Tui Magic Life Kalawy

Ездим в этот отель на протяжении 12 лет, всегда были в восторге, но отдых в августе 2023 года разочаровал. Аниматоры выглядят уставшими и незаинтересованными, не дослушивают вопросы, игнорируют, не здороваются, могут подойти за столик и молча начать курить и точно так же молча уходят. От былого дресс кода не осталось и следа, аниматоры приходят на вечеринки в пляжной одежде, даже если она не проходит на пляже или возле бассейна!
Положительные эмоции оставляют только официанты, которые всегда улыбаются, здороваются и помнят все ваши предпочтения. Очень жаль, что в этом году анимация разочаровала нас, ведь мы всегда выбирали этот отель из-за неё

Отдыхали здесь второй раз. Очень добротный отель, все хорошо организовано. Приятно обрадовали вино при заселении в номер, белоснежные халаты и тапочки). В прошлый наш приезд такого не было. Есть свой коралловый риф, где и происходит весь дайвинг. В этот раз видели черепаху. В ресторане большое разнообразие фруктов, рыбы не было лишь раз на ужин. Единственное пожелание — это кофемашина на завтрак в 21м веке в отеле такого уровня все же должна быть по определению, лучше две.

Добрый день!
Сейчас отдыхаем в любимом отеле! Нас семья — 4 человека, взяли два стандартных номера. Это мой 10 или 12 визит в Magic Life Kalawy, но отзыв пишу впервые. Если вы владеете английским или немецким, вам будет очень комфортно в этом отеле при любых интересах! Шумные компании и вечеринки не мешают любителям классической музыки, потрясающе вкусная и разнообразная еда, роскошный пляж, идеальная лагуна, завораживающий пирс, всегда чисто, вежливо, доброжелательно. Место счастья и для детей, и для молодежи, и для старшего поколения.
Хочу сравнить отель 10 месяцев назад и сейчас.
1. Сервис. Я не знаю, что вы сделали с официантами, но теперь они работают очень тактично и ненавязчиво, без всяких намеков и приставаний. Нас многие узнали, были рады видеть, но не переходили черту. Спасибо!
2. Кухня. 10 месяцев назад очень мешал привкус масла во всей еде. Сейчас все вкусно, нет неприятных запахов, прекрасный ассортимент блюд. Видимо, заменили ингредиенты, и стало очень очень очень вкусно! Спасибо!
3. Уборка номеров стала незаметной. Номер убирают сразу и оснащают всем необходимым. Раньше по 3-4 раза за день приносили то воду, то фанту, то пиво, а сейчас – нет никакого беспокойства.
4. Да, проблема с Wi-Fi осталась, но для меня это лишь повод улыбнуться. Хотя мне надо каждый день работать за компьютером, я перестроила свой график и работаю на рассвете или ночью Никаких проблем.

Обожаем отели данной сети, уже третье наше путешествие с TUI MAGIC LIFE, данным отелем очень довольны и от души рекомендую.
Отель находится в 70 км от аэропорта, добирались примерно 1-1, 5ч, в отель ехала только наша компания, трансфер от туроператора получился персональный.
Отель стоит отдельно, ближайший населенный пункт в 30км от него (мы туда не ездили, знаю только со слов персонала).
В отель приехали в районе 13ч, заселили сразу без доплат, нас было 5 человек, жили в корп 23 (номера 23116, 23207), все согласно фото, чисто и аккуратно, матрасы и подушки удобные, кондей работает исправно, но в ночном режиме громковат, есть косяки в ремонте, в виде отвалившейся затирки в ванне, но для нас это было не принципиально.
Территория отеля ухоженная и зеленая, настоящий оазис в пустыни, огромное кол-во цветов и деревьев.
Питание хочется выделить отдельно, безумно разнообразно и вкусно, египетский ужин-верблюд в невероятно вкусном исполнении, рыбный вечер со свежайшими стейками тунца, рагу из морепродуктов и краба, пицца, паста, креветки, мидии, ммм…. Хочется вернуться в отель, чтоб хотя бы попробовать все блюда по разу, недели однозначно для этого мало.

По плюсам:
Отель приятный, номера не новые, но аккуратные и чистые, еда очень и очень хороша (даже великолепна! ), аниматоры — бомба пушка огонь, ребята все очень разные и очень крутые. Есть детский клуб, где девочки заботятся о ваших детях и развлекают их на высшем уровне. Спасибо им огромное, племянник (5лет) очень доволен, а мы, взрослые, очень рады, что ребёнок чем-то занят и приходит приятно уставшим и наполненным эмоциями и впечатлениями. Активности на любой вкус: дартс, водное поло, шаффлборд, водные горки, теннис, стрельба из лука, сап, снорклинг, футбол, танцы, аэробика и многое многое другое. Вечером стандартно шоу и вечеринка. На все успеть нереально, но хочется, конечно. И каждая активность, которую мы посетили была на только хороша, что хотелось обязательно повторить ее на следующий день.
Приложение с расписанием на день тоже очень удобное, можно распланировать день и отслеживать все на своём телефоне.
Великолепная территория отеля. Садовники знают свою работу. Деревья и кустарники заботливо подстрижены и «причёсаны», в этот оазис слетаются редкие птицы, некоторые занесены в красную книгу. Даже хищные птицы замечены на территории отеля. Это восторг!
По минусам:
Вроде и минусов не много, основной минус это египетская культура чаевых. Нас нагло игнорировали официанты, пока не давали на чай. Очень неприятно, когда стоишь в очереди за напитком и тебя пропускают и начинают обслуживать следующего за тобой человека, потому что у него есть монетка.

Заселение быстрое персонал приветливый, номер приемлемый, но семейный номер все же больше однокомнатный, так как вторая кровать расположена сразу при входе в номер, будто в зоне прихожей, но поскольку мы абсолютно все время отсутствовали в номере, а лишь спали и переодевались в нем, то нам было более чем достаточно.
Питание в отеле прекрасное: мясо, ряба, овощи, фрукты, сладости, напитки. Все очень качественное, достаточно разнообразное, свежее.
Качество алкогольных напитков оценить не можем, так как мы не пробовали, но безалкогольные коктейли, соки, лимонады все очень достойные.
Если приходить на завтрак, обед, ужин в разное время, то еда будет всегда в наличии и полном объеме.
С погодой нам очень повезло, мы купались каждый день в море, лежаков хватало, пляж шикарный, заход мягкий, плавный. Для детей лучше не бывает! Есть с чем сравнивать.
Есть ещё пантон, очень удобный спуск, коралловый риф возле пантона, мы брали костюмы и маски и смотрели рыб.
Каноэ, лодки — все бесплатно, всегда в наличии.
Бассейн с горками был холодный, но мы все же попробовали.
Кроме того есть ещё холодный бассейн, который использовали как тренировочный.
Два больших подогреваемых бассейна. Они больше горячие, чем тёплые) ) очень комфортные! Лежаки у бассейна были свободные, мы всегда находили место.
Бегом занимались на территории отеля, поскольку территория отеля огромная. Круг составлял 2 км, что позволял свободно накручивать объёмы по территории отеля.

Если вкратце, то идеальный отель, обязательно вернёмся ещё. Все продумано до мелочей и каждый человек из персонала пытается сделать, чтобы у вас было хорошее настроение. Оазис посреди пустыни.
Приехали в 3 часа ночи, боялись, что придётся до утра ждать заселения. Но за доплату за раннее заселение в 55 евро нас заселили сразу же. Номер хороший, в старых отзывах пишут про плохой ремонт, но сейчас вроде бы все свежее, видимо обновили. Уборка каждый день, убирают хорошо, пополняют мини бар (кроме последних двух дней, чел просто забил на пополнение бара, зная, что уезжаем) и меняют полотенца. В номере были 2 халата и 2 пары тапочек, 2 мешочка с гигиеническими принадлежностями: ватные диски и палочки, мыло, шапочки для душа, расчески, зубная щётка с пастой, станок для бритья, мочалка. Шампунь и гель для душа — на стене душевой.
Территория большая, все в зелени и цветах, очень очень красиво.
Браслеты не надевают. Видимо нет смысла, отель посреди пустыни, посторонние вряд ли забредут.
От аэропорта больше часа езды. Так как мы приехали своим ходом, а не пакетным туром, и бронировали отель через букинг, то соответственно трансфер заказывали индивидуальный. 38 долларов, встретили с табличкой в аэропорту, довезли с комфортом на киа спортейдж. По слухам можно было и дешевле найти.
Море красивейшее. Бирюзовая прозрачная вода, разноцветные рыбки. У отеля своя лагуна и свой пирс с коралловым рифом.

Суперский семейный отель, настоящий оазис в пустыне. Все круто) ) )

Отдыхала в magic life kalawy в 2017 году дважды и наконец то смогла вернуться в декабре 2021. Очень переживала что из-за covid отель изменит концепцию или пострадает уровень сервиса. Но я зря переживала. Отель стал еще лучше. У сети magic life появилось приложение для телефона где можно посмотреть программу активностей и мероприятий еа 2 недели вперёд. Записаться на спортивные занятия, проголосовать за блюдо дня или задать вопросы или оставить советы. Очень удобно. Еда и напитки очень высокого качества. Все очень вкусно. Персонал как и ранее очень вежливый доброжелательный. Вечерние мероприятия теперь более насыщенные чем раньше. Каждый день шоу с профессиональными танцорами из Бразилии Беатрис Ванесса Лукас Кристиан и веселые вечеринки. Или же можно посмотреть фильм на пляже или поиграть в разные виды спорта под луной. Отель заполнен. Много молодёжи и семейных пар. Даже для соло путешественников как я не составит труда найти друзей. Море в декабре фантастическое. Лагуна полностью защищена от ветра, но вот прохладная. С пантона можно увидеть рыбок осминога морену и просто поплавать даже если красный флаг. Вода у рифа теплее чем в лагуна. В этом году я попробовал уроки тенниса, которые также бесплатные и очень удобно разделены на группы для новичков продолжающих опытных или профессионалов. Очень повезло с тренером. Габриель подробно рассказал про технику показал разницу ударов с верной и неверной техникой.

Отдыхала с ребёнком в начале ноября.
Сервис — на высшем уровне. Персонал услужливый, приветливый.
Номер — у нас был 19 корпус. С видом на море. Море виден был только кусочек. Был балкон (мы проживали на 2 этаже). В номере чисто. Убирали ежедневно. Так же каждый день меняли полотенца. Оставляла периодически чаевые. Но и без чаевых качество уборки не страдало. Из недостатков — пол из кафеля и отсутствие тапочек. На нашу просьбу выдать нам тапочки (в принципе готовы были даже заплатить) — нам отказали, объяснив отказ тем, что тапочки выдают только постоянным гостям. Мини бара нет. Давали по бутылочке воды на человека и пару раз оставляли пепси или спрайт. В номере жк телевизор. Русских канала 4-5.
Питание — выше всех похвал. Очень вкусно и большое разнообразие еды — на любой вкус и желудок. Хочу отдельно отметить большой выбор фруктов, выпечки овощей.
Море — имеется пирс откуда можно погружаться с маской и посмотреть на подводный мир. Очень красочный риф. И так же есть лагуна (с мелким песочком), где нет волн, море спокойное и фантастически красивое. Пляж — песок в перемешку с мелкой крошкой (ракушками, мелкими камушками). Ходить можно по пляжу даже босиком.
Лежаков хватало. Но, чтоб лежать ближе к морю, приходилось раньше приходить. Люди с утра занимают лежаки и уходят. Считаю, что таким образом сами создают этот ажиотаж.
Интернет — в номере, конкретно в нашем корпусе (он у нас был на окраине) ловил плохо. А в центре очень хорошо.

Наверное один из лучших отелей в Египте в средней ценовой категории. Владеют немцы, поэтому 90% контингент из Европы. Есть и минусы — дискотек до утра здесь вы не получите. Но есть и плюсы для семейных пар с детьми — можно детей оставлять в детских клубах.
Это отель для семейных пар с детьми и пенсионеров.

Плохой сервис.
Неуважительный персонал.
Постели не убирают.
Еда как будто из пластелина.
В отеле постоянно грязно.