Отзыв об отеле Four Seasons Resort Sharm El Sheikh 5*

Ужасный менеджмент и сервис в отеле! Первое с чем столкнулась — уборщики номера могут без спроса трогать ваши вещи. Ладно бы если их складывали аккуратно, но то как это делают вызовет у вас замешательство — просто смятые вещи кладут друг на друга. После просьбы не прикасаться к моим личными вещам вроде бы прекратили это делать. Далее — консьерж служба, знаменита консьерж служба four seasons. Мало того что вас надменно встречает консьерж, как будто вы ему что-то должны, так выполнить вашу просьбу он не сможет. Не забронирует стол в ресторане, в котором всегда полно свободных мест. Просто скажет что их там нет и он сделал все что смог. Бани из номера или любой другой точки А в точку В приходится ждать 15-20 минут, иногда баги вообще забывают за вами прислать. И вишенка на торте — это открытый обман в чеках-счетах за номер. Менеджеры которые работают на ресепшн пытались обмануть и обсчитать нас на 1600! Долларов США! Просто написали эту сумму как какое-то дополнительное проживание третьего лица, и пытались заставить платить нас за трансфер до отеля который был оплачен заранее! Когда я пошла разбираться и говорить что это мошенничество и я буду обращаться в полицию, мне с вызовом ответили что денег они не брали в руки пока что, а значит обмана нет! Если честно я пребываю в шоке от столь отвратительного обслуживания такой казалось бы топовой сети отелей! Если убрать тот факт, что номера хорошие, складывается впечатление что приехала пожить на египетском базаре. Отвратительно! Цены в ресторанах как в московских самых дорогих!