Отзыв об отеле Курортный отель Parrotel Lagoon Waterpark 5*

Отдыхали с детьми. Сам по себе отель прикольный — красивый, просторный. Аквапарк хороший — горки для всех возрастов. На катамаране можно покататься, опять же. Кормили сносно — все свежее, всё вкусное. На этом плюсы заканчиваются. Ощущения такие, что хозяева пытаются экономить, а персонал тупо не вывозит. 1. Основной бассейн — большой, красивый — однако, постоянно не хватает лежаков и полотенец. Лежаки занимают с вечера, полотенца заканчиваются часам к 9-ти. Спрашивать и возмущаться бесполезно — отвечают "через 20 минут", проходит 20 минут — отвечают "через 15 минут" и так далее. В конце концов отвечают — извините, полотенец больше нет. 2. Пляж маленький, при этом, с лежаками и полотенцами проблем нет. Сам пляж — какое-то недоразумение. По всему берегу — скалистое мелководье, максимум по колено, идешь так в море метров 30 — а потом резкий обрыв в глубину. Постоянно ветренно, поэтому на этом "обрыве" постоянные волны, и к нему не пускают — сразу начинают свистеть. На этом "обрыве" — красивейший риф — кораллы, рыбки — всё как надо. Поплавать в масках можно только спустившись в воду с пирса — но пускают туда не каждый день, опять же, из-за ветра и постоянных волн. То есть, об этот риф натрально можно убиться. Однажды приехали на пляж с самого утра, часов в 8 — был полный штиль, надеялись нормально рыбок посмотреть. Пляж уже был открыт — ну а пирс закрыт. Сказали, откроют в 10. К 10, однако, снова поднялся ветер — пирс так и не открыли. В общем, всё для людей. 3. И на пляже и у бассейна постоянно хреначит музыка. Колонки хрипят, скрипят, грохочут на полную громкость. На соседних пляжах — аналогичная история, но репертуар немного другой, из-за чего лежа на шезлонге и наслаждаясь видами моря можно одновременно наслаждаться тремя разными мелодиями. При этом репертуар весьма оригинальный — сначала звучит одна песня Модерн Токинг — а потом на весь день врубают каких-то арабских реперов. Пердение дешевых колонок только добавляет колорита — короче, пытка на все деньги. И никто не возмущается, что характерно. 5. На пляж и с пляжа возят с интервалом в 1 час. Иногда чаще. Иногда ходили пешком. Дорога занимает минут 15-18 и пролегает по каким-то неухоженным задворкам, мимо очистных сооружений, замаскированных кустарником. Однако, запах портит всё наслаждение природой — короче, прогулки эти сильно на любителя. 4. Кормежка. Самый прикол — чай и кофе только утром. В обед и на ужин нет даже кипятка — только холодный Юпи двух сортов, либо чистая вода. При этом, кружек, стаканов или бокалов нет в принципе. Все напитки — из мелких одноразовых пластиковых стаканчиков. Иногда складывалось впечатление, что они эти стаканчики моют — ибо несколько раз попадались треснутые. Некоторые туристы натурально приходят со своей тарой. Из столовых приборов на столы заранее раскладывают только ножи и вилки. Чтобы получить ложку — надо докопаться до персонала, и он тебе её принесет, правда неизвестно когда. Иногда не приносят — приходится искать самому. Ножей с вилками тоже не хватает — то есть, их не успевают менять после очередной порции посетителей. Если пришел не к самому открытию — приходится снова докапываться до персонала — ибо "в открытом доступе" есть только тарелки. С салфетками та же беда — с ложкой и вилкой дают одну салфетку — больше взять негде. 5. Территория отеля более-менее чистая и ухоженная. Номера, однако, ушатанные и грязные. В номере на 4-х человек было всего 2 полотенца. Пожаловался на рецепшене — вместо полотенец притащили дополнительно две бутылки воды. 6. Изначально в номере не работал Wi-Fi. Было видно, что отсутствует блок питания для роутера. Пожаловался на рецепшене — сказали через 15 минут подойдёт специалист. Через 2 часа пожаловался снова — ответ тот же. Ближе к ночи пришел на рецепшен и сказал, что не уйду отсюда до тех пор, пока мне не сделают интернет. Спокойно ответили — если хотите, можете 15 минут подождать здесь. Остался ждать. Прошло 20 минут, после чего они, видимо, поняли, что я реально не уйду, и специалист-таки появился! Пошли вместе в номер. Там выяснилось, что у специалиста нет блока питания, зато есть кабель, который можно подключить к телевизору. В общем, чтобы интернет работал — нужно было обязательно включать телевизор. Благо дело, блок питания был свой — ну хоть за кабель спасибо. В общем, сервис в духе самообслуживания. Как говорится, если хочешь сделать себе хорошо — сделай это сам.