Отзыв об отеле Le Royal Holiday Resort 4*

Очень неоднозначные впечатления…отдыхали с 26 августа до 1 сентября.
Сам отель очень красивый, а именно территория. Развлечения на любой возраст — все круто! но к остальному большие вопросы. Номерной фонд вообще не соответствует уровню отеля — нам достался очень ушатаный номер. Когда снаружи все так красиво и какой уровень отеля заявлен, то и номера ждешь свежие, а не как в тройке. С уборкой в номерах вообще все печально. Я так была расстроена, хотела просто отвлечься, закрыть на все глаза, что бы не портить окончательно отпуск разборками, но нужно было это сделать. Создается только видимость уборки. Фактически пол не мыли и даже не пылесосили. Два дня ради интереса наблюдала, уберут ли кусок от чипсов, который лежит прямо на виду, но уборщик за два дня даже не соизволил его поднять. Возле холодильника был пролил какой-то напиток предыдущими гостями, нам так дали номер и за все время даже не вытерли. При том я каждый день оставляла чаевые. Когда один день не оставила, нам даже не пополнили мини бар, и оставили грязную воду в унитазе. И это не все моменты, все не перечислить.
По персоналу: часть очень приветливые, но основная масса ходят и даже не здороваются с тобой. Очень хорошо относятся к местным гостям, но к остальным мягко говоря не очень.
За столы во время завтрака/обеда/ужина периодически происходила борьба, так как убирают грязную посуду за предыдущими очень долго, столы не сервируют, из-за этого не знаешь куда сесть. Заняли освободившийся стол, сотрудники начали его прибирать, я специально оставила ребенка, сотрудникам сказала, что ребенок остается, что бы занять стол, но когда ушла, подошел толи кто-то из сотрудников, толи кто-то из местных гостей, сотрудники отдали ему стол, а ребенка отправили, сказали « все, стол заняли». Ребенок чуть не расплакался. Я подошла, но и меня не хотели пускать за стол — это вообще какой-то бред. И это не последняя ситуация! По утрам дают лосось, за ним надо подойти к сотруднику, в открытом доступе он не лежит. Выдают его две девушки: одна жарит тосты, а вторая как раз раздает рыбу. Прежде ты должен дождаться, когда эти девушки наговорятся, не смотря на то, что стоит огромная очередь. А после тебе в тарелку, как кость для собаки, кидают рыбу. Пропадает все желание стоять за этой рыбой.
И в целом, к сожалению, еда не вкусная (многие пишут, что с едой все круто и много — я не понимаю, где вы нашли съедобную еду. Спасались только курицей, картошкой и пиццей. И спасают Аля карт.
И ВИШЕНКА НА ТОРТЕ! Поскольку у отеля высокий уровень, заявлено, что лед делают из бутилированной воды. И это действительно так, когда добавляют лед детям, в прозрачные коктейли. Но! В алкогольные коктейли, особенно ночью, добавляют лед из воды из под крана. Ты чувствуешь это сразу на вкус, лед этот не прозрачный, отличается от нормального. И одного коктейля мне было достаточно, что бы отравиться!
С нами же отдыхал мужчина, так же словил какую-то бациллу и два дня пролежал в больнице под капельницей.
И за всей этой красотой и «уровнем» отеля кроется вот такой подвох во всем, что жутко портит отпуск!
Уровень точно не 5 звезд (