Отзыв об отеле Panorama Naama Heights Aqua Park 4*

К сожалению пришлось столкнуться с данным отелям. Выбирали отель по отзывам здесь и были шокированы такими хорошими оценками на данный отель.
В день заселения нам пришлось провести порядка 5 часов с чемоданами у бассеина, потому что 1. В отеле нет безопасных камер хранения багажа, 2. Персонал не сотрудничал. Нам выдали номер, который был с плесенью, насекомыми и был ужасно убран (волосы и пыль).
Наши попытки наладить контакт с персоналом не увенчались успехом. Улучшение номера стоило 10 долларов за ночь пребывания, однако от нас требовались именно наличные. Поскольку наличными, ввиду отсутствия гарантии, мы платить не хотели (весь рейс был оплачен через турфирму, к которой мы тоже обращались, однако помощи не получили). В улучшении номера нам было отказано, карточки неубранного номера у нас забрали и не отдавали назад. Спустя 5 часов мы пришли к согласию, нам выдали новый стандартный номер, который также пришлось умолять ради уборки. После часовой повторной уборки номера, мы смогли наконец заселиться.
Выбор еды, ее вкус и качество, конечно, на любителя, однако мне эта пища стоила лишних затрат на лекарства от диареии. Не советую кушать при данном отеле, если не хотите весь отпуск провести в туалете. Вкус отвратительный, качество ужасное, выбор сильно ограниченный. Всей нашей дружной группой мы заказывали еду в отель или кушали при других заведениях. Нас было 12 человек и никто не мог есть еду, которую предоставлял отель.
На территории отеля очень много кошек и пальм. Кошкам нравилось испражняться под пальмы, что создавало очень уютную атмосферу и приятные благовония.
Также на территории отеля нереально много насекомых, укусы которых покроют Вас от головы до ног. Нам не удалось понять, это москиты, песчаные мухи или клопы. Практически у всех укусы были со второго дня (после первой ночи). Гарантирую, что и Вы будете прелестно искусаны различными насекомыми.
Уборка в отеле — по настроению персонала. Это же и касается уборки номеров, замены полотенец и так далее.
Питьевую бутилированную воду мы постоянно покупали извне, отель данной услуги не предоставляет.
После обращения в турфирму каждый получил возврат/ компенсацию в определенной доле, так что данные жалобы оправданы.
В двух словах — НЕ РЕКОММЕНДУЮ!
Дешево и уж чересчур сердито.
Сам я живу в Таллинне и наши хостели по качеству куда более сильные.