Отзыв об отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh 5*

Абсолютно не понимаю, почему столько восторженных отзывов. Может в марте здесь изменился весь персонал?
Из хорошего, красивая территория, красивое море, два сотрудника на баре в пляже, один на бассейне и один в баре в основном баре — позитивные, остальные пахабные.
Сейчас заканчиваем отпуск в этом отеле, уже как 4 дня мечтаем поскорее уехать. Почему:
-Уборка произвелась на 4 день после разговора с управляющими. В том числе дали тапочки и халаты. Помыли полы и всевсе поменяли. Это было два дня, потом все заново.
— Убираются норм только если оставить деньги, а лучше еще и присутствовать, если нет, застелят кровать, пол будет грязный, полотенце то одно то два кладут.
— Питание достаточно скудное, постоянно пережаренная курица (резиновая), либо вовсе только мясо, иногда бывает рыба, но чаще всего в огромном количестве панировки, реже запеченная (и то, если бывает)
— Персонал на раздаче блюд (особенно где нарезка индивидуально под каждого) очень агрессивный. Выдавал людям то «лавашики» то курицу кусочками по 1см, по 1-2 кусочка, передо мной мужчины просили по 3, так сотрудник огрызался, закатывал глаза и кидал на тарелку людям и нам в том числе.
— Персонал около столов решил раздвоить наше посадочное место во время ужина и без вопроса начал переставлять мою тарелку на другой стол, это дело закончилось скандалом с управляющим зала, если бы официант попросил пересесть вопросов бы не было, но в таком формате: я ела и приборы были в руках, он просто взял мою тарелку и начал переставлять — это неадекватно.
-Подача напитков в грязных бокалах или что-то там плавает. Трижды меняли, на четвертый раз пришлось обращаться тоже к управляющему.
— 1 день отлежки, отравилась, все вытекающие весь день и в ночь.
— в другой день в один из обедов: официанты во время обеда начинают перестилать столы к ужину, на новые столы уже не пускают. Когда мы кушали на сдвоенном столе, то официант подошел к нам, стоя у меня за спиной, начал вторую часть стола перестилать, взяв без спроса оттуда сумку и телефон и переложив на соседний стул другого стола, затем увидев, что я не довольна, вернул. Зачем трогать чужие вещи и вообще мешать кушать гостям? Особенно стоя около меня и трогая мои СУМКУ и ТЕЛЕФОН?
— Сигнализация в рабочей зоне отеля каждую ночь. Когда звонишь на ресепшен, чтобы это предотвратили — вопрос не решается, пришли ругаться на ресепшен, разводят руками. Время 23:38, приходит управляющий «айм соу сорри», все, что знает. Пока что это прекратилось, только это издевательство было каждую ночь 10 дней.
— полотенца в ванную приносят на столько грязные, что несколько дней мы пользовались одним.
— кровать периодически застелают крест накрест полуторными простынями, а в ночи ты путаешься в этом.
— про мебель вообще молчу. В ресторане обкаканные кресла, очень грязные, пошарпанные, даже в белом страшно садиться. В номере настолько уставшие матрасы, что через 4 дня уже дико болела спина и шея, а подушки скомканные, приходится искать удобное положение, чтобы хоть как то уснуть.
Максимально негативное впечатление от данного отеля и от отсутствия решения конфликтов.