Отзыв об отеле Panorama Naama Heights Aqua Park 4*

Были в этом отеле 10 дней. И честно он не стоит не своих денег, не своих звезд 4
Нас было 4 человека, и заселили нас в номер, в котором наверно не разу не убирались, пока мы не пришли. На просьбу поменять номер, на ресепшен говорят что «якобы вас четверо, а у нас номера максимум на троих рассчитаны, мы не можем поменять. » ну тогда вопрос, а почему вы не отказались в броне? Если не может даже стандартный номер нормальный на 4 человека сделать.
В туалете был жуткий запах канализации, да и в принципе вода из под крана. Номер был старый, гигиенических принадлежностей не было. Только мыло жидкое в дозаторе, как в общественных местах.
Телевизор был обычный, это вообще ужас, на дворе 21 век, вы что даже Smart TV не можете купить.?
Стулья на балконе все грязные, короче отвратительно. В принципе вид на стену и вид кондиционера, говорит об этом. Это насколько отель должен быть бедным с деньгами что не может даже поменять кондиционеры? Разве гость этого заслуживает?
Отель в принципе весь старый, ему нужен ремонт! Хотя написано что реновация была. Ну я думаю если бы руководству этого отеля было бы не все равно на своих клиентов. То они бы что-то решили, но судя по отзывам, этого нет.
Что касается еды и ресторана, это тоже не 4 звезды. Еда в основном вся для местных. Все 10 дней был рис и макароны. Остальное просто не вкусно. Да были овощи, десерты. Ну это точно не меню 4 звезд. Напитки только вкусные были, остальное нет. И то на 4 день нашего проживания, одного человека стошнило, возможно было отравление. Так что еда здесь тоже не очень. Тем более все по времени, как в детском лагере.
Из развлечений в основном ничего нет. Были большие горки, но они не работали!
Бассейн весь в хлорке, с него даже вода синяя на улице была. Лично мне бассейн не понравился.
Также большие недостатки были в том что нужно записываться на пляж. Если допустим на то время которое там предложено, места закончились, то вы уже не попадете. А еще запись на прогулку и пляж была только с 15:00 до 17:00 и получается если вы захотите на пляж в 14:00, то вам нужно будет записываться за ранее, а обратный автобус будет в 17:00, и если вы захотите в этот же день после пляжа записаться на прогулку в 20:00. То вы просто не сможете. Потому что автобус в вас привезет где то в 17:20, а запись до 17:00. Мне кажется это наглость, и сделано это специально. Пляж у этого отеля не то чтобы грязный, но и не чистый, на пляже все платно, системы все включено там нет.
Да и в принципе входная группа у этого отеля не очень. Сам ресепшен по виду говорит о том что отель старый. И я кстати заметил, отели которые дорожат своей репутацией, у них на ресепшен будет прям написано что отель 4 звезды или 5 звезд, здесь же нигде о 4 звездах не упоминается, кроме как в Google картах и на сайте.
Конечно как в отзывах писали, «если вы хотите нормальный номер, то придется.
Заплатить за люкс», но это тоже уже наглость со стороны руководства. Если человек забронировал стандартный номер, то он должен получить этот стандарт. А так такое ощущение как будто это не отель, а общежитие какое-то. Кстати номер этот не счастливый, под номером 2211! 2211. Так что, если вас туда будут заселять, то готовьтесь к этому. Ну возможно конечно руководство, обратит внимание, но скорее нет, чем да. И кстати там даже картина не ровно висела, и шторы с дыркой. Такое первый раз вижу.
Единственный + был сотруднику который убирал наш номер, он делал это каждый день. И делал красивые шедевры из полотенец. А еще признался нам, что у него зарплата $100. Так что опять вопросы к руководству. И сотрудник на баре возле ресепшен, был очень приветливым. А вот Ахмед этот, как мне показалось чисто в первый день заселения, улыбку делает, для показухи. А так нет.
Короче отель максимум на 3 звезды и то с натяжкой. Не хотите там отравится или испортить свой отдых, то лучше даже не заселяйтесь. Ну либо доплатите за люкс 😁💸