Недавно я провел несколько дней в отеле Matarma Beach Resort в Рас-Седре с женой и двумя детьми и хотел честно поделиться своим опытом, подчеркнув как положительные стороны, так и области, которые можно было бы улучшить.
Путешествие:
Дорога из Каира в Рас-Седр прошла в основном гладко, с хорошо построенными дорогами на протяжении большей части поездки. Однако последние 10–12 километров до курорта были чрезвычайно трудными: в плохом состоянии и по ним было трудно проехать. На преодоление этого участка у нас ушло около 30 минут. Я не уверен, пропустили ли мы альтернативный маршрут или был объезд (Umleitung), но об этом определенно стоит помнить. Интересно, что обратный путь прошел совершенно гладко.
Прием и персонал:
С того момента, как мы приехали, непрофессионализм на стойке регистрации был заметен и, казалось, отражал общий подход персонала всего курорта. Тем не менее, команда была дружелюбной и хотела помочь. Я оценил их гибкость, особенно когда они позволили мне пригласить членов семьи с близлежащего курорта провести с нами вечер — акт доброты, который сделал наше пребывание более личным и гостеприимным. Поздний выезд также был очень ценным жестом.
Еда и питание:
Помещение ресторана было небольшим, плохо оборудованным и не имело надлежащей мебели. К сожалению, качество еды было плохим. Хотя персонал делал все возможное, чтобы помочь, общий опыт обеда не оправдал ожиданий.
Пляж, отдых и удобства:
Пляжные пейзажи были изюминкой — мирные и расслабляющие, предлагающие столь необходимый отдых. Однако пляж был каменистый, с камнями и галькой, а мелководная часть моря была заполнена камнями, медузами и морскими ежами, поэтому морская обувь была просто необходима.
Бассейны были чистыми и ухоженными. На курорте также есть площадка для пляжного волейбола и несколько игр в помещении, таких как бильярд, настольный теннис и бэбифут, но эти объекты были не в хорошем состоянии во время нашего пребывания, вероятно, из-за пренебрежения или отсутствия обслуживания. Мне повезло, так как во время моего пребывания проходило занятие йогой, и мне разрешили присоединиться, и это было расслабляющим занятием.
Размещение:
Мы провели две ночи в бунгало и две ночи в маленькой квартире. Бунгало были не очень практичны для семей или групп численностью более двух человек. Они были пыльными, в основном из-за ветреной погоды, а в ванной комнате был небольшой электрический водонагреватель (около 30–40 литров), поэтому нам приходилось ждать горячей воды между душем — проблема, с которой мы также столкнулись в квартире.
Однако квартира оказалась более просторной и подходящей для семейного отдыха. В обоих типах размещения обслуживание номеров могло бы быть значительно улучшено.
⸻
Общее впечатление:
Курорт Matarma Beach Resort отличается красивой природой и непринужденной атмосферой. Персонал был добрым и любезным, но на курорте не хватает профессионализма, надлежащего обслуживания и качественного обслуживания. С некоторым вниманием к деталям и улучшением пляжной зоны, обслуживания и удобств, он мог бы предложить гораздо более приятные впечатления. Я также считаю, что если поработать над пляжной инфраструктурой, он может стать отличным местом для проведения свадеб.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Путешествие:
Дорога из Каира в Рас-Седр прошла в основном гладко, с хорошо построенными дорогами на протяжении большей части поездки. Однако последние 10–12 километров до курорта были чрезвычайно трудными: в плохом состоянии и по ним было трудно проехать. На преодоление этого участка у нас ушло около 30 минут. Я не уверен, пропустили ли мы альтернативный маршрут или был объезд (Umleitung), но об этом определенно стоит помнить. Интересно, что обратный путь прошел совершенно гладко.
Прием и персонал:
С того момента, как мы приехали, непрофессионализм на стойке регистрации был заметен и, казалось, отражал общий подход персонала всего курорта. Тем не менее, команда была дружелюбной и хотела помочь. Я оценил их гибкость, особенно когда они позволили мне пригласить членов семьи с близлежащего курорта провести с нами вечер — акт доброты, который сделал наше пребывание более личным и гостеприимным. Поздний выезд также был очень ценным жестом.
Еда и питание:
Помещение ресторана было небольшим, плохо оборудованным и не имело надлежащей мебели. К сожалению, качество еды было плохим. Хотя персонал делал все возможное, чтобы помочь, общий опыт обеда не оправдал ожиданий.
Пляж, отдых и удобства:
Пляжные пейзажи были изюминкой — мирные и расслабляющие, предлагающие столь необходимый отдых. Однако пляж был каменистый, с камнями и галькой, а мелководная часть моря была заполнена камнями, медузами и морскими ежами, поэтому морская обувь была просто необходима.
Бассейны были чистыми и ухоженными. На курорте также есть площадка для пляжного волейбола и несколько игр в помещении, таких как бильярд, настольный теннис и бэбифут, но эти объекты были не в хорошем состоянии во время нашего пребывания, вероятно, из-за пренебрежения или отсутствия обслуживания. Мне повезло, так как во время моего пребывания проходило занятие йогой, и мне разрешили присоединиться, и это было расслабляющим занятием.
Размещение:
Мы провели две ночи в бунгало и две ночи в маленькой квартире. Бунгало были не очень практичны для семей или групп численностью более двух человек. Они были пыльными, в основном из-за ветреной погоды, а в ванной комнате был небольшой электрический водонагреватель (около 30–40 литров), поэтому нам приходилось ждать горячей воды между душем — проблема, с которой мы также столкнулись в квартире.
Однако квартира оказалась более просторной и подходящей для семейного отдыха. В обоих типах размещения обслуживание номеров могло бы быть значительно улучшено.
⸻
Общее впечатление:
Курорт Matarma Beach Resort отличается красивой природой и непринужденной атмосферой. Персонал был добрым и любезным, но на курорте не хватает профессионализма, надлежащего обслуживания и качественного обслуживания. С некоторым вниманием к деталям и улучшением пляжной зоны, обслуживания и удобств, он мог бы предложить гораздо более приятные впечатления. Я также считаю, что если поработать над пляжной инфраструктурой, он может стать отличным местом для проведения свадеб.