Отзыв об отеле Pool View Apart At British Resort 221 3*

Ирина

Отвратительный отель и отношение к постяльцам

1/10
Готовьтесь, что вас разведут на деньги, поселят в сарае и будут игнорировать.
Сняли номер на 1 ночь, чтобы переночевать перед отлётом. Стоимость указана была 28$ за ночь, а после бронирования оказалось, что 45$! Оказывается в стоимость включена уборка номера — 15$. Приехали в 12:00, ключ на ресепшене нам не выдали, т. К. Надо связываться с хозяином апартаментов напрямую. Он попросил подождать, пока номер «уберут». Через 30 минут нас заселили, обстановка в номере такая же, как и на фото, но насчёт уборки — это КОШМАР. Очень грязно, везде на полу мусор, невозможно ходить по полу без обуви, под кухней отвалился нижний борт а за ним — грязь, плесень, вонь, раковина грязная с пятнами от еды и остатками чьей-то жизнедеятельности, в коврах грязь и состриженные засохшие ногти! В душевой кабине прилипли чьи-то длинные черные волосы к поддону, плохо работает слив, кожух дождика отваливается, на полках в ванной лежит слой мусора, прилипшие заплесневевшие крошки от еды! На балконе все стулья и диван покрыты слоем пыли! В спальне на простыни дырка, а на наволочках какие-то пятна с обеих сторон! Просто во всем номере не к чему прикоснуться, там нужна полная дезинфекция! Кошмар и ужас, даже в 2-звездочных отелях по сравнению с этим — рай. Такое неуважение к постояльцам мы не встречали нигде!
В описании отеля на booking указано, что в распоряжении постояльцев будет тренажёрный зал, но по факту оказалось, что там нет никаких тренажёров и все закрыто. Ресторан и кафе на территории тоже не работают.
Когда заселились и ещё не разглядели весь ужас, потому что сразу пошли в город, с владельцем общались на русском, английском языках, сразу прислал код от номера и данные для вай-фая. А когда уже расписали ему все, что происходит внутри — в ответ тишина и игнорирование сообщений.
От апартаментов осталось ужасное впечатление, при том, что мы заплатили за «уборку» 15$! Не приезжайте в этот отель, поберегите своё здоровье и нервы!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.