Отдыхаю в Египте уже шестой раз, и этот отель в целом оставил хорошие впечатления.
Кто-то слишком придирчив к кухне (она здесь, к слову, разнообразная и вполне достойная), кто-то — к чистоте (да, при заселении в первый номер были вопросы), кто-то — к развлекательным программам и работе аниматоров (лично у меня к ним претензий нет).
Но то, что здесь действительно нельзя отнять, — это внимание и уровень сервиса со стороны персонала. Ребята — большие молодцы 🙂 Лучший сервис среди всех отелей, где мне доводилось бывать. За это — отдельные заслуженные 5⭐.
Теперь о минусах (для кого-то мелочи, но есть с чем сравнивать) :
• Чистота в номере и постельное бельё — решается звонком на ресепшен.
• Отсутствие в номере электрочайника и, соответственно, чая, кофе и сахара. Это норма для отелей, ориентированных на европейцев, и редкость для отелей, принимающих туристов из стран СНГ. Решение простое: звонок на ресепшен + 10 евро за чайник, либо берите свой.
• Одна ключ-карта на номер. Уходите — карта вытаскивается, свет гаснет, кондиционер и холодильник уходят в отпуск. Решение — вовсе не ресепшен. Подойдёт любая пластиковая карта или даже картонка: датчик без магнита, проверено экспериментальным путём.
Мелочи, характерные почти для всех отелей Египта:
• Слабый Wi-Fi — иногда ловит, иногда размышляет о смысле жизни.
• Во время приёма пищи из алкоголя подают только вино и пиво. Хочется чего-то покрепче — бар ждёт.
P. S. Язык общения с персоналом — немецкий и английский. Русский знает только один человек на ресепшене и, разумеется, все торговцы (тут стабильность).
Если номер не устраивает — меняйте смело, особенно если у вас с собой есть аргументы в виде чаевых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кто-то слишком придирчив к кухне (она здесь, к слову, разнообразная и вполне достойная), кто-то — к чистоте (да, при заселении в первый номер были вопросы), кто-то — к развлекательным программам и работе аниматоров (лично у меня к ним претензий нет).
Но то, что здесь действительно нельзя отнять, — это внимание и уровень сервиса со стороны персонала. Ребята — большие молодцы 🙂 Лучший сервис среди всех отелей, где мне доводилось бывать. За это — отдельные заслуженные 5⭐.
Теперь о минусах (для кого-то мелочи, но есть с чем сравнивать) :
• Чистота в номере и постельное бельё — решается звонком на ресепшен.
• Отсутствие в номере электрочайника и, соответственно, чая, кофе и сахара. Это норма для отелей, ориентированных на европейцев, и редкость для отелей, принимающих туристов из стран СНГ. Решение простое: звонок на ресепшен + 10 евро за чайник, либо берите свой.
• Одна ключ-карта на номер. Уходите — карта вытаскивается, свет гаснет, кондиционер и холодильник уходят в отпуск. Решение — вовсе не ресепшен. Подойдёт любая пластиковая карта или даже картонка: датчик без магнита, проверено экспериментальным путём.
Мелочи, характерные почти для всех отелей Египта:
• Слабый Wi-Fi — иногда ловит, иногда размышляет о смысле жизни.
• Во время приёма пищи из алкоголя подают только вино и пиво. Хочется чего-то покрепче — бар ждёт.
P. S. Язык общения с персоналом — немецкий и английский. Русский знает только один человек на ресепшене и, разумеется, все торговцы (тут стабильность).
Если номер не устраивает — меняйте смело, особенно если у вас с собой есть аргументы в виде чаевых.