Это совсем не пять звёзд. Сначала нас заселили не в тот номер с видом на ржавую бочку от кондиционера, когда у нас по ваучеру улучшеный вид на море. Пришлось ругаться на ресепшен, чтобы нам дали номер который мы изначально оплачивали. Провели первую ночь в номере в котором была ужасная 🛀ванная вся в трещинах ужасно неудобная, и как только стемнело появились москиты их было столько что искусали всех меня мужа и ребенка ужас, мой сын ходил с укусами и не мог нормально загорать. Мы сообщили об этом на ресепшен. Нам дали нормальный номер только к вечеру следующего дня, а не с утра как мы просили. У нас не было встречи с гидом в отеле его просто нет как нам ответили. Еда для нас оказалась невкусная, фруктов очень мало дыня противная, на гарнир только рис 🍚, острые блюда не помечены на этикетке что они острые не знаешь как поесть.
В нашем номере делюкс с видом на море уборка производилась ежедневно приносили воду для чистки зубов и необходимые принадлежности, полотенца и постельное меняли. Но не убирали дворик с душем там много песка и лужи воды, всё сделано чтобы звонили и просили убрать за дополнительную плату. Что больше всего не понравилось, что я пришла на ресепшен и попросила дать полную информацию о стирке белья, в итоге мне не ответили что услуга платная! Я оставила вещи мне их постирали, но не сообщили что одна блузка будет постирана за 5$ а их было 6 футболок! Мне выдали счёт при выезде из отеля! От вечернего шоу на 5 день стало уже тошнить, одно и тоже, ничего нового не могут придумать, аниматоры просто ходят и хлопают под музыку, ну а парень который показывает шоу с огнём налил горящего масла на котором все подскальзывались потом. Дискотека не понравилась. Бассейны я не пробовала, в спа и сауну не ходила. Зато мы заказали тур на лодке у гида при отеле, на котором он взял деньги и обманул нас что нас встретят на месте и проводят на лодку, в итоге нас никто не встретил, мы не могли понять куда нам идти и какой у нас корабль всë пришлось узнавать по месту и бежать на корабль последними. А потом мы у него больше никакие туры не брали а ездили самостоятельно на дайвинг так как нашли инструктора в дайвинг школе.
У номера за два дня до отъезда лежал какой-то мусор и дохлые тараканы, у входной двери не убирают.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В нашем номере делюкс с видом на море уборка производилась ежедневно приносили воду для чистки зубов и необходимые принадлежности, полотенца и постельное меняли. Но не убирали дворик с душем там много песка и лужи воды, всё сделано чтобы звонили и просили убрать за дополнительную плату. Что больше всего не понравилось, что я пришла на ресепшен и попросила дать полную информацию о стирке белья, в итоге мне не ответили что услуга платная! Я оставила вещи мне их постирали, но не сообщили что одна блузка будет постирана за 5$ а их было 6 футболок! Мне выдали счёт при выезде из отеля! От вечернего шоу на 5 день стало уже тошнить, одно и тоже, ничего нового не могут придумать, аниматоры просто ходят и хлопают под музыку, ну а парень который показывает шоу с огнём налил горящего масла на котором все подскальзывались потом. Дискотека не понравилась. Бассейны я не пробовала, в спа и сауну не ходила. Зато мы заказали тур на лодке у гида при отеле, на котором он взял деньги и обманул нас что нас встретят на месте и проводят на лодку, в итоге нас никто не встретил, мы не могли понять куда нам идти и какой у нас корабль всë пришлось узнавать по месту и бежать на корабль последними. А потом мы у него больше никакие туры не брали а ездили самостоятельно на дайвинг так как нашли инструктора в дайвинг школе.
У номера за два дня до отъезда лежал какой-то мусор и дохлые тараканы, у входной двери не убирают.