Отзыв об отеле Club Prive By Rixos Sharm El Sheikh 5*

Отдыхали семьей из 5 человек — 2 детей (4, 5 и 8 дет) и 3 взрослых на вилле Приве 3 спальни с бассейном и садом в период с 03.04-10.04.2026 г.
Трансфер из аэропорта был от отеля привезли сразу на виллу, было приветственное заселение с цветами.
Вилла — удобная, большая гостиная, кухня, 3 спальни, 4 с/у. Все новое, уютная планировка.
Бассейн — подогреваемый, лежаки, диванчики — и т. П. Красивый вид на море и остров Тиран.
Из плюсов: заезд на вилле. Удачное расположение самой виллы. Тихий кондиционер, оснащенная кухня.
Предоставление кабаны вблизи пляжа на весь период проживания с сервисом.
Батлер — консьерж, багги на весь период проживания. Приоритет брони аля картэ.
Питание на вилле по предзаказу — хорошее.
Рестораны аля картэ приемлемы. Сервис обслуживания на 4 из 5.
Отличный аквапарк.
Зеленая большая территория.
Минусы: сервис — при заезде не виллу обнаружили стекла в зоне обеденной. В спальнях отсутствуют фены, не у всех есть утюги, нет пляжных сумок и обуви для пляжа. При обращении за всем этим — был дан ответ — нету. Фен нашли ОДИН и ОДНУ сумку для пляжа.
Отсутствовала какая либо информация об услугах и привилегиях виллы, QR код о заказе питания на виллу появился лишь спустя пару дней и то по нашей инициативе.
В бассейне плитка отваливается и режет ноги гостям. Вода периодически мутнеет. Тоже обращали внимание.
Кабаны с джакузи дают один раз как промо — далее 350$ за день, был не приятный момент, где нас об этом не предупредили, и придя на следующий день — нас просто выгоняли, пришлось подключать батлера.
При уборки не докладывали полотенца, не приносили новых халатов — пока не напомнишь. Отсутствует вечерняя подготовка ко сну.
Не введен в эксплуатацию ресторан вилл Клуб хаус, питание в ресторанах отелей Радамис бич сайд, Тирана и Блю планет — не соответствует качеству.
Общее впечатление: отель с большим потенциалом, но нужно проводить серьезную работу в сфере менеджмента и работы персонала.
— пока что нет заявленного уровня ВИП как в других сетях отеля Клуб Приве, таких как в Абу Даби например.