Отзыв об отеле Sun Resort & Aqua Park Sharm El-Sheikh 2*

Zoiarevenok

6/10
Отдых в отеле Амарина.
Прилетела к 10 вечера, трансфер привез в отель быстро и комфортно. Зайдя на ресепшен первые ощущения что я в отеле одна, тихо и темно. На ресепшене находилась одна девушка египтянка и скорее всего фронт оффис. После регистрации которая прошла быстро прибежал уборщик и отвёл меня в номер, это был первый этаж. Я попросила поселить меня по возможности на 2 этаже, мы вернулись на ресепшен и уже фронт оффис по имени Мохаммед повел меня показывать номера на втором этаже. Все они были грязные и не готовые к заселению. С четвертой попытки мы всё-таки нашли номер где были готовы только кровати. Ковер который должен был лежать на полу, лежал на чистой постеле. Мухамед красиво его кинул мне под ноги и сказал номер готов заселяйся. После 6 часов полета хотелось помыться и лечь спать. Но как оказалось это было не так просто. Зайдя в ванную я увидела ужасно грязный пол, мусор в мусорном ведре и грязные полотенца на полу. Без каких либо сил возмущаться, попросила просто принести свежие полотенца и протереть пол, пообещали все сделать. Я осталась ждать в номере, но прошло полчаса так никто и не пришел, я снова пошла на ресепшен, Мохаммед пообещал что сейчас вот вот все принесут иди мол в номер. И опять никого, вернувшись в третий раз на ресепшен у меня уже были мысли что полотенца сдесь дефицит и проще выбежать купить через дорогу в магазинчиках. Пошли в номер с двумя уборщиками, мне торжественно выдали два полотенца и сказали теперь ок? Мне уже хотелось плакать и это на кануне моего дня рождения. Попросила протереть пол в ванной так как на белой плитке которая видела ещё наверное времена фараонов грязь была размазана и очень видно следы предыдущих гостей. Зашёл уборщик на вид ему лет 19 с огромной шваброй и тряпкой ещё грязнее чем сам пол и тут внимание! Эту тряпку он перестирал прямо в раковине и начал развозить грязь по полу, у меня уже начался просто истерический смех, ближе к 12 ночи наконец то я смогла помыться и лечь спать. И тут началось восстание комаров, это было жёстко. За все это время мне удалось поспать часа 3, ближе к 4:30 утра кто то из местных гостей возможно, начал читать намаз, голос красивый я оценила, спать мне уже не хотелось. Когда стихла его молитва, эстафету подхватили собаки которые жили на территории и свободно мотались вокруг отеля. Я решила вот оно, нужно идти встречать рассвет и начинать праздновать день рождение, благо пляж совсем рядом почти в 100 метрах. Рассвет был шикарным, последующий дни с 6 утра я старалась встречать рассвет с чашкой кофе на пляже. Завораживающее зрелище, рекомендую. На следующий день я уехала на целый день на яхту праздновать свое день рождение, и это было верное решение. Так как отель не поздравляет с днём рождения, будьте к этому готовы. Вернувшись к 5 часам вечера, не было даже намека на то что бы отель хотя бы открыткой поздравил. Теперь о ресторане. На улице если решите позавтракать вас будет поджидать стая ворон, поэтому не рекомендую оставлять тарелки без присмотра. Ужасно старые столы и стулья, официант ни разу за все время отдыха не подошёл не предложил напитки. Проезжая мимо грязной тележкой с отходами еды у меня вызвал приступ рвоты. Господи 5 столов, можно оставить тележку в стороне и уносить грязную посуду на подносе. Ресторанного менеджера я так понимаю не существует. Поэтому за этот сервис просто 2 бала. Кухня хорошая это единственный кто заслуживает хорошей оценки. Вкусный рис, гуляш из говядины, курица, рыбка, свежие фрукты и овощи, десерты, голодными точно не останетесь. Спасибо повара, вы молодцы, все очень вкусно и достойно. Хочу отметить консьержа Ахмеда, всегда улыбался спрашивал как отдых, это наверное был самый гостеприимный сотрудник отеля. Сама территория отеля в ужасном состоянии, на сколько я знаю этот отель долгое время не работал и был закрыт и заброшен. Вход в море только с берега, понтона нет. В целом неплохо, хотелось бы что бы менеджмент отеля если он там есть обратил внимание на уборку, отвратительно! Почему номера не проверяют перед заселением, где вообще менеджер по уборке или хотя бы супервайзер? Никто не говорит о ремонтах, но банально, вымыть пол, проверить мусорные ведра, наличие полотенец которых пришлось просто выбивать и ждать 2 часа. И ещё не приятный момент я продлила номер до 18:00 вечера, на дверях висела табличка не беспокоить, уборщик постучал за день три раза! При том что с первого раза я ему объяснила что у меня поздний выезд! Опять же, где менеджер, почему не информирует своих сотрудников о поздних выездах. Вернусь ли я снова в этот отель? Однозначно нет!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.