Разочаровывающий опыт – не стоит шумихи.
Djorff Palace, безусловно, имеет красивое место с очаровательной архитектурой, но наше общее впечатление было разочаровывающим и далеким от того, что можно было бы ожидать от отеля в этом ценовом диапазоне.
Завтрак: К сожалению, он был очень посредственным. Несмотря на то, что ресторан находится в самом сердце Египта, свежие овощи были исключены из рациона, потому что, как сообщается, менеджер, англичанка, запрещает это. Даже сок подавался из пачки – удивительно, когда свежевыжатый апельсиновый сок доступен в Луксоре на каждом углу. Что еще хуже, они даже не предлагают настоящего египетского завтрака, что выглядит как упущенная возможность получить более аутентичный опыт.
Сервис: Обслуживание у бассейна было тусклым. Меню не было, и персонал никогда не подходил к нам, чтобы предложить напитки или закуски – нам приходилось каждый раз их преследовать. Было такое ощущение, что они просто делали все возможное, им не хватало подлинного гостеприимства.
Проблемы с номером: Мы также столкнулись с проблемами с напором воды в нашем номере, и странно, что в отеле такого предполагаемого уровня за воду в бутылках берут плату.
Атмосфера: Атмосфера была немного странной. Сообщается, что владелец запретил кальян в помещении, однако, как только вы входите, вас поражает невыносимый запах сигаретного дыма, предположительно от самой владелицы, которая много курит. Это задало довольно странный тон всему заведению.
Общая атмосфера: Некоторые сотрудники были приятными, но большинство выглядело равнодушным, и когда мы выезжали, менеджер даже не удосужился спросить, как прошло наше пребывание, что многое говорит об общем отношении к гостям.
Вывод: Это красивое место, но сервис и менеджмент серьезно подкачали. Я бы не остановился здесь снова и посоветовал бы другим дважды подумать, прежде чем бронировать. В Луксоре есть лучшие варианты, предлагающие более подлинное гостеприимство и более гостеприимную атмосферу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Djorff Palace, безусловно, имеет красивое место с очаровательной архитектурой, но наше общее впечатление было разочаровывающим и далеким от того, что можно было бы ожидать от отеля в этом ценовом диапазоне.
Завтрак: К сожалению, он был очень посредственным. Несмотря на то, что ресторан находится в самом сердце Египта, свежие овощи были исключены из рациона, потому что, как сообщается, менеджер, англичанка, запрещает это. Даже сок подавался из пачки – удивительно, когда свежевыжатый апельсиновый сок доступен в Луксоре на каждом углу. Что еще хуже, они даже не предлагают настоящего египетского завтрака, что выглядит как упущенная возможность получить более аутентичный опыт.
Сервис: Обслуживание у бассейна было тусклым. Меню не было, и персонал никогда не подходил к нам, чтобы предложить напитки или закуски – нам приходилось каждый раз их преследовать. Было такое ощущение, что они просто делали все возможное, им не хватало подлинного гостеприимства.
Проблемы с номером: Мы также столкнулись с проблемами с напором воды в нашем номере, и странно, что в отеле такого предполагаемого уровня за воду в бутылках берут плату.
Атмосфера: Атмосфера была немного странной. Сообщается, что владелец запретил кальян в помещении, однако, как только вы входите, вас поражает невыносимый запах сигаретного дыма, предположительно от самой владелицы, которая много курит. Это задало довольно странный тон всему заведению.
Общая атмосфера: Некоторые сотрудники были приятными, но большинство выглядело равнодушным, и когда мы выезжали, менеджер даже не удосужился спросить, как прошло наше пребывание, что многое говорит об общем отношении к гостям.
Вывод: Это красивое место, но сервис и менеджмент серьезно подкачали. Я бы не остановился здесь снова и посоветовал бы другим дважды подумать, прежде чем бронировать. В Луксоре есть лучшие варианты, предлагающие более подлинное гостеприимство и более гостеприимную атмосферу.