Отзыв об отеле Cataract Layalina Naama Bay 3*

Доброго времени суток, только недавно с сыном вернулись из шармэль эль шэйха, что я могу сказать: НАРОД, не ведитесь на местоположение, во первых меня в последний день обчистил уборщик, серёжки, цепочку и ещё на руку украшение с золотом и брюликом, спрятала перед походом на море в чемодане не просто положила, а было надёжно запрятано, вечером стала собирать вещи, а там ничего нет! я на ресепшн, еле нашла человека который понимал русский язык, но это не проблема на телефоне все объяснила, они с ним связались, он сказал, что не брал, спросили когда вылет у меня, я ответила ночью и всё никто ничего не брал, по телефону поговорили с ним на своём я языке, мне дали ответ, он ничего не брал сказали, в полицию я естественно не пошла иначе я бы не улетела, а жить и на обратный билет У нас естественно не было. Пришлось оставить ситуацию. Может кто сталкивался с такой проблемой, подскажите, как мне написать заявление!?
Что касается номеров, ну старые, грязные, с плесенью. Питание отвратительное ребёнок не ел 10 дней ничего один раз макароны голые без всего, рыба очень костлявая и сухая, меню однообразное. Мы питались отдельно, зря переплата за олнклюзев. Аниматоры бармены (некондиция) или пенсионеры на баре или школьники которые только в ладоши хлопать умеют, ну карлик был хороший аниматор, но русским языком не владел. Отношение персонала тоже не очень уборщику давала по 1$ чтобы хоть пол мыл иногда и тот обчистил.
Кто собирается на Наама бэй подобрать отель, там их куча и все они на берегу моря, только не катаракт их там 2, хозяин один, все тоже соответственно! Ничего не понравилось кроме местоположения!
P. S. ДА и те кто пишут, что все вкусно и благодарят там мухамедов, не вводите людей в заблуждение, хотя я думаю, это пишут "свои люди", так как никаких шерифов и прочего там нет!