Отзыв об отеле Marina Residence Suites Port Ghalib 4*

Merve B.

10/10
EnglishРусский
Душевный отдых с невероятно дружелюбным персоналом.
Я провел на этом курорте семь ночей и получил массу положительных впечатлений, особенно благодаря добродушному и внимательному сотруднику ресепшена Эшу.
Хотя заселение было назначено на 14:00, я приехал около 6 утра. Ресепшен был официально закрыт, но кто-то из сотрудников любезно позвонил администратору, и он появился уже через 10 минут, хотя мы его явно разбудили. Он был невероятно любезен и приветлив, не взял никакой платы за раннее заселение и даже помог мне донести багаж до номера.
Номер был хорошо спланирован: со спальной зоной, небольшой кухней и балконом. Вид с балкона был потрясающим. В номере не было фена, но я получил его на ресепшене по запросу. Каждый день нам приносили свежий кофе, чай и две бутылки воды в номер. Уборка была по запросу и очень качественной — однажды сразу приехала бригада из трёх человек. Вы даже можете заранее договориться о времени уборки на ресепшене.
Зона бассейна чистая и тихая, с зонтиками и тенистыми местами. Ресторан курорта находится прямо у бассейна. Я забронировал полупансион, включающий завтрак и ужин. Еда в целом была неплохой – без излишеств, но чистая, вкусная и хорошо приготовленная.
Самое главное, что за всю неделю у меня не было никаких проблем с желудком. Я встречал других путешественников на лодочных экскурсиях, у которых тоже были проблемы с пищеварением в разных местах, поэтому я был очень рад и благодарен, что еда на курорте была безопасной и чистой.
Также рядом с курортом, по дороге к гавани, есть небольшая аптека – очень удобно, если что-то понадобится. (Рядом есть и бар).
Каждый раз, когда я хотел пойти на пляж, мне выдавали бесплатный билет и пляжные полотенца. То же самое касалось и зоны бассейна – свежие полотенца всегда были в наличии.
Что действительно сделало мое пребывание особенным, так это администратор на стойке регистрации. Он всегда был на связи, спокойный, уважительный и готовый помочь. Он даже сам помог мне найти варианты для дайвинга и снорклинга, обзвонив их, хотя отель напрямую не предлагает экскурсионные услуги.
Весь персонал был дружелюбным и ненавязчивым – просто приветливые, весёлые и гостеприимные люди.
Даже в день выезда мне разрешили остаться в номере подольше без дополнительной платы, так как мой трансфер был забронирован после официального времени выезда. Этот жест был очень ценен.
Я обязательно вернусь сюда – даже с ребёнком и семьёй. Это трёхзвёздочный курорт, но обслуживание, персонал и мелочи действительно изменили ситуацию.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.