Отель за свои деньги норм — но есть моменты, которые могут реально испортить отдых.
В целом всё соответствует цене. Если не ждать luxury и «вау-сервиса», то это вполне 5⭐ за свои деньги.
⸻
➕ Гигиена и персонал.
На кухне и раздаче работают в перчатках и чепчиках — это сразу видно, за это плюс.
Отдельное спасибо сотруднику Аллади из основного ресторана — очень внимательный и приятный.
И респект Мухамеду на рецепции (ночной менеджер) — даже в своё свободное время писал и спрашивал, всё ли ок.
👉 Благодаря таким людям закрываешь глаза на косяки других.
+1⭐
⸻
➖ Постоянные предложения услуг.
Это, пожалуй, самое утомительное. Ты не можешь просто спокойно полежать у бассейна или на пляже — каждые несколько минут кто-то подходит.
И это не один человек — в течение дня постоянно разные: спа, экскурсии, квадрики, массажи и т. Д.
Даже если нормально отказываешь — всё равно продолжают разговор или потом возвращаются.
В итоге ощущение, что ты не отдыхаешь, а тебе весь день что-то продают.
👉 Сделайте точки с информацией — кому надо, сам подойдёт.
–1⭐
⸻
➖ Уборка.
Сама уборка норм, чисто.
Но мы несколько раз просили ничего не украшать — без лепестков, фигур и прочего.
И каждый раз приходим — снова:
* лепестки на кровати.
* «красиво» сложенные полотенца.
* всякий декор.
👉 В итоге сам это убираешь. Мелочь, но когда твою просьбу игнорируют — неприятно.
⸻
➖ Гриль у бассейна.
Это вообще странная история.
Днём этот гриль используется как мусорка. Реально видели, как туда кидают:
* окурки.
* остатки еды.
* упаковку.
* салфетки.
И всё это лежит там весь день.
А вечером его не чистят нормально — просто поджигают и дальше готовят.
👉 После такого есть там уже не хочется.
–1⭐
⸻
➖ Кондиционер и отношение персонала.
Кондиционер работал очень громко. Сначала пытались чинить, потом начали убеждать, что это «нормально, он старый».
После обращения к генеральному менеджеру номер поменяли быстро — тут плюс.
Но заместитель (Мухамед) :
* общение на грани.
* давление.
* реакция на обычные слова неадекватная.
* даже не здоровается потом.
👉 Такие люди реально портят впечатление от отеля.
Отдельное спасибо шефу, что выслушал — надеюсь, выводы сделаны.
–2⭐
⸻
Вывод:
За свои деньги отель ок.
Но честно — иногда лучше взять простой отель 2–3⭐ за те же деньги,
Зато где к тебе нормально относятся и дают спокойно отдохнуть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом всё соответствует цене. Если не ждать luxury и «вау-сервиса», то это вполне 5⭐ за свои деньги.
⸻
➕ Гигиена и персонал.
На кухне и раздаче работают в перчатках и чепчиках — это сразу видно, за это плюс.
Отдельное спасибо сотруднику Аллади из основного ресторана — очень внимательный и приятный.
И респект Мухамеду на рецепции (ночной менеджер) — даже в своё свободное время писал и спрашивал, всё ли ок.
👉 Благодаря таким людям закрываешь глаза на косяки других.
+1⭐
⸻
➖ Постоянные предложения услуг.
Это, пожалуй, самое утомительное. Ты не можешь просто спокойно полежать у бассейна или на пляже — каждые несколько минут кто-то подходит.
И это не один человек — в течение дня постоянно разные: спа, экскурсии, квадрики, массажи и т. Д.
Даже если нормально отказываешь — всё равно продолжают разговор или потом возвращаются.
В итоге ощущение, что ты не отдыхаешь, а тебе весь день что-то продают.
👉 Сделайте точки с информацией — кому надо, сам подойдёт.
–1⭐
⸻
➖ Уборка.
Сама уборка норм, чисто.
Но мы несколько раз просили ничего не украшать — без лепестков, фигур и прочего.
И каждый раз приходим — снова:
* лепестки на кровати.
* «красиво» сложенные полотенца.
* всякий декор.
👉 В итоге сам это убираешь. Мелочь, но когда твою просьбу игнорируют — неприятно.
⸻
➖ Гриль у бассейна.
Это вообще странная история.
Днём этот гриль используется как мусорка. Реально видели, как туда кидают:
* окурки.
* остатки еды.
* упаковку.
* салфетки.
И всё это лежит там весь день.
А вечером его не чистят нормально — просто поджигают и дальше готовят.
👉 После такого есть там уже не хочется.
–1⭐
⸻
➖ Кондиционер и отношение персонала.
Кондиционер работал очень громко. Сначала пытались чинить, потом начали убеждать, что это «нормально, он старый».
После обращения к генеральному менеджеру номер поменяли быстро — тут плюс.
Но заместитель (Мухамед) :
* общение на грани.
* давление.
* реакция на обычные слова неадекватная.
* даже не здоровается потом.
👉 Такие люди реально портят впечатление от отеля.
Отдельное спасибо шефу, что выслушал — надеюсь, выводы сделаны.
–2⭐
⸻
Вывод:
За свои деньги отель ок.
Но честно — иногда лучше взять простой отель 2–3⭐ за те же деньги,
Зато где к тебе нормально относятся и дают спокойно отдохнуть.