Общее впечатление.
Отель в целом соответствует своей цене: это недорогой сегмент, и ожидания должны быть соответствующими. Территория довольно хорошая, есть аквапарк, аниматоры очень активно работают, стараются вовлечь гостей. Лично мне подобная анимация не очень по душе, но объективно ребята молодцы и выкладываются на 100%. Персонал в целом вежливый и старается помочь.
Номер и территория.
Территория приятная и ухоженная. Видно, что отель ориентирован на семьи и на то, чтобы было чем заняться на отдыхе.
Еда и напитки.
Еда специфическая по вкусу, но выбор есть: стандартные гарниры (рис, пюре, паста, фри), гриль, рыба, овощи и тд — голодным точно не останешься. Пиво наливают из бутылок, напитки типа колы и соков, как это часто бывает в отелях такого уровня, разбавленные. Учитывая ценовой сегмент, это абсолютно ожидаемо.
Персонал и сервис.
Работники стараются, чувствуется, что они хотят сделать отдых комфортным. Атмосфера в целом доброжелательная.
Минусы и важный момент.
Самый большой минус — санитария.
Очень грязная посуда: тарелки, стаканы, иногда столовые приборы.
Множество гостей жалуются на кишечные инфекции.
Я сама подхватила кишечную инфекцию, хотя в 17 лет вообще ничем не болела и даже не помню, когда в последний раз сталкивалась с такими проблемами — наверное, в далеком детстве. Здесь же заболела, я уже дома второй день, а симптомы всё еще сохраняются. То есть 5 дней я мучаюсь=) Мой ребёнок тоже перенес это, но легче: у него был только один день с плохим самочувствием, потом оно стабилизировалось. Общение с другими гостями подтвердило, что желудком страдают многие. Причина — то ли плохо вымытая посуда, то ли напитки, но факт остаётся фактом. СОВЕТ руководству: ОРГАНИЗУЙТЕ КАЧЕСТВЕННУЮ МОЙКУ ПОСУДЫ! реально же видно невооруженным глазом, что на них остатки кетчупов, пятна и прочее. Я как увидела как сотрудники моют бокалы, мне стало плохо от увиденного.
Совет тем, кто едет.
Если решите остановиться в этом отеле, обязательно берите с собой аптечку с препаратами для желудка и кишечника. У меня её не было, так как обычно не вожу лекарства — организм у меня крепкий, да и особой надобности раньше не возникало. Но здесь всё пошло наперекосяк.
Итог.
Отель стоит своих денег: хорошая территория, аквапарк, аниматоры стараются, голодным не останешься. Но санитарные условия оставляют желать лучшего, и это серьёзный минус, который руководство отеля обязано учитывать. В этот отель больше не вернусь ни в коем случае, потому что я не рассчитывала, что почти половина отдыха мне будет плохо. Я не ожидала от него уровня Риксос или Пикальбатрос, но и такой антисанитарии тоже.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель в целом соответствует своей цене: это недорогой сегмент, и ожидания должны быть соответствующими. Территория довольно хорошая, есть аквапарк, аниматоры очень активно работают, стараются вовлечь гостей. Лично мне подобная анимация не очень по душе, но объективно ребята молодцы и выкладываются на 100%. Персонал в целом вежливый и старается помочь.
Номер и территория.
Территория приятная и ухоженная. Видно, что отель ориентирован на семьи и на то, чтобы было чем заняться на отдыхе.
Еда и напитки.
Еда специфическая по вкусу, но выбор есть: стандартные гарниры (рис, пюре, паста, фри), гриль, рыба, овощи и тд — голодным точно не останешься. Пиво наливают из бутылок, напитки типа колы и соков, как это часто бывает в отелях такого уровня, разбавленные. Учитывая ценовой сегмент, это абсолютно ожидаемо.
Персонал и сервис.
Работники стараются, чувствуется, что они хотят сделать отдых комфортным. Атмосфера в целом доброжелательная.
Минусы и важный момент.
Самый большой минус — санитария.
Очень грязная посуда: тарелки, стаканы, иногда столовые приборы.
Множество гостей жалуются на кишечные инфекции.
Я сама подхватила кишечную инфекцию, хотя в 17 лет вообще ничем не болела и даже не помню, когда в последний раз сталкивалась с такими проблемами — наверное, в далеком детстве. Здесь же заболела, я уже дома второй день, а симптомы всё еще сохраняются. То есть 5 дней я мучаюсь=) Мой ребёнок тоже перенес это, но легче: у него был только один день с плохим самочувствием, потом оно стабилизировалось. Общение с другими гостями подтвердило, что желудком страдают многие. Причина — то ли плохо вымытая посуда, то ли напитки, но факт остаётся фактом. СОВЕТ руководству: ОРГАНИЗУЙТЕ КАЧЕСТВЕННУЮ МОЙКУ ПОСУДЫ! реально же видно невооруженным глазом, что на них остатки кетчупов, пятна и прочее. Я как увидела как сотрудники моют бокалы, мне стало плохо от увиденного.
Совет тем, кто едет.
Если решите остановиться в этом отеле, обязательно берите с собой аптечку с препаратами для желудка и кишечника. У меня её не было, так как обычно не вожу лекарства — организм у меня крепкий, да и особой надобности раньше не возникало. Но здесь всё пошло наперекосяк.
Итог.
Отель стоит своих денег: хорошая территория, аквапарк, аниматоры стараются, голодным не останешься. Но санитарные условия оставляют желать лучшего, и это серьёзный минус, который руководство отеля обязано учитывать. В этот отель больше не вернусь ни в коем случае, потому что я не рассчитывала, что почти половина отдыха мне будет плохо. Я не ожидала от него уровня Риксос или Пикальбатрос, но и такой антисанитарии тоже.