Хороший отель. Очень порадовал персонал: все хорошо знают английский, некоторые знают и русский (хотя ожидали, что на ресепшене будет больше людей, знающих английский), все вежливые, всегда здороваются и спрашивают как дела. Уборка в номерах регулярная, полотенца заменяют по требованию, всегда пополняют запасы воды, чая. Были приятно удивлены скоростью решения проблем.
Команда аниматоров отличная: не навязываются, всегда очень тактичные, проводят стрейчинг, йогу, волейбол, водное поло, Аква аэробику, вечерние шоу. Понравились физические активности на свежем воздухе по утрам с Моникой и Агнес (Monica, Agness, thank you). Понравились шоу факира, световое шоу, вечер танцев, а также живая музыка. Но вот шоу с танцем живота немного разочаровало: по моему мнению, было слишком откровенно, в зале были дети после мини диско.
Шведский стол в отеле очень хороший: есть и рыба, и мясо, и курица; по вечерам готовят гриль, днём — пиццу, по утрам — панкейки и вафли. Единственное, не хватило фруктов: в наш приезд были только айва, финики, апельсины (их можно было нарезать на дольки) и дыня. Отдельное спасибо официанту Марадонне: всегда позитивный, добрый, отзывчивый, запоминает напитки, которые ты любишь. Всегда готов помочь, ответить на вопросы. Были очень рады познакомиться с ним (Mardy, thank you so much from our family! ). Официанты быстро все убирают, столы всегда чистые, администратор провожает до свободного стола. Ходили в рестораны аля-карт: больше всего кухня понравилась в Ливанском ресторане. Во всех ресторанах очень приятные и вежливые официанты и администратор, которые запоминают тебя и ждут снова. Хасан говорит по-русски, шутит с тобой, помогает разобраться в меню, спасибо ему (Hasan, thank you! ).
Море понравилось, заход в него как с пляжа, так и с пирса. Коралловые рифы есть, рыбки очень красивые, если повезёт, то можно увидеть черепаху, спасатель Бибо помогает их найти. Но напрягают люди, которые ходят по пляжу и предлагают свои услуги, хотя это пляж отеля. В целом пляж хороший, лежаков всегда хватало, полотенца выдают.
Понравился отапливаемый бассейн с баром и аквапарк. Горки хорошие, персонал следит за безопасностью, полотенца также выдают.
Отдельно отмечу туроператора Anex. Было неожиданно, что в аэропорту взяли на 2 доллара больше за визу: представитель туроператора вылавливает своих туристов в отдельную очередь и стоимость узнаешь только на самой стойке, когда уже образовалась очередь на обычную визу и идти туда поздно (хотя если бы пошел сразу, не слушая представителя компании, то был бы в начале очереди). Гид Имат, который вез из аэропорта, придумал интересные уроки по изучению арабского языка, нам понравилось. Гид Махмуд, который нас встретил в отеле, подробно рассказал про экскурсии и ответил на все вопросы, всегда был на связи.
Брали экскурсию на квадрациклах в пустыне от туроператора, впечатления неоднозначные. В целом семье понравилось, однако у меня остался осадок: при бронировании обещали, что каждый будет кататься на отдельном квадрацикле. По факту очень много людей из группы посадили с кем-то на один квадрацикл, предназначенный для одного человека (почти всех замужних женщин посадили к их мужьям), говоря, что это ради нашей безопасности (в начале экскурсии ты подписываешь правила, что они могут посадить тебя с кем-то по своему мнению и это не обсуждается). Если бы при бронировании предупредили, то я бы подумала, так как ехать на одноместном квадрацикле вдвоем очень неудобно (держаться не за что), не говоря уже о безопасности и о стоимости экскурсии (все таки я платила, чтобы поездить самостоятельно за рулём по пустыне). Второй раз бы точно не поехала.
Экскурсия Blue Bomba очень понравилась, спасибо гиду Сарвату на яхте, все объяснял, интересовался комфортом, рассказывал интересные истории (Tharwat, thank you! ). Инструктора по дайвингу очень хорошие, все объясняют, совсем не страшно погружаться с ними в море. Персонал яхты очень вежливый, приветливый, во всем помогают.
В целом, отпуском очень довольны, отель хороший, персонал приветливый. Рекомендую!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Команда аниматоров отличная: не навязываются, всегда очень тактичные, проводят стрейчинг, йогу, волейбол, водное поло, Аква аэробику, вечерние шоу. Понравились физические активности на свежем воздухе по утрам с Моникой и Агнес (Monica, Agness, thank you). Понравились шоу факира, световое шоу, вечер танцев, а также живая музыка. Но вот шоу с танцем живота немного разочаровало: по моему мнению, было слишком откровенно, в зале были дети после мини диско.
Шведский стол в отеле очень хороший: есть и рыба, и мясо, и курица; по вечерам готовят гриль, днём — пиццу, по утрам — панкейки и вафли. Единственное, не хватило фруктов: в наш приезд были только айва, финики, апельсины (их можно было нарезать на дольки) и дыня. Отдельное спасибо официанту Марадонне: всегда позитивный, добрый, отзывчивый, запоминает напитки, которые ты любишь. Всегда готов помочь, ответить на вопросы. Были очень рады познакомиться с ним (Mardy, thank you so much from our family! ). Официанты быстро все убирают, столы всегда чистые, администратор провожает до свободного стола. Ходили в рестораны аля-карт: больше всего кухня понравилась в Ливанском ресторане. Во всех ресторанах очень приятные и вежливые официанты и администратор, которые запоминают тебя и ждут снова. Хасан говорит по-русски, шутит с тобой, помогает разобраться в меню, спасибо ему (Hasan, thank you! ).
Море понравилось, заход в него как с пляжа, так и с пирса. Коралловые рифы есть, рыбки очень красивые, если повезёт, то можно увидеть черепаху, спасатель Бибо помогает их найти. Но напрягают люди, которые ходят по пляжу и предлагают свои услуги, хотя это пляж отеля. В целом пляж хороший, лежаков всегда хватало, полотенца выдают.
Понравился отапливаемый бассейн с баром и аквапарк. Горки хорошие, персонал следит за безопасностью, полотенца также выдают.
Отдельно отмечу туроператора Anex. Было неожиданно, что в аэропорту взяли на 2 доллара больше за визу: представитель туроператора вылавливает своих туристов в отдельную очередь и стоимость узнаешь только на самой стойке, когда уже образовалась очередь на обычную визу и идти туда поздно (хотя если бы пошел сразу, не слушая представителя компании, то был бы в начале очереди). Гид Имат, который вез из аэропорта, придумал интересные уроки по изучению арабского языка, нам понравилось. Гид Махмуд, который нас встретил в отеле, подробно рассказал про экскурсии и ответил на все вопросы, всегда был на связи.
Брали экскурсию на квадрациклах в пустыне от туроператора, впечатления неоднозначные. В целом семье понравилось, однако у меня остался осадок: при бронировании обещали, что каждый будет кататься на отдельном квадрацикле. По факту очень много людей из группы посадили с кем-то на один квадрацикл, предназначенный для одного человека (почти всех замужних женщин посадили к их мужьям), говоря, что это ради нашей безопасности (в начале экскурсии ты подписываешь правила, что они могут посадить тебя с кем-то по своему мнению и это не обсуждается). Если бы при бронировании предупредили, то я бы подумала, так как ехать на одноместном квадрацикле вдвоем очень неудобно (держаться не за что), не говоря уже о безопасности и о стоимости экскурсии (все таки я платила, чтобы поездить самостоятельно за рулём по пустыне). Второй раз бы точно не поехала.
Экскурсия Blue Bomba очень понравилась, спасибо гиду Сарвату на яхте, все объяснял, интересовался комфортом, рассказывал интересные истории (Tharwat, thank you! ). Инструктора по дайвингу очень хорошие, все объясняют, совсем не страшно погружаться с ними в море. Персонал яхты очень вежливый, приветливый, во всем помогают.
В целом, отпуском очень довольны, отель хороший, персонал приветливый. Рекомендую!