Оговорюсь сразу, отзыв будет на отдых по концепции "Ультра все включено". Как мне кажется — это очень важный момент в данном отеле, поясню чуть ниже.
Отель находится в 15 минутах езды от аэропорта. Прилетели ранним рейсом Аэрофлота, около 9 утра были в отеле. Приветственный напиток на ресепшен, позавтракали и тут же получили ключ от номера. Более того без всяких доплат сделали апгрейд номера на более высокую категорию (5 этаж, прямой вид на море), за что отдельное спасибо. Номер полностью соответствует фотографиям на сайте отеля и турпорталах — достаточно большой и современный. Современные розетки, огромный ТВ (которым не пользовались), кофемашина, балкон с 2 креслами и лежаком, мини-бар со стандартным набором (пиво, кола, содовая, соки, чипсы — все бесплатно). Отель еще раз приятно удивил при заселении — бутылка египетского игристого, фрукты и орехи в качестве комплимента. Было очень приятно, спасибо.
При отдыхе по системе ультра добавляются услуги батлера. В нашем случае не могу его не упомянуть — Saif Eldein Nader. Моментально решал любые возникающие вопросы, записывал в а-ля карт рестораны, организовал нам беззаботный отдых — никаких нареканий, просто отличная работа, оценка 5+. Общение с батлером происходит посредством вотсап, в доступе 24/7 и лично — нас ежедневно сопровождал на ужин. Саиф, спасибо большое за работу.
Территория отеля достаточно большая, ухоженная, много зелени. Большой бассейн с отдельной зоной только для взрослых, ленивая речка — отдельный вид удовольствия — катание на ватрушках по ней, много зон для фото.
Пляж. Длинный, песчаный, отличные шезлонги, загородки от ветра. Заход в море очень удобный, обувь не нужна. Обратите внимание. Рифа в отеле нет, рыб практически нет, жена встретила 3-4 вида, но это точно не отель для снорклинга. Вода чуть выше пояса при моем росте 181 см, море прозрачное и чистое. Никаких проблем с лежаками нет, их много, хватает всем и в любое время. Персонал на пляже максимально доброжелательный, сами подходят, застилают лежаки, открывают зонты итд итп. Полотенца сдавать не нужно, все убирают сами. Чтобы вас не беспокоили на пляже с предложением услуг, достаточно взять красный мешочек на входе и повесить на зонт (кроме официантов никто подходить не будет).
Питание и напитки. Это отдельная и важная история в плане выбора между олл и ультра олл, то на чем экономить как мне кажется не стоит в данном отеле. Необходимо понимать, что дело не только в алкогольных и безалкогольных напитках, но и в позициях меню в каждом ресторане.
Всего ресторанов 7 (основной и 6 а-ля карт). При ультра олл у вас нет ограничений на количество посещений ресторанов а-ля карт на ужин, нет проблем с записью в эти рестораны (записывает батлер) и в каждом есть отдельное дополнительное бесплатное меню на обед и ужин (оно есть и для олл инклюзив, но за плату). Так, например, в Алекс Бич Клаб — 6 стейков на выбор на ужин, в ливанском ресторане на пляже — вырезка и креветки джамбо на обед. В азиатских ресторанах это различные дополнительные позиции. Если брать просто олл инклюзив, то все эти позиции меню будут платными. Касаемо алкоголя — крепкие напитки мы не пили, но в концепцию импортный алкоголь хорошего качество входит. Касаемо легкого алкоголя и ба — местный премиальный (игристое, три вида вина, ред булл итд) на ультра бесплатно и без ограничений в любом ресторане, баре в часы их работы.
Рестораны посетили все не очень понравился только noodles, но это скорее вкусовщина. Стейки очень достойные во всех ресторанах, суши отличные, прекрасные закуски в ливанском. Креветки и мясо готовить умеют, все на высоком уровне.
В основном ресторане только завтракали, в обед и вечером заходили просто посмотреть, но еще раз подчеркну, при ультра олл, основной ресторан практически не имеет смысла.
Персонал. Персонал очень хорош. Независимо от чаевых все и всегда стараются тебе помочь. Отдельно хочу отметить некоторых сотрудников, которые создавали нам максимальный комфорт (простите если не совсем правильно укажу имена) :
Nouran — из ресторана Tanga Beach. Очень позитивная девушка, просто праздник какой-то. Обедали в этом ресторане практически каждый день исключительно из-за нее. Великолепный сервис. Спасибо.
Ahmed — из ресторана Tanga Beach. Каждый день курсировал между рестораном и пляжем, очень быстро и красиво разносил напитки, интересовался как проходит отдых.
Персонал ресторана Alex Beach Club. Прекрасный сервис.
Mohammed — официант из кальянной и Махмуд (кальянщик) — эти два человека сделали наши вечера прекрасными. Спасибо вам за работу.
Mustafa из лобби бар. Очень жаль, что ваша смена закончилась раньше нашего отдыха. Очень позитивный человек, было очень приятно познакомиться.
Также хочу отметить гест релейшен Амину. Когда хотелось поговорить по-русски, она была рядом. Спасибо.
На период отдыха пришелся День Рождения супруги. Отель и наш батлер об этом не забыли. Руководство поздравило открыткой, сделали замечательный торт, украсили номер. Было максимально приятно.
Общий итог следующий.
Отель не подходит для снорклинга, море красивое и прозрачное, но нет глубины и совсем нет рыб. Не очень понравился основной ресторан, вытяжка работает не совсем качественно, от одежды сильный запах еды.
Во всем остальном это прекрасный отель для любителей пляжного отдыха, с большой территорией, с отличным и что самое главное разнообразным питанием и безупречным сервисом. Настоятельно рекомендую брать концепцию "ультра олл инклюзив".
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель находится в 15 минутах езды от аэропорта. Прилетели ранним рейсом Аэрофлота, около 9 утра были в отеле. Приветственный напиток на ресепшен, позавтракали и тут же получили ключ от номера. Более того без всяких доплат сделали апгрейд номера на более высокую категорию (5 этаж, прямой вид на море), за что отдельное спасибо. Номер полностью соответствует фотографиям на сайте отеля и турпорталах — достаточно большой и современный. Современные розетки, огромный ТВ (которым не пользовались), кофемашина, балкон с 2 креслами и лежаком, мини-бар со стандартным набором (пиво, кола, содовая, соки, чипсы — все бесплатно). Отель еще раз приятно удивил при заселении — бутылка египетского игристого, фрукты и орехи в качестве комплимента. Было очень приятно, спасибо.
При отдыхе по системе ультра добавляются услуги батлера. В нашем случае не могу его не упомянуть — Saif Eldein Nader. Моментально решал любые возникающие вопросы, записывал в а-ля карт рестораны, организовал нам беззаботный отдых — никаких нареканий, просто отличная работа, оценка 5+. Общение с батлером происходит посредством вотсап, в доступе 24/7 и лично — нас ежедневно сопровождал на ужин. Саиф, спасибо большое за работу.
Территория отеля достаточно большая, ухоженная, много зелени. Большой бассейн с отдельной зоной только для взрослых, ленивая речка — отдельный вид удовольствия — катание на ватрушках по ней, много зон для фото.
Пляж. Длинный, песчаный, отличные шезлонги, загородки от ветра. Заход в море очень удобный, обувь не нужна. Обратите внимание. Рифа в отеле нет, рыб практически нет, жена встретила 3-4 вида, но это точно не отель для снорклинга. Вода чуть выше пояса при моем росте 181 см, море прозрачное и чистое. Никаких проблем с лежаками нет, их много, хватает всем и в любое время. Персонал на пляже максимально доброжелательный, сами подходят, застилают лежаки, открывают зонты итд итп. Полотенца сдавать не нужно, все убирают сами. Чтобы вас не беспокоили на пляже с предложением услуг, достаточно взять красный мешочек на входе и повесить на зонт (кроме официантов никто подходить не будет).
Питание и напитки. Это отдельная и важная история в плане выбора между олл и ультра олл, то на чем экономить как мне кажется не стоит в данном отеле. Необходимо понимать, что дело не только в алкогольных и безалкогольных напитках, но и в позициях меню в каждом ресторане.
Всего ресторанов 7 (основной и 6 а-ля карт). При ультра олл у вас нет ограничений на количество посещений ресторанов а-ля карт на ужин, нет проблем с записью в эти рестораны (записывает батлер) и в каждом есть отдельное дополнительное бесплатное меню на обед и ужин (оно есть и для олл инклюзив, но за плату). Так, например, в Алекс Бич Клаб — 6 стейков на выбор на ужин, в ливанском ресторане на пляже — вырезка и креветки джамбо на обед. В азиатских ресторанах это различные дополнительные позиции. Если брать просто олл инклюзив, то все эти позиции меню будут платными. Касаемо алкоголя — крепкие напитки мы не пили, но в концепцию импортный алкоголь хорошего качество входит. Касаемо легкого алкоголя и ба — местный премиальный (игристое, три вида вина, ред булл итд) на ультра бесплатно и без ограничений в любом ресторане, баре в часы их работы.
Рестораны посетили все не очень понравился только noodles, но это скорее вкусовщина. Стейки очень достойные во всех ресторанах, суши отличные, прекрасные закуски в ливанском. Креветки и мясо готовить умеют, все на высоком уровне.
В основном ресторане только завтракали, в обед и вечером заходили просто посмотреть, но еще раз подчеркну, при ультра олл, основной ресторан практически не имеет смысла.
Персонал. Персонал очень хорош. Независимо от чаевых все и всегда стараются тебе помочь. Отдельно хочу отметить некоторых сотрудников, которые создавали нам максимальный комфорт (простите если не совсем правильно укажу имена) :
Nouran — из ресторана Tanga Beach. Очень позитивная девушка, просто праздник какой-то. Обедали в этом ресторане практически каждый день исключительно из-за нее. Великолепный сервис. Спасибо.
Ahmed — из ресторана Tanga Beach. Каждый день курсировал между рестораном и пляжем, очень быстро и красиво разносил напитки, интересовался как проходит отдых.
Персонал ресторана Alex Beach Club. Прекрасный сервис.
Mohammed — официант из кальянной и Махмуд (кальянщик) — эти два человека сделали наши вечера прекрасными. Спасибо вам за работу.
Mustafa из лобби бар. Очень жаль, что ваша смена закончилась раньше нашего отдыха. Очень позитивный человек, было очень приятно познакомиться.
Также хочу отметить гест релейшен Амину. Когда хотелось поговорить по-русски, она была рядом. Спасибо.
На период отдыха пришелся День Рождения супруги. Отель и наш батлер об этом не забыли. Руководство поздравило открыткой, сделали замечательный торт, украсили номер. Было максимально приятно.
Общий итог следующий.
Отель не подходит для снорклинга, море красивое и прозрачное, но нет глубины и совсем нет рыб. Не очень понравился основной ресторан, вытяжка работает не совсем качественно, от одежды сильный запах еды.
Во всем остальном это прекрасный отель для любителей пляжного отдыха, с большой территорией, с отличным и что самое главное разнообразным питанием и безупречным сервисом. Настоятельно рекомендую брать концепцию "ультра олл инклюзив".