соотношение цены и качества отсутствует. Отель экономит на всем: на стабильном интернете, на обслуживании инвентаря, на элементарных удобствах для гостей (хранение багажа). Ощущение, что вас хотят «дожать» на дополнительные платные услуги на каждом шагу. Больше сюда ни ногой и не советую тем, кто ценит свое время, нервы и деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Останавливались здесь с семьей, ожидали хорошего отдыха, но разочарованы по всем фронтам. Перечислю основные проблемы, с которыми столкнулись:
1. Ужасный интернет и технологии: Wi-Fi постоянно отключается, подключение нестабильное. Самая абсурдная система авторизации — пароль действует только на 8 дней, потом нужно заново «выпрашивать» на ресепшене. В номере современный телевизор, но с кастомной прошивкой отеля, которая заблокировала AirPlay. Посмотреть что-то со своего устройства невозможно.
2. Спорт и развлечения — полный обман: Теннисные корты работают бесплатно только до 17:00. После — платно, причем по совершенно неадекватным, завышенным ценам. Спортивный инвентарь в удручающем состоянии: например, на теннисных ракетках нет намоток (грипов), играть невозможно, плохие мячи (их нужно менять раз в месяц хотя бы).
3. Отсутствие базовых услуг: В отеле нет комнаты хранения багажа. Это огромная проблема для гостей с поздним или ранним выездом. На ресепшене отказались выдать сухой паек на дорогу при раннем отъезде, сославшись на то, что выдают их только до 7 вечера.
4. Навязчивые и нечестные гиды: Сотрудники, предлагающие экскурсии, явно разводят на деньги, завышая цены и навязывая ненужные услуги. Доверия к ним нет.
5. Отвоатительный персонал на ресепшене и администратор, не хотят решать проблемы клиентов.
Итог: Соотношение цены и качества отсутствует. Отель экономит на всем: на стабильном интернете, на обслуживании инвентаря, на элементарных удобствах для гостей (хранение багажа). Ощущение, что вас хотят «дожать» на дополнительные платные услуги на каждом шагу. Больше сюда ни ногой и не советую тем, кто ценит свое время, нервы и деньги.