Отзыв об отеле Dreams Vacation Resort - Sharm El Sheikh 4*

Была с сыном, которому 9 лет.
И первое, что хочу сказать, что ребёнку очень понравился детский клуб "Тукан"!
Наталья и Полина — Вы большие умнички, в своём отношении к детям и работе! ) Спасибо!
Море замечательное, пляж красивейший! ) Территория ухоженная! Еды, я считаю, достаточно) Сыну кафе очень нравилось, в котором мороженное и молочные коктейли. Кстати, там стоит кофе машина и можно сделать зерновой кофе.
Из минусов — ремонтные работе не особо грамотно, по времени проводились! Бассейн с подогревом из 12 дней работал 2. В остальное время (очень вяло-текуще) его реставрировали. Во время вечерних (не ежедневно) проводимых программ, был аккомпанемент перфоратора и других инструментов.
Плюсы — номер был хороший. Всё исправно и уборка производилась регулярно) На территории есть мини зоопарк и питомник с растениями (можно купить саженцы).
Но цветочного магазина, я не нашла.
БОЛЕЕ ВСЕГО омрачил инцидент с рестораном "А-ля карт". А именно отношение персонала!
Забронировала столик в ресторане "Сомбрерро" на территории отеля, сразу по приезду 27.02 на свой День рождения 02.03
НО его (список) то-ли не передали, то-ли не поняли что это моё бронирование, но в День рождения, не посадили и не решили вопрос НИКАК! Позже 4 числа пошла проверить бронь на 8 число и увидела своё бронирование на 2.03 ДР с пометкой торт! Самое неприятное, что персонал, по-крайне мере, который отвечает за рестораны, вообще не компетентно себя повели! Ошиблись и не разрешили ситуацию! Хотя мы (у меня были гости) 40 мин пытались объяснить, что ошибка с их стороны! И на рецепшене были и администратора привлекали.
Они ничего не сделали!
Пришлось поехать в город и поужинать в кафе, чтобы окончательно не испортить свой день!
Резюмирую: клуб детский на 5 звезд!
Отель и территория тоже привлекает.
Персонал выборочно.
А море — красивейшее!