Отзыв об отеле Parrotel Aqua Park Resort Sharm el-Sheikh 4*

Павло З.

2/10
Мы приехали в отель сегодня в 10 утра после долгого перелёта, но заселили нас только в 15:00 — целый день отдыха потерян.
С самого начала отель показал полное неуважение к гостям:
1. Попытка “апгрейда” другого отеля:
Персонал пытался убедить нас переселиться в Parrotel Lagoon Waterpark Resort под предлогом, что он “лучше” и “новее”. Это был явный маркетинговый трюк — фактически нам предлагали хуже и далеко от моря, а не “апгрейд”. Мы отказались и настояли остаться в Aqua Park.
2. Номер с комарами:
Сначала нас заселили в номер, где было невыносимое количество комаров, находиться там невозможно. Мы попросили другой номер, но пришлось ждать около 40 минут, пока нас переселят.
3. Новый номер — грязный и антисанитарный:
• стаканы явно не мытые, как будто в них харкали.
• ванная в ужасном состоянии: грязь, остатки мыла, волосы.
• постельное бельё с пятнами и явными следами предыдущих гостей.
• полотенца отсутствовали полностью.
После просьбы принести полотенца мы ждали ещё 40 минут, но их так и не принесли. Персонал вёл себя крайне непрофессионально и раздражённо.
4. Полный провал с удобствами:
• нет чистых полотенец ни в номере, ни у бассейна или на пляже.
• я не смогла даже принять душ после перелёта.
• невозможно было воспользоваться бассейном или морем — первый день отдыха полностью потерян.
5. Питание ужасное:
• паста и салаты невкусные, пресные.
• напитки разбавлены водой, Coca-Cola почти без вкуса.
• ощущение, что напитки смешаны с моющими средствами.
Общее впечатление:
Отель не соответствует стандартам, сервис ужасный, номера грязные, антисанитария, персонал невежливый и безразличный. Попытка навязать другой отель под видом “лучшего” — явный обман.
Вывод:
Это худший отель, в котором мы останавливались. Первый день отдыха полностью испорчен.
Не рекомендую ни за какие деньги. Избегайте этот отель!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.