Отзыв об отеле Villa Nile House Luxor 4*

САМАЯ ХУДШАЯ система бронирования! Парень на стойке регистрации был самым высокомерным и грубым! Приходим и ничего не спрашивая нам говорят, что они полны! Поскольку у нас есть бронирование на 5 дней на 3 ночи, и мы разговаривали с людьми в отеле. Он смотрит на нас так, будто мы глупые, и говорит: нет, они полны, и у него нет никаких оговорок на наше имя! Мы слышали, что такое может случиться в Египте, потому что там бронируют номера сверх нормы, чтобы заработать больше, помимо бронирования. После отправки сообщения человеку через бронирование выясняется, что системой бронирования управляет другой человек, находящийся в Европе. Волшебным образом теперь у них есть свободный номер, но они говорят нам, что он будет готов до 13:00 (хотя согласно бронированию заезд в 12), когда мы вернемся в 12, к счастью, высокомерного парня больше нет, и на его месте есть Менеджер, который сообщает нам, что он говорит более любезно, что гости еще не выехали, поэтому мы можем прийти позже, когда они решат вернуться и после уборки номера. По крайней мере, нам предлагают пользоваться бассейном и удобствами, в конце концов мы можем войти в комнату в 2:30!
— Отель очень приятный, с атмосферой марокканского риада, как и все в Египте, здесь не хватает тщательной уборки, но даже в этом случае он хорош, наш номер был перед бассейном, и в первый вечер в 13:00 прибыла группа и устроила вечеринку. Сторона нашей комнаты! Никто не просил их уважать остальных гостей! Мы вообще не спали! Мы всегда чувствовали себя Вторыми Гостями, они всегда отдавали приоритет другим гостям. Я бы не вернулся.
Хотя отель очень хороший, а персонал, который убирает номера и подает завтрак, очень дружелюбный!