Проблемы с обслуживанием и чистотой.
• Чистота в общественных зонах: В проходах между номерами постоянно наблюдалось несоблюдение санитарных норм. Использованные тарелки и подносы часто оставлялись у номеров на длительное время, что свидетельствовало о значительной задержке в уборке.
• Состояние бассейнов: Бассейны были грязными, а температура воды была чрезмерно низкой, что делало их непригодными для использования, несмотря на теплую погоду.
• Пляжная зона: Отведенная пляжная зона была завалена мусором, что значительно ухудшало качество обслуживания гостей.
Недостатки обслуживания и удобств.
• Интернет-соединение: Предоставляемый Wi-Fi работал неприемлемо медленно и часто не работал.
• Питание: Качество еды, особенно ужинов, вызвало серьёзную озабоченность. Блюда часто были безвкусными, и после их употребления я испытывал дискомфорт в желудке.
• Отзывчивость персонала: В целом обслуживание в отеле было медленным и ненадлежащим. В частности, сообщение об отключении телевизионного кабеля в номере привело к неоправданно длительному ожиданию решения после обращения в службу обслуживания номеров. • Доступ в номер: Электронные ключи-карты для номера неоднократно выходили из строя, из-за чего приходилось неоднократно обращаться на стойку регистрации для повторной активации.
Шум.
• Гости испытывали чрезмерный шум от постоянно звучащей музыки, как днём, так и поздно ночью, что существенно мешало им спать.
Все эти проблемы в совокупности сделали мой опыт пребывания в отеле самым худшим на сегодняшний день.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
• Чистота в общественных зонах: В проходах между номерами постоянно наблюдалось несоблюдение санитарных норм. Использованные тарелки и подносы часто оставлялись у номеров на длительное время, что свидетельствовало о значительной задержке в уборке.
• Состояние бассейнов: Бассейны были грязными, а температура воды была чрезмерно низкой, что делало их непригодными для использования, несмотря на теплую погоду.
• Пляжная зона: Отведенная пляжная зона была завалена мусором, что значительно ухудшало качество обслуживания гостей.
Недостатки обслуживания и удобств.
• Интернет-соединение: Предоставляемый Wi-Fi работал неприемлемо медленно и часто не работал.
• Питание: Качество еды, особенно ужинов, вызвало серьёзную озабоченность. Блюда часто были безвкусными, и после их употребления я испытывал дискомфорт в желудке.
• Отзывчивость персонала: В целом обслуживание в отеле было медленным и ненадлежащим. В частности, сообщение об отключении телевизионного кабеля в номере привело к неоправданно длительному ожиданию решения после обращения в службу обслуживания номеров. • Доступ в номер: Электронные ключи-карты для номера неоднократно выходили из строя, из-за чего приходилось неоднократно обращаться на стойку регистрации для повторной активации.
Шум.
• Гости испытывали чрезмерный шум от постоянно звучащей музыки, как днём, так и поздно ночью, что существенно мешало им спать.
Все эти проблемы в совокупности сделали мой опыт пребывания в отеле самым худшим на сегодняшний день.